中国标准化协会标准《电动汽车充电桩安装服务规范》编制说.PDFVIP

中国标准化协会标准 《电动汽车充电桩安装服务规范》编制说明 一、工作简况 1、任务来源 团体标准《电动汽车充电桩安装服务规范》由中国标准化协会于2018 年 1 月份批准立项，计划编号：[2018]17 号。本团体标准由中国家用电器研究院提出， 主要起草单位有中国家用电器研究院等。 2、编制背景及目标 随着新能源汽车的推广普及，电动汽车充电产品的使用量也逐步增加。但是 市场上现有的车企及充电产品厂家缺乏充电服务规范，致使一些非专业技术人员 在为用户提供充电桩安装、维修、保养、巡检、移机等服务。用户不仅得不到优 质的服务甚至在使用过程中还存在安全隐患。为让用户得到优质汽车充电产品服 务。本标准的提出旨在用技术指标规范充电桩安装、维修、保养、巡检、移机等 服务。用标准引导企业给消费者提供专业安全的充电桩安装、维修、保养、巡检、 移机服务解决方案。 3、工作过程 2018 年5 月23 日，中国标准化协会在北京召开《电动汽车充电桩安装服务 规范》CAS 标准启动会，中国标协、中国家用电器研究院、国家新能源汽车充 电设施质检中心、安徽/ 山东/河北省产品质量监督检验研究院、上海质检院、成 都质检院、中讯设计院、莱茵检测认证（TUV ）、戴姆勒、蔚来、威马、北汽新 能源、上汽安悦、长安汽车、奇点汽车、星星充电、江苏金源新能源、伟博思通、 日日顺科技服务等各机构及企业的领导专家齐聚一堂，共同讨论商定标准制定工 作。以日日顺科技服务为蓝本的“标准”为充电桩设备勘测、安装、验收及维修 提供了统一规范的实施细则。在该标准中明确规定，服务商在服务工程师资质、 专业设备、专用材料、防护工具、勘测流程、安装流程、操作规范、服务着装、 文明施工、零配件流转等方面都有相关要求。在提供上门服务时，服务工程师不 仅要严格按照规范进行充电桩安装现场的勘测、设计施工方案，在安装、维修、 通电验收等环节要做到全流程可视化，并且要建立起用户评价、定期维护等全流 程长效服务机制，为用户提供极致的服务体验。 2018 年9 月20 日，在青岛召开第二次标准研讨会。参加本次会议的有包括 主机厂、充电设施安装服务提供方、检测机构以及中国标协电器电子分会在内的 15 家单位参会。本次会议首先由标准牵头起草单位日日顺科技服务有限公司， 中国标协电器电子分会及莱茵检测认证服务（中国）有限公司，向参会代表详细 介绍了标准草案经过征询30 多家单位专家意见后修订的主要内容、数据摸底情 况、电动汽车充电设施安装服务近况和痛点。随后各参会代表就标准内容展开了 充分的讨论并提出修改意见。在此基础上，牵头起草单位进一步对标准进行修改 和完善，在第一次立项会议的基础上细化了充电桩安装工序，增加了附录。 12 月26 日，中国标准化协会（CAS ）在北京召开《电动汽车充电设施安装 服务规范》团体标准审查会。中国标准化协会电器电子分会副秘书长亓新主持。 此次审查组由中国家用电器研究院、中国质量认证中心、北京工业大学、中国合 格评定国家认可委员会、全国家用电器标准化技术委员会秘书处、国家电子计算 机质量监督检验中心等单位专家组成。并由北京新能源汽车股份有限公司、莱茵 检测认证服务（中国）有限公司、上海蔚来汽车有限公司、上海上汽安悦充电科 技有限公司以及各质量检验设计院所等 18 家单位共同组成编制组。评审专家组 成员一致认为该标准的制定任务来源明确，送审材料齐全，标准内容合理，编写 格式符合要求，有利于推动我国电动汽车充电设施安装服务规范化，为我国相关 标准及政策的制定、企业电动汽车充电设施安装服务优化及用户服务体验升级等 提供技术支撑，并全票一致同意《电动汽车充电设施安装服务规范》通过审查， 要求标准编写组按照专家提出的意见和建议进一步修改、完善，尽快形成标准报 批稿，报送中国标准化协会发布实施。 4、主要起草单位及起草人所做的工作 主要参加单位 成员 主要工作 张敏捷、孙丕锋、 负责标准制定工作，资料查询、标准正文 日日顺科技服务 顾新宇、王志源、 及编制说明草案起草、方法验证、组织协 （上海）有限公司 吉春帆 调等工作 莱茵检测认证服