《童虎家政管理软件》-课件设计（公开）.pptVIP

B/S结构网络版软件 异地办公同步使用，不限制用户数，使用方便，价格合理  上手容易，易学易用，免培训 使用方便，数据随时导入导出EXCEL 自主配置客户类型，潜在客户一个都不能少 统计分析灵活组合，图形对比，工作业绩一目了然 信息智能搜索 信息检索与人工智能技术相结合 权限分配细致 职员共享信息权限分明 系统安全控制与防范 使用更安全 办公管理 第 * 页 任务管理上级给下级下达任务，并随时提醒及查看任务执行进度 日程管理 设置日程提醒时间，到时弹屏提醒，避免工作繁忙造成疏漏 文档管理可上传规章制度等公司内部资料或产品信息 话术管理上传销售用话术，可随时针对客户提问找到相应答案，不影响系统的其他正常操作 邮件单发/群发可对客户资料中已存邮箱或新录入邮箱进行单发或群发操作，一键搞定 消息管理系统内部可进行消息发送和接收 考勤管理用于公司内部的考勤，上下班打卡，请假记录 日程/任务管理 文档/话术管理 邮件/消息管理 考勤管理 童虎家政保洁管理系统 童虎家政保洁管理系统 童虎家政管理系统特点及优势 童虎家政保洁管理系统 童虎家政保洁管理系统 潜在客户很多，跟踪联系很重要，重点客户是否及时跟踪？ 雇主要挑选服务人员，几千个人中，怎样快速找到合适的呢? 会员客户是否能及时回访，第一时间了解服务人员工作情况？ 众多合同，到期了？该续费了？怎样避免过期并能提前提醒续费？ 您公司财务管理是否清晰？工资发放？客户预存款还是否够用？收入如何呢？ 众多分店？您的管理是否心中有数，各店每天运行情况如何？ 服务人员刚上岗业务不够熟练，哪些人员需要培训，培训效果如何？ 家政公司越来越多，如何能让客户感觉做的专业、诚信？ 您公司有这样的困惑吗？ 第 * 页 总/分店管理 合同/派工管理 客户回访管理 财务管理 潜在客户管理 潜在客户跟踪记录，分析客户重点需求内容 收支记录/工资发放，根据各个服务项目、支出内容进行统计报表，盈利情况一目了然 童虎家政保洁管理系统 记录合同内容、费用、服务人员工作过程、换人情况等全部 工作过程 针对每个客户、服务人员的工作进行回访记录，回访时间提醒 综合管理各分店业务情况，所有收支、客户情况一目了然 办公管理 日程提醒;工作日志;知识库管理;短信群发;邮件群发;消息发送/接收 童虎家政保洁管理系统 童虎家政管理系统工作流程图 客户管理 服务人员管理 服务人员面试管理 客户合同管理 服务派工管理 服务记录管理 客户回访管理 财务管理（工资发放，收支结算） 培训管理 总分店管理，各店经营情况分析 录音管理（用于客户沟通及回访使用） 仓库管理 办公管理 童虎家政保洁管理系统 童虎保洁管理系统工作流程图 客户管理 服务人员管理 客户合同管理 单次派工管理（单次结账） 历次服务记录管理 客户回访管理 财务管理（派工单自动计算提成，工资发放，收支结算） 培训管理 总分店管理，各店经营情况分析 录音管理（用于客户沟通及回访使用） 仓库管理 办公管理 会员派工管理（会员客户，扣卡结账） 客户管理 客户需求记录，资料导入/导出，根据客户类型、要求、来源、状态进行查询、筛选 客户跟踪管理 客户联系跟进过程管理、服务人员面试管理 详细记录历次跟客户的沟通内容和结果；下次联系时间弹屏自动提醒，最大限度的避免因各种原因造成的疏漏 通过跟客户的沟通，记录客户历次的联系状态，对客户进行不同的分级，用不同颜色表示，重点非重点客户一目了然 根据客户需求，筛选合适的服务人员等待客户面试，并记录客户面试的结果 1. 资料整理 2.客户跟踪 3.客户筛选 4.面试服务人员 童虎家政保洁管理系统 童虎家政保洁管理系统 分店管理，职责明确 最近联系时间和结果一目了然，无需点击进入即可知道客户情况，查看列表即可对所有客户全盘掌握 直接安排合适的服务人员面试，操作简便 多种查询方式，任意组合，随心所欲，想查就查 客户管理界面一览 客户跟踪 2002 2001 2000 点击电话按钮，便捷查看所有联系记录，操作方便 历次沟通记录一目了然，即使业务员离职也不怕！后续跟踪人员一看就明白 童虎家政保洁管理系统 客户跟踪记录及时间提醒 李先生，上次的服务人员您觉得怎么样呢 上次那个我觉得不好，而且你们的服务费高 约定了下次联系时间，系统会在2点半做出提醒，弹出资料，避免因工作繁忙造成不必要的麻烦和损失 童虎家政保洁管理系统 单个客户信息总览 童虎家政保洁管理系统 打开客户的详细信息，可以很方便查看与该客户的联系记录、合同管理和服务记录等内容 打开某一客户资料详细页面，即可直观的看到客户的所属联系人，历次沟通记录，历次报价内容，签订合同情况及付款情况，所有与该客户的电话录音的内容。一目