高效能问人士七个习惯.pptVIP

【父子对话】故事：不要急于发表自己的观点，每个人的生活都是如此与众不同，有谁会凝神 倾听去了解那独特之处 ？ 当别人说话时，我们通常用以下五种层次来倾听。其中用前四种层次倾听的人是满足个人动机。运用第五层次倾听，亦即同理心式倾听的人，则会试去发掘对方真正的意思及感受。 * 习惯五：换位思考的沟通 　　如果一位眼科医生为病人配眼镜，他先摘下自己的眼镜让病人试戴，其理由是：“我已经戴了10多年，效果很好，就给你吧，反正我家里还有一副。”那么，谁都知道这是行不通的。如果医生还说：“我戴得很好，你再试试，别心慌。”在病人看到的东西都扭曲了的同时，医生还反复说：“只要有信心，你一定能看得到。”那就真叫人哭笑不得了。我们常说遇事要将心比心。因此，“知彼解己”是交流的原则。 　　这位医生尚未诊断就开处方，谁敢领教？但与人沟通时，我们常犯这种不分青红皂白、妄下断语的毛病。因此我必须强调：“了解他人”与“表达自我”是人际沟通不可缺少的要素。首先要了解对方，然后争取让对方了解自己，才是进行有效人际交流的关键，要改变匆匆忙忙去建议或解决问题的倾向。 　　要培养设身处地的“换位”沟通习惯。欲求别人的理解，首先要理解对方。人人都希望被了解，也急于表达，但却常常疏于倾听。众所周知，有效的倾听不仅可以获取广泛的准确信息，还有助于双方情感的积累。当我们的修养到了能把握自己、保持心态平和、能抵御外界干扰和博采众家之言时，我们的人际关系也就上了一个台阶。 * 习惯六：1+1可以大于2（我们都是只有一只翅膀的天使）、团队合作、差异的配置、整合 　　　集思广益是对付阻碍成长与改变的最有力途径。助力通常是积极、合理、自觉、符合经济效益的力量；相反，阻力则消极、不合逻辑、情绪化和不自觉。不设法消除阻力的后果就等于向弹簧施加作用力，结果还是要反弹。如果将双赢思维、换位沟通与集思广益原则整合，不仅可以化解阻力，甚至可以化阻力为助力，“集思广益”就是创造性合作的原则。 　　集思广益的合作威力无比。许多自然现象显示：全体大于部分的总和。不同植物生长在一起，根部会相互缠绕，土质会因此改善，植物比单独生长更为茂盛；两块砖头所能承受的力量大于单独承受力的总和。这些原理也同样适用于人，但也有例外。只有当人人都敞开胸怀，以接纳的心态尊重差异时，才能众志成城。 * 可用数三角游戏或折报纸团队游戏 充分发挥每个人的作用，集思广益，收获更多。 * * 应用双赢思维（习惯4）及同理心倾听（习惯5） 来寻求集思广益（习惯6）的结果。用集思广益为基础来发掘第三变通方案 * * 答案：通过高层营销，借力国家开发银行，由国家开发银行贷款给刚果（金）政府，以刚果（金）的矿产资源等作抵押，贷款专项用于通信网络建设，中国通服承接具体建设任务，项目建设完成，由刚果（金）政府验收合格后，国家开发银行直接将建设费用付款给中国通服。 这样的做法正是集思广益的过程，通过知彼解己、双赢思维来寻求第三方解决方案。 * 习惯七：过着身心平衡的生活 身心和意志是我们达成目标的基础，所以有规律地锻炼身心将使我们能接受更大的挑战，静思内省将使人的直觉变得越来越敏感。当我们平衡地在这两方面改善时，则加强了所有习惯的效能。这样我们将成长、变化，并最终走向成功。 人生最值得投资的就是磨练自己。生活与工作都要靠自己，因此自己是最值得珍爱的财富。工作本身并不能给人带来经济上的安全感，而具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能使自己立于不败之地；拥有财富，并不代表有永远的经济保障，拥有创造财富的能力才真正可靠。 习惯七专注于维护个人产能 * 假使你在森林里看到一名伐木工人，为了砍一棵树已辛苦工作了很久，精疲力竭但是进展有限，你当然会建议他：为什么不暂停五分钟，把锯子磨的更加分锋利？对方却回答：我没空，锯树都来不及，哪有时间磨锯子？ 工欲善其事，必先利其器。 付出一分便能获得百分的产能，天平 * 不断更新是每天进行身体、心智、心灵、社交/情感四大面向更新的过程。这四大需求维持及增加我们的能量并协助我们整顿自己的心、身体及精神。 这种每日的个人成功是超越自我的。每天自我成功不仅刺激成长，同时帮助我们达成公众成功。当我们透过更新达到成功，我们塑造滋养了其他六个习 惯。我们不断更新的四面向： 身体：运动；营养；压力管理 精神：更新你的价值观念；珍视原则与使命；阅读发人深省的书籍；培育你的良知 智力：培育阅读习惯；参与研究；进修, 研修；联想；自我检视；想象力 社会/ 情感：社会（你和他人的关系）；情绪（你和自己的关系） 我们要了解一个企业的根本状况，就是要看它的财务状况 但是作为一个企业来说一定要均衡发展 一些企业惟利是图，表面上有崇高的理想，但骨子里却惟利是图，这就会造成企业内部有严重的不和的现象，不同部门之间各自为政、钩