原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
2019年网上汇款客户操作手册
网上汇款客户操作手册
2010年10月 TOC \o 1-4 \h \z \u
目 录
HYPERLINK \l _Toc271735666第一章 个人网上银行汇款 3
HYPERLINK \l _Toc2717356671.1按址汇款 4
HYPERLINK \l _Toc271735668 1.1.1按址汇款办理 PAGEREF _Toc271735668 \h 4
HYPERLINK \l _Toc271735669 1.1.2按址汇款查询 PAGEREF _Toc271735669 \h 5
HYPERLINK \l _Toc271735670 1.1.3申请退汇/改汇 PAGEREF _Toc271735670 \h 5
HYPERLINK \l _Toc271735671 1.2密码汇款 PAGEREF _Toc271735671 \h 6
HYPERLINK \l _Toc271735672 1.2.1密码汇款办理 PAGEREF _Toc271735672 \h 6
HYPERLINK \l _Toc271735673 1.2.2密码汇款查询 PAGEREF _Toc271735673 \h 7
HYPERLINK \l _Toc271735674 1.2.3申请退汇/改汇 PAGEREF _Toc271735674 \h 8
HYPERLINK \l _Toc271735675 1.2.4密码汇款申请兑付 PAGEREF _Toc271735675 \h 9
HYPERLINK \l _Toc271735676 1.3批量转账汇款 PAGEREF _Toc271735676 \h 10
HYPERLINK \l _Toc271735677 1.3.1批量转账汇款新增 PAGEREF _Toc271735677 \h 10
HYPERLINK \l _Toc271735678 1.3.2批量转账汇款查询维护 PAGEREF _Toc271735678 \h 12
HYPERLINK \l _Toc271735679 1.4资料与工具 PAGEREF _Toc271735679 \h 13
HYPERLINK \l _Toc271735680 1.4.1收款人名册 PAGEREF _Toc271735680 \h 13
HYPERLINK \l _Toc271735681 1.4.2转账汇款计算器 PAGEREF _Toc271735681 \h 14
HYPERLINK \l _Toc271735682 第二章 邮政网上汇款 PAGEREF _Toc271735682 \h 17
HYPERLINK \l _Toc271735683 2.1按址汇款 PAGEREF _Toc271735683 \h 17
HYPERLINK \l _Toc271735684 2.2密码汇款 PAGEREF _Toc271735684 \h 19
HYPERLINK \l _Toc271735685 2.3入账汇款 PAGEREF _Toc271735685 \h 22
HYPERLINK \l _Toc271735686 2.4客户退汇 PAGEREF _Toc271735686 \h 24
HYPERLINK \l _Toc271735687 2.5客户改汇 PAGEREF _Toc271735687 \h 27
HYPERLINK \l _Toc271735688 2.6汇款查询 PAGEREF _Toc271735688 \h 30
第一章 个人网上银行汇款
1.1按址汇款
1.1.1按址汇款办理
功能描述：
客户可以通过网银发起并办理的按址汇款业务。
操作步骤：
登录邮政储蓄银行个人网上银行，进入“转账汇款－按址汇款－按址汇款办理”。
输入全部相关信息后，点击“确认”按钮；如下图所示。
如需打印或下载请点击“打印”或“下载”按钮。
使用说明：
1、您可以填写汇款附言，可标注资金用途等，并且网银汇款“汇款附言”最多可输入30个字并且不收手续费。
2、汇款人还可以选择回执方式，无回执汇款和手机短信回执。
3、按址汇款收取1%的手续费，最低2元，最高50元，直接从汇款账户中扣收。
4、绿卡通副卡和信用卡不能进行此项交易。
5、账户状态，挂失、止付和冻结等状态则不能办理此业务。
1.1.2按址汇款查询
功能描述：
您在办理按址汇款业务后，可通过此功能查询到相关汇款信息或某一汇票号码的汇款状态等详细信息。
操作步骤：
登录邮政储蓄银行个人网上银行，进入“转账汇款－按址汇款－汇款查询”。
选择汇款账户和汇票号码，点击进行查询。
使用说明：
此
文档评论（0）