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* 总公司寿险培训部xx年工作总结、 xx年工作思路与行动计划 * （一）、训练组织体系建设 强化二级机构培训组织架构的建立 完善系统的制式培训训练大纲 进一步加强讲师、组训的培养与管理 强化对各分支机构培训运作的追踪与评价 进一步规范衔接教育的操作流程 制定各层级专案培训大纲 建立由总公司寿险培训部、督导区、分支机构，层层分工的立体运作培训体系 一、 xx年总公司寿险培训部工作总结 * （二）、训练管理体系建设 加强培训信息平台的建设 强化新人衔接教育的追踪与指导、支援 召开二级机构培训负责人会议，加强培训管理工作 在各二级机构培训部推行档案管理 指导、支援和检查各分支机构培训的运作情况 一、 xx年总公司寿险培训部工作总结（续） * 一、 xx年总公司寿险培训部工作总结（续） （三）、引进LIMRA训练课程 引进MSS课程(营业部经理经营技巧研讨会) MSS传承课程学员手册、讲师手册及投影片的编写制作，并推广到全系统 引进ROS课程(营业区行销经理研习营) ROS传承课程学员手册及讲师手册、投影片的编写、制作，并推广至全系统 引进CDIS课程（课程设计与授课技巧研讨会） 编译LIMRA的每月《市场快讯》 * 一、 xx年总公司寿险培训部工作总结（续） （四）、完善教材体系 编写制式培训教材《组训育英班学员手册》 编写《见习主任》讲师手册、学员手册及投影片的制式教材 修改制式教材，并将两核、健康险材料纳入教材内 协助完成全国主管轮训教材开发与种子讲师培育 制作《一对一面谈大全》阅读材料，并推广到全系统 制作《增员大全》阅读材料，并推广到全系统 制作《增员手册》阅读材料，并推广到全系统 制作《选择面谈指南》选择工具材料，并推广到全系统 * 一、 xx年总公司寿险培训部工作总结（续） （五）、培训教学与管理 制定组训培训《操作流程管理手册》 举办第10-16期组训育英培训班 xx年4月—7月在佛山、大连、重庆和南京举办了四期组训育英班，培训组训421人 xx年10月—12月在合肥、成都和天津举办了三期组训育英班，培训组训172人 举办新商品种子讲师培训班2期100人 举办MSS种子讲师及教学研讨培训班60人 举办ROS种子讲师及教学研讨培训班30人 在寿险全系统举办“营业部经理经营技巧研讨会”（营业部经理研修课程）培训班40班次1200人 举办寿险全系统“营业区行销经理研习营”（区经理及三级机构负责人研修）培训班11班次350人 举办CDIS种子讲师培训班22人 * 一、 xx年总公司寿险培训部工作总结（续） （六）、 讲师管理 组织教师节活动 全系统共评出优秀讲师59人，优秀培训部6个。 组织寿险专、兼职讲师的评聘工作 建立专、兼职讲师电子档案系统 安排6人赴日本生命学习 （七）、代理人考试的组织与推动 建立代理人考试培训辅助系统 修订完善代理人考试激励方案 建立代理考试题库20套 加快梯队建设，支撑营销快速发展 完善训练系统，提升培训竞争优势 二、寿险培训部xx年工作思路与行动计划 * 支撑营销快速发展 提升培训竞争优势 寿险培训部xx年经营主题 加快梯队建设 组训梯队 营销干部、业务主管梯队 讲师梯队 完善训练系统 训练组织体系 训练教学体系 训练管理体系　 * 三大梯队的作用和定位 业绩 持续增长 销售队伍健康发展 组训梯队 训练辅导 业务推动 组织发展 团队激励 营销干部、 业务主管梯队 业务达成 绩效改善 士气提高 专业经营 讲师梯队 理念养成 文化宣导 技能传授 专案指导 * 寿险培训部xx年人才梯队培养计划 组训梯队训练计划 营销干部、业务主管梯队训练计划 讲师梯队训练计划 * 组训梯队训练计划 训练目的 训练目标 训练对象 训练方法 发挥组训在营业区、营业部的训练、辅导优势，推动营销业务发展 构建完善营业区、营业部的训练、辅导体系，提升基础训练平台 提升销售队伍的绩效品质、人员留存、对公司的忠诚 培育、储备适应竞争发展需要的营销基础管理人才梯队 根据总部对组训的规划，xx年将确保培育新组训504名（共7期，每期72人） 针对组训的定位要求，xx年将训练在岗区组训450人回炉（共15期，每期30人） 组训育英培训班：面向社会新招聘且在机构一线锻炼3个月以上的高素质人才或系统中选拔的司龄1年以上内外勤员工 年龄22—30岁之间，以男性为主 组训回炉班：主要为参加总公司寿险组训育英班已结业的在岗营业区组训人员 组训育英培训班：采取封闭专业化训练，分课堂学习、机构实习、总结交流三个阶段，时间两个月 组训回炉班：采取封闭式训练，小班式互动研讨式教学，时间五天 * 营销干部、业务主管梯队训练计划 训练目的 训练目标