物业管北理地理信息系统设计.docVIP

PAGE PAGE 2 课程设计报告书 题 目：物业管理地理信息系统设计 系（院）： 专 业： 班 级： 姓 名： 学 号： 2011年 1 引言 近年来，随着徐州市经济的快速发展和人民生活水平的提高，，人民逐渐进入小康社会，小区数量和规模都在不断扩大，这使小区物业服务系统的发展成为了不可忽略的环节。传统的物业管理小区各种服务信息的方式不仅效率低下，而且不能很好地实现小区服务部门和小区居民间的信息共享和服务公开、透明，因而越来越不能满足小区服务工作的需要。新型小区物业服务系统除传统意义上的楼宇维修养护、清洁绿化、保安和消防外，还具有配合管理运作上的物业咨询、物业功能布局和规划、物业管理费行情调研和预测，在确定为客户提供优质服务的同时，更有助于物业管理费用的公开透明和信息的及时更新分享等全面的智能服务。GIS技术是近年来广泛应用于物业管理的科学手段，在分析徐州市小区管理信息的基础上开发了徐州市天山公寓物业管理地理信息系统。 需求分析 当前信息技术对社会各个领域都已产生了深