伯乐寻千里马 昆明温泉心景花园酒店有限公司 公司简介：温泉心景花园 ....docVIP

伯乐寻千里马 昆明温泉心景花园酒店有限公司 公司简介：温泉心景花园酒店是一家国际标准五星级豪华休闲度假型酒店,位于安宁温泉，离昆明市中心仅30分钟车程、距机场仅40分钟车程。心景酒店地处温泉旅游度假区的核心腹地，东临螳螂川，西临潮溪路，并与龙山相依。酒店占地近100亩,心景酒精心植入东南亚异域风情，各种用心雕琢的建筑和装饰细节尽情展示了异国风彩，为您的度假养生生活添一抹浓浓的情趣。酒店拥有客房805套,包括标准间、三人套房、复式套房、豪华行政套房、总统别墅等多种类型。酒店还配套有独特心景SPA、功能齐备的会议厅、优雅舒适的多功能餐厅等高档服务设施。 岗位介绍： 一、前台接待（3名） 薪资/工作地点/学历要求：2-3K/昆明安宁/大专及以上 需求专业：英语/旅游管理等 岗位职责： 对上：有效的完成岗位例行化工作，并执行总办、部门经理、主管、大堂副理及领班下达的工作任务。 对内：积极配合酒店的各部门，完成当班期间的接待、收银工作。 对外：及时与宾客、旅行社导游、会议负责人、销售经理等进行预定的核对，核对信息包括预定的房型、房价、到店日期及特殊要求。 岗位要求： 大专以上学历，旅游管理、酒店管理专业毕业生优先，有一定英语基础； 身体健康，年龄30岁以下，五官端正，形象气质佳，无异味；男性身高170CM以上，女性身高160CM 具有服务意识，表达能力，普通话流利，具有亲和力； 能熟练操作计算机；1年以上相关工作经验及客服从业者优先； 为人正直，有责任心，且做事细心， 工作班次：7:30-15：30 15:30-23:30 23:30-7:30 二、收银员（2名） 薪资/工作地点/学历要求：2-3K/昆明安宁/大专及以上 需求专业：财务管理相关 岗位职责： 1、做好钥匙、备用金、账单、发票等的交接工作，检查各种文具、账单、发票、信用卡、签购单是否足够，不够须及时领取。 2、做好清洁卫生，抹桌面、清理电线、清洁电脑，将物品依次摆放好。 3、按正确程序开机，检查POS机、是否正常。 4、根据交接班本的情况，安排交本班次完成的工作。 5、服务员手工开单后交收银，收银员检查台号、人数、消费项目（食品、酒水等）正确无误之后可在点菜单、酒水单、加菜单等消费单据上签字，退给服务员二联，其他联留底附在账单后交财务。然后将消费项目输入电脑，并将点菜单、酒水单、加菜单等消费单据插入相应的台位格内。 6、收银员应监督服务员，是否先开单后取货（由收银员签字后方可取货，不能先取货后开单）。 7、收银员须特别注意团队会议的消费结算和签单，首先要检查会议接待单上的价格、有效签单人、付款方式等内容是否清晰无误，如有疑问需向销售部询问。 岗位要求： 1、大专以上学历，财务管理、酒店管理专业毕业生优先，有一定英语基础； 2、身体健康，年龄30岁以下，五官端正，形象气质佳，无异味；男性身高170CM以上，女性身高160CM以下； 3、具有服务意识，表达能力，普通话流利，具有亲和力； 4、能熟练操作计算机；1年以上相关工作经验及客服从业者优先； 5、为人正直，有责任心，且做事细心；能提供提保。 工作班次：早班8:00-16:00 晚班：16:00-00:00 小吃班（周末）10:00-18:00 三、VIP客户接待专员（2名） 薪资/工作地点/学历要求：3K-3.5K/昆明安宁/大专及以上 需求专业：英语/旅游管理等 岗位职责： 专业C.O岗位职责： 1、客人抵店时为客人提供专业优异的引领工作； 2、C.O需要在日常服务中为客人随时提供专业贴心的服务，及时满足客人对不同服务的需求。 3、C.O在日常工作中需主动寻找对口客户，陪同客人完成整个度假过程, 引领带动游客游玩，指导相关设施使用及安全； 4、引导游客住宿、就餐以及酒店园区与游玩有关的各种服务； 5、为游客解决游玩过程中遇到的问题；负责游客的游玩安全。 6、C.O不仅为客人提供专业的服务，还为客人编排并参与表演及组织各种不间断的休闲娱乐活动，成为客人的朋友或玩伴。 7、C.O是度假行业的艺术大师，他们的工作内容包括前台接待、销售、娱乐活动、管家、及为管理层及时提供客户信息反馈等等。 岗位要求： 1、大专以上学历，旅游管理、酒店管理专业毕业生优先，有一定英语基础； 2、身体健康，年龄30岁以下，五官端正，形象气质佳，无异味；男性身高170CM以上，女性身高160CM以下； 3、具有服务意识，表达能力，普通话流利，具有亲和力； 4、为人正直、性格开朗、口齿伶俐；有特长（唱歌、跳舞）者优先； 工作班次：7:30-15:30 15:30-23:30 四、房务中心文员（2名） 薪资/工作地点/学历要求：2-3K/昆明安宁/大专及以上 需求专业：英语/旅游管理/计算机等 岗位职责： 对上：有效的完成岗位例行化工作，