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第6章 管理信息系统的系统分析 第6章 管理信息系统的系统分析 第6章 管理信息系统的系统分析 可行性分析和详细调查 管理业务调查 数据流程调查 数据字典 描述处理逻辑的工具 系统化分析 研究和确定管理模型 提出新系统的逻辑方案 第一节 可行性分析和详细调查概述 一、可行性分析 可行性分析? 可行性分析是根据确定的问题,通过分析新系统需要的信息技术、可能发生的投资和费用、产生的效益,确定将要开发的管理信息系统成功的可能性。 (一)可行性分析的任务和内容 2、可行性则取决于实现应用系统的资源和条件 (二)可行性分析报告 案例:某化工厂开发管理信息系统的经验教训 某化工厂是一个生产硼化物的企业。该厂占地面积10万平方米,在册职工5万人。改革开放以来,建立了厂长负责制,改变了经营方式,搞活了企业,经济效益明显增长。当时,作为全国知名企业家的厂长,为了进一步提高企业管理水平,决定与某大学合作,以委托开发方式为主开发管理信息系统。 接受委托单位进行了可行性分析,认为根据当时企业条件,还不适于立即开始管理信息系统的全面开发,最好先开发一些子系统。 原因是该厂技术力量薄弱,当时只能从车间中抽调出三名文化程度较低的工人和两名大专程度的技术人员组成计算机室,管理人员对于应用微型计算机也缺乏认识,思想上的阻力较大。 但是,厂长决定马上开始中等规模的MIS开发。他认为,做个试验,即使失败也没有关系,于是开发工作在1月就全面上马了,学校抽调了教师和研究生全力投入。? 经过努力,出现的问题逐一得到解决,系统开始正确运行并获得上级领导和兄弟企业的好评。但同时企业环境却发生了很大的变化。一是厂长奉命调离;二是厂外开发人员移交后撤离,技术上问题时有发生;三是原来由该厂独家经营的硼化物产品,由于原材料产地崛起不少小厂而引起市场变化,不仅原材料来源发生问题,产品销路也有了问题,工厂效益急剧下降,人心惶惶,无暇顾及信息系统发展中产生的各种问题。 与此同时,新上任的厂长认为计算机没有太大用,不再予以关注。这时,原来支持计算机应用的计划科长也一反常态,甚至在工资调整中不给计算机室人员提工资,结果是已掌握软件开发和维护技术的主要人员调离工厂,整个系统进入瘫痪状态,最后以失败而告终。 二、详细调查概述 面对瞬息万变的市场,IBM集权化的组织结构和官僚化的管理模式,已不再能很好的适应市场的新变化。从纯收入上看,1990年盈利超过60亿美元,而1991年却一下子亏损近30亿美元,1992年亏损50亿美元,1993年亏损更高达80亿美元,同时,其主要产品的市场占有率和公司的股票价格也出现下跌趋势。 (2)某物资订货业务的流程图 采购员从仓库收到缺货知单后,查问订货合同单,若已订货,则向供货单位发出催货请求,否则,填写订货单送供货单位。供货单位发出货物后,立即向采购员发出取货通知。 案例:汽车配件公司:第一层数据流程图 案例:汽车配件公司:第二层数据流程图 汽车配件公司:第三层数据流程图 一、判断树 判断树是用来表示逻辑判断问题的一种图形工具,它能简洁地表达数据流程图中处理逻辑的逻辑判断功能。 例1:某货运站的收费标准如下: 若收件地点在本省,则快件每公斤5元,慢件每公斤3元;若收件地点在外省,则在20公斤以内(包括20公斤)快件每公斤7元,慢件每公斤5元;而超过20公斤时,快件每公斤9元,慢件每公斤7元。 若收件地点在本省,则快件每公斤5元,慢件每公斤3元;若收件地点在外省,则在20公斤以内(包括20公斤)快件每公斤7元,慢件每公斤5元;而超过20公斤时,快件每公斤9元,慢件每公斤7元。 例2:生产A和B两种产品,对工人超产奖励的政策: 对于A产品的生产者,当超产件数小于或等于50件时,每超产一件奖励1.00元;超产件数大于50件,小于或等于100件时,大于50件部分每件奖励1.25元;超产数大于100件时,超产100件部分每件奖励1.50元。 对于B产品的生产者,当超产件数小于或等于25件时,每超产一件奖励2.00元;超产件数大于25件,小于等于50件时,大于25件部分每件奖励2.50元;超产数大于50件时,超产50件部分每件奖励3.00元。 构造判断表的方法: 列出所有可能的条件及方案; 按全部方案列出其选择的行动; 缩小表的列数。即在相同的行动列中,寻找不必要存在的条件所列出的方案,并将
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