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摘要
在今天经济全球化和信息化迅猛发展的时代,企业间的竞争更激烈,将与国外汽车企业巨头争夺国内汽车市场,而由于技术、体制、机制上因素,我国汽车企业普遍缺乏品牌竞争力。这些都要求我国汽车企业尽快建立起符合市场机制和国际规范的经营体制和管理模式,及时制定相应策略,提高企业的整体竞争力。
本文通过对营销管理理论的论述以及对一汽大众海宁群英4S店的营销管理工作进行了较全面的分析和研究,进行横向和纵向比较,深刻地认识到营销管理水平对企业的综合竞争能力的深远影响,同时也提到了一些营销管理的改进意见,它们对提高公司整体的营销管理水平有一定的帮助和借鉴意义。
关键词:汽车4S店;营销;服务;对策
目录
TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc6723 一 :研究背景、目的和意义 PAGEREF _Toc6723 4
( HYPERLINK \l _Toc32217 一)、研究背景 PAGEREF _Toc32217 4
HYPERLINK \l _Toc15572 1、国内外汽车营销概述 PAGEREF _Toc15572 4
HYPERLINK \l _Toc14302 2、县级市汽车营销现状概述 PAGEREF _Toc14302 5
HYPERLINK \l _Toc32568 二: 县级市汽车4S店营销环境分析 PAGEREF _Toc32568 5
( HYPERLINK \l _Toc7795 一)、宏观环境分析 PAGEREF _Toc7795 5
HYPERLINK \l _Toc17626 1、政治法律环境 PAGEREF _Toc17626 5
HYPERLINK \l _Toc22926 2、经济环境 PAGEREF _Toc22926 6
HYPERLINK \l _Toc1828 3、社会文化环境 PAGEREF _Toc1828 6
HYPERLINK \l _Toc28926 4、技术环境 PAGEREF _Toc28926 6
( HYPERLINK \l _Toc31374 二)、市场需求分析(县级市供求关系的分析) PAGEREF _Toc31374 6
( HYPERLINK \l _Toc27569 三)、竞争分析(与周边县级市以及地级市等大城市的竞争分析) PAGEREF _Toc27569 7
HYPERLINK \l _Toc1346 三 :县级市汽车4S店的营销现状分析 PAGEREF _Toc1346 7
( HYPERLINK \l _Toc28248 一)、县级市4S店的普遍概况 PAGEREF _Toc28248 7
( HYPERLINK \l _Toc23463 二)、以海宁群英有限服务公司为例的县级市4S店概况 PAGEREF _Toc23463 7
HYPERLINK \l _Toc31794 1、海宁群英的营销现状 PAGEREF _Toc31794 8
HYPERLINK \l _Toc31388 2、县级市汽车4S店的营销存在的问题 PAGEREF _Toc31388 8
HYPERLINK \l _Toc21233 四 县级市汽车4S店的营销对策 PAGEREF _Toc21233 9
( HYPERLINK \l _Toc13349 一)、营销目标 PAGEREF _Toc13349 10
( HYPERLINK \l _Toc25378 二)、目标市场与定位策略 PAGEREF _Toc25378 10
HYPERLINK \l _Toc27345 1、目标市场策略 PAGEREF _Toc27345 10
HYPERLINK \l _Toc12415 2、市场定位策略 PAGEREF _Toc12415 10
( HYPERLINK \l _Toc14644 三)、展厅展示策略 PAGEREF _Toc14644 10
( HYPERLINK \l _Toc523 四)、二级网点分销策略 PAGEREF _Toc523 10
( HYPERLINK \l _Toc28182 五)、市场信息收集与反馈策略 PAGEREF _Toc28182 11
HYPERLINK \l _Toc18419 1、信息的收集 PAGEREF _Toc18419 11
HYPERLINK \l _Toc19282 2、信息的分析与反馈 PAGEREF _Toc19282 11
( HYPERLINK \l _Toc3457 六)、服务策略 PAGEREF _Toc3457 11
HYPERLINK \l _Toc9339 五 县级市4S店营销策略实施的保
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