全国2006年10点月自学考试00182《公共关系学》试卷及答案.docVIP

第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 7 页 全国2006年10月高等教育自学考试 公共关系学试题 课程代码：0182 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写概的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于（ ） A．公共关系的传播属性 B．公共关系的管理职能 C．公共关系的决策咨询功能 D．公共关系的公众性 2．公共关系的对象是（ ） A．组织 B．传媒 C．个人 D．公众 3．公共关系研究人和人的关系的角度是（ ） A．信息传播沟通角度 B．社会心理学角度 C．市场营销学角度 D．交际学角度 4．公共关系作为一种职业和学科，最早产生于（ ） A．美国 B．英国 C．葡萄牙 D．法国 5．中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是（ ） A．在企业中设立公共关系部 B．第一家公共关系公司成立 C．举行初级“公关员”职业上岗培训和考试 D．设立公共关系专业 6．公共关系产生于20世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是（ ） A．由“理性”转向“人性” B．市场经济取代小农经济 C．大众传播超越个体传播 D．民主政治取代专制政治 7．公共关系的根本职责是（ ） A．辅助决策 B．传播推广 C．提供服务 D．协调沟通 8．组织的公关部介于组织与公众环境之间，对内它主要代表（ ） A．组织 B．领导 C．部门 D．社会公众 9．组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ） A．公关知识普及教育 B．公关思想及意识教育 C．政治思想教育 D．公关能力教育 10．把公众区分为个体公众和组织公众的标准是（ ） A．关系的重要程度 B．关系的稳定程度 C．组织结构 D．价值取向 11．下列选项中，被视作“准自家人”的是（ ） A．内部公众 B．社区公众 C．顾客公众 D．媒介公众 12．固定的僵化印象对人的知觉的影响被称为（ ） A．首因效应 B．近因效应 C．定型作用 D．晕轮效应 13．任何一种态度都有其对应的特定对象，这是指（ ） A．态度的社会性 B．态度的针对性 C．态度的协调性 D．态度的两极性 14．下列不属于流行现象的是（ ） A．“一窝蜂” B．流言 C．时髦 D．时狂 15．属于公共关系管理主体因素系列的是（ ） A．产品的定位 B．舆论状态 C．传播制品 D．网络媒介 16．组织公关调查活动的第—个具体环节是（ ） A．组织实际形象分析 B．组织形象差距分析 C．组织自我形象分析 D．组织形象评估 17．双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ） A．组织改变公关行为 B．媒介改变行为 C．公众改变行为 D．组织与公众共同改变行为 18．公共关系工作的一般程序是（ ） A．公关调查——公关实施——公关策划——公关检测 B．公关调查——公关策划——公关实施——公关检测 C．公关策划——公关调查——公关实施——公关检测 D．公关策划——公关检测——公关调查——公关实施 19．在公关传播媒介中，被称为“无边界的媒介”的是（ ） A．广播 B．电视 C．因特网 D．报纸 20．组织报刊面对的公众主要是（ ） A．大众 B．社会公众 C．特殊公众 D．组织公众 21．公关调查料分中使用最为广泛的方法是（ ） A．资析法 B．公众代表座谈会法 C．群体讨论法 D．民意测验法 22．策划新闻成功的关键在于（ ） A．主题的适宜 B．适时 C．新闻题材的价值 D．创新 23．公共关系广告与商品广告的主要区别在于（ ） A．前者推销产品，后者推销服务 B．前者是营利性的，后者是非营利性的 C．前者的传播方式通常是单向型的，后者的传播方式通常是双向型的 D．前者能确立组织形象，后者能推销产品 24．最具公关效果的口语表达形式是（ ） A．报告 B．演讲 C．网络沟通 D．电话沟通 25．在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是（ ） A．标准字 B．标志 C．标准色 D．象征图案 26．企业广告诉求的基点是（ ） A．消费者 B．潜在消费者 C．产品定位 D．产品价格 27．使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆，以提高消费者对广告信息的记忆质量。这种整合营销传播法被称为（ ） A．提示法 B．隐喻法 C．主题线法 D．迂回法 28．政府公关首先要面对的客体是（ ） A．机关内工作人