企业文化与住总企业文化建设 - 北京住总党校.DOCVIP

企业文化与住总企业文化建设 　　一、企业文化的概念。 1、文化的定义 “文化”一词源于拉丁文，原意有耕作、培养、教育、发展、尊重的意思。在中国古代，“文化”是指“文治教化”。 文化是复杂的整体，它包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及其他作为社会成员所习得的任何才能与习惯。 《辞海》对文化的解释是：“从广义上说，指人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和；从狭义上说，指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织结构”。 2、对于企业文化的不同认识 企业文化理论在20世纪80年代传到我国之后，引起了我国学者和企业管理者的关注，对于到底什么是企业文化，其内涵如何，我国学者提出了各种各样的观点，把这些观点归纳起来，有代表性的观点主要有以下几大类。 第一类是“精神文化说”。 第二类是“同心圆说”。 第三类是“总和说”。 企业文化的定义是： 　　企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的独特的企业价值观、企业精神，以及以此为核心而生成的行为规范、道德标准、生活信念、企业风俗、习惯的总称。它是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是对企业长期文化建设的反映。企业文化在现代企业经营中的巨大作用日渐显现出来，成为企业经营最深厚的基础和最根本的要素。 二、企业文化的内涵。 企业文化的结构可分为四个层面，由表及里顺次为物质文化、行为文化、制度文化、精神文化，各层面之间有着密切的内在联系。物质文化是行为文化、制度文化、精神文化以物质形态表现出的表层文化。行为文化是制度文化、精神文化的动态体现，也是团队精神和价值观的折射，体现在企业员工行为的价值取向、行动目标等方面。制度文化是塑造精神文化的机制与载体。精神文化是更深层次的文化现象，是企业文化的核心内容，包含生产经营理念、管理作风、企业价值观、企业道德等。 三、企业文化现象有哪些？  企业文化现象有七个方面：一是风俗、习惯、舆论，不同地域的风俗、习惯、舆论，有可能成为这个地方的企业的文化现象。二是思维方式。我们以一个事例来说东西方思维方式的不同：美国人和日本人一同遇到狮子时，日本人把鞋带系紧准备跑，美国人就嘲笑日本人：“你跑得过狮子吗？”日本人回答：“我只要跑得过你就行！”三是行为准则。美国人在办企业时，利字当头，而日本人则更讲究忠诚。四是价值观念，主要有利润价值观和服务价值观两个方面。五是精神境界。六是作风，有的企业推行强势管理，有的企业倡导“仁”字。七是待人艺术。 四、企业文化包含哪些要素？ 企业文化包含五个要素： 一是企业文化。不同的地方有可能产生不同的企业文化，正所谓“一方水土养一方人”。 二是价值观，这是企业文化的核心。 三是英雄人物，即企业的灵魂人物，“物以类聚、人以群分”，什么样的领导就可能带出什么样的一帮下属。 四是习俗与仪式。 五是文化网络。企业内部的信息是通过什么样的渠道在传送，这就形成了网络，而文化网络一旦形成，较难改变，除非继任者强行推翻它。  五、为什么说了解企业文化是重要的？  了解企业文化至少有几个方面的意义：一是作为企业的执行人员，识别、了解和影响组织文化，可以确保公司的敏捷性和财务成功。二是作为潜在雇员，瞥见组织的真实文化，可以帮助你决定一家公司是否适合你做出贡献与发挥。三是可以作为公司的用人的依据，去聘请到能在公司取得成功的人。四是制定政策和任务来增加公司获利能力和对市场需求作出反应。五是面对真正威胁时，公司能够作出正确的反应。 如何识别企业文化？  大家可以从十个方面进行识别： 一是识别工作团队的态度、行为偏好和工作环境。 二是要同时观看有形的和无形的。 三是看建筑物、办公室、店面和公众形象、公众关系。 四是看真正的报酬结构。 五是看建筑和设计。 六是看服饰。 七是看组织过程和结构。 八是看仪式、象征和庆祝方式。 九是看常用语言和口头禅。 十是看标志、宣传文件和宣传标语等。 六、住总的企业文化的核心内容有什么？ （一）企业理念（MI） 住总集团的核心价值理念——《住总宣言》 我们从改革开放中走来 我们为“住”而立，兴“住”而起 我们的使命：为生民安其居，为建筑立伟业 我们的战略：立足北京，辐射全国，进军海外 我们的目标：具有国际竞争力的现代企业集团 我们的愿景：和谐住总，效益住总，品牌住总， 责任住总，创新住总 我们的精神：视今天为落后，求卓越争一流 我们的宗旨：建房人永远想着住房人 我们的方针：诚信合作，互利共赢 我们的作风：精、严、细、实、好、快 我们的质量：建一流楼宇，保百年安居 （二）、住总集团的行