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集团战略业务拓展中心
业务管理办法(初稿)
为促进集团战略业务拓展中心业务快速、稳步发展,不断提高集团战略业务项目品质,为集团带来可观的经济效益,加强中心上与集团、下与各子公司之间的业务沟通与配合;更好的开拓、发挥集团与各子公司的人脉资源,激发集团全体员工积极性;规范和强化中心内部管理、标准化战略业务拓展方式方法以及运作流程,完善和规范项目从信息收集到项目落地实施这一整个过程。特制定本业务管理规范。集团战略业务拓展中心全体员工必须认真理解,严格遵守。
第一章中心内部管理
一、中心岗位定编
(一)战略业务拓展中心暂定岗位5个,定编7人,其中分别为:总经理、副总经理、业务部长各1名、业务经理3名、造价员1名。
(二)岗位职责
1、业务经理岗位职责:
(1)负责项目信息的搜集工作。
(2)负责中心资料的归档工作。
(3)负责部分标书的拟制,以及编写具体项目的可行性报告。
(4)负责项目投标相关具体业务的经办。
(5)完成相关项目实地考察、会议组织工作。
(6)完成主要客户的定期回访和拜访。
(7)负责参与总经理、副总经理对外接待。
(8)完成资金借、挂手续以及报账工作
(9)完成领导安排的临时工作。
2、造价员工作职责:
(1)负责具体工程项目的造价、预算核算。
(2)负责部分标书的拟制。
(3)负责项目的实地考察,结合实际协助编写项目可行性报告。
(4)负责项目造价相关专业知识的培训。
(5)负责协助业务部部长做好中心内部建设。
(6)完成领导安排的临时工作。
3、业务部部长岗位职责:
(1)中心人员日常管理工作。
(2)完成资质收集整理工作。
(3)完成工作计划的草拟、检查和考核工作。
(4)完成项目信息收集工作。
(5)完成比选投标工作。
(6)完成集团内部协调工作。
(7)完成文稿起草工作。
(8)完成中心全员工作提醒。
(9)协助总经理、副总经理完成对外接待。
(10)完成领导安排的临时工作。
4、副总经理岗位职责:
(1)负责对外业务拓展工作。
(2)负责项目信息收集、判定、评审工作。
(3)负责中心管理相关签字、审批工作。
(4)负责工作进度开展及时汇报。
(5)负责中心全体人员业务能力培训工作。
5、总经理岗位职责:
主持战略业务拓展中心的全面工作。
二、薪酬体系
为了集团战略业务拓展中心工作的有效开展,暂定中心岗位薪酬标准:
(一)以下薪酬标准只针对中心业务经理、业务部长;中心总经理、副总经理薪酬标准由集团总部评定。
(二)薪酬组成:基本工资+岗位补贴+项目奖金
1、业务经理、业务部长基本工资部分纳入集团薪酬制度统一进行管理和评定。
2、中心业务全员拓展,奖金的发放按照项目的规模大小进行合理分配。
3、奖金的发放,按照《战略业务拓展中心奖励细则》上报奖励。
4、中心副总经理、总经理在奖金按劳分配上,把握参与人员人人有奖,其分配金额比例向全程经办人倾斜。
三、计划工作管理
(一)由业务部部长负责每周组织一次周工作汇报会,全员对本周工作的开展情况进行总结,对工作开展过程中遇见的瓶颈、需要总经理和副总经理协助的进行汇报、请示。
(二)由中心总经理负责每月,组织中心人员,召开一次总经理办公会,会上对上月的工作进行总结,对本月工作进行计划。对月度工作未完成的提出考核意见,对上月工作完成出色的给予表扬或奖励。
(三)由中心总经理负责每2个月组织召开一次中心工作开展汇报会,并邀请董事长以及集团领导参加。会上对中心近期的管理工作、队伍建设、项目落地、项目跟踪的进展情况进行汇报,并根据集团总经理、董事长的指示拟定后期工作计划,该会议可以与当月月度总经理办公会重叠。
第二章 业务协调管理
一、集团战略业务拓展中心接待管理:
1、集团战略业务拓展中心的对外接待的审批、对口责任部门的组织以及接待等级的界定等参照兴事发集行字〔2016〕16号《外来人员参观接待管理办法》、兴事发集行字〔2016〕70号《集团一级接待实施方案(草案)》和集团行政部下发的《参加对外接待和外部会议的规定(试行)》相关制度内容执行,不另做要求。
2、中心业务接待,必须把握先请示后接待的基本原则,否者接待所产生的一切费用不予报销。
3、战略业务拓展中心对外部企业的接待均要求做好记录,并对参观企业的合作意向、企业业界拥有资质以及对接人信息进行登记,并对来访的领导建立《接待登记表》。
4、在日常接待工作完成后,接待责任领导对单次接待的不足之处以及整改措施在《接待审批表》上详细记录,同时对本次接待进行打分:A满意 B一般 C不满意。
5、因中心员工在参加对外接待过程中的疏忽,导致本次接待失败的,视情况由总经理提出考核意见,并责令整改。
二、业务培训
每季度由集团战略业务拓展中心总经理牵头,对中心全体员工进行不少于一次《商务接待礼仪培训》或《招投标专业业务培训》或《施工
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