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聚美优品企业文化 聚美优品（前团美网），是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人之美。简介?企业文化?成功之处网站简介?公司名称：?北京创锐文化传媒有限公司?从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一?聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内?聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站?总部地点：?中国北京市朝阳区?年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上?外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专?（B2C是英文Business-to-Customer的缩写，也?成立时间：?2010.3.31?亿元的规模。?目前，聚美优品拥有300万注册用?门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体?就是通常说的商业零售）。从最初每日一件限时?经营范围：?以化妆品为主的时尚网上购物业务?年营业额：?10亿元人民币（2011年）?户，占女性化妆品团购市场份额的80以上，是?验，进而取得消费者的信任。?折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在?创始人：?陈欧、戴雨森、刘辉?国内最大的化妆品团购网站，开创了一个以团购?品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进? 网站代言人：?韩庚?模式呈现的电子商务奇迹?行销售。陈欧?聚美优品创始人，CEO。?16岁留学新加坡，就读南洋理工大学，26岁获得美国顶级大学斯坦福大学MBA学位。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena（原gg平台），二次创业创立中国领先的化妆品网购平台聚美优品戴雨森?联合创始人，产品副总裁。?陈欧斯坦福大学师弟。清华大学工业工程系毕业，曾在Google，Baidu，Oracle等企业从事用户体验设计工作，对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。刘辉?联合创始人，研发副总裁?陈欧新加坡南洋理工大学师弟，于2005年参与创建Garena，精通大型WEB系统及数据库等的分布式架构，精通WEB编程语言如PHP，Javascript的开发框架设计。?聚美铁三角?核心理念宗旨?聚集美丽，成人之美愿景?让变美更简单?网站特色正品保证?聚美优品曾被央视多个频道进行过专题报道，及中国互联网?协会（商务部和国资委批准评级机构）授予的A级信用认证，?成为团购网站中首家获得互联网协会A级及以上信用级别认证?的网站。承诺所有出售商品均为100正品。30天拆封无条件退货?聚美优品提出行业最高标准30天拆封无条件退货政策：如果消?费者对从聚美优品购买的商品不满意，即使化妆品拆封，用户?也可在收货之日起30天内可以无任何条件退回货物并获得全额?退款。退货运费由聚美全额承担。100实物拍摄?为了最真实、最可信的美妆购物体验，聚美优品耗巨资筹建专业?摄影棚，聘请专业摄影师，坚持百分百实物和真人拍摄，清晰展?现所有产品的每一个细节和实际使用效果，力求最客观细致的介?绍产品，让用户买的踏实、用的踏实。?口碑中心?聚美优品口碑中心是一个美容品使用体验交流平台，用于用户分享?的点滴心得。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报?告，评论均来自于真实的购买者和体验者，从而保证口碑报告的真?实公平，杜绝品牌托儿的存在。目前聚美口碑中心已有共计10余万?篇来自聚美优品用户的使用心得报告，并成为聚美用户在选择购买?化妆品时的可靠依据。狼性文化?用“带头苛责”激励成长?陈欧常对管理团队说的一句话是“尊重是靠自己挣的，?聚美狼性文化的氛围，会让每一位管理者只有在其位谋?不是靠别人给的”。他是重感情的人，但在跟公司有关?其事，做出相应的业绩，才能获得尊重。?的一切事物上，陈欧的观念就是“重情义，靠本事吃?一旦有人掉队，陈欧毫不留情“带头苛责”。当然，适?饭”。他希望每个人能快速成长，不掉队。?度苛责不是目的，而是激励进步的一种手段。陈欧的这种?“苛责”很讲方法。对于不同性格的人，陈欧会区分对待：?在陈欧看来，公司要做大，永远不能把感情放在第一位。?有些人需要鼓励，告诉他“你做得很好”，一句话就可以?所以对越是高层的人、越亲的人，陈欧反倒越狠，也要求?让他自我激励，下次做得更好有些人性格特别好强、好面?他们对自己狠。在这件事上，陈欧的措辞也比任何时候都?子，第一次犯错或掉队被提醒感觉到压力之后，就不希望?来得感情色彩强烈：“作为创业公司，作为高层，绝对不?再被说第二次，会拼命追上来。?能容忍自己平庸，绝对不能没有勇气去改变自己。”办公环境?所?获办?奖公?项培?区?训?公室?司?前?台管理?稍微懂行的人都明白，渠道对每一个化妆品