文化旅游专业培养大纲.docVIP

旅游专业培养大纲（文化） 一、内容范围 高等教育出版社，《导游基础知识》第三版，主编范运铭，单元一、单元二、单元三；高等教育出版社，《导游业务》第二版，主编唐由庆，第二章、第八章、第九章。 二、考试要求 《导游基础知识》的核心内容有：旅游概论，历史常识，旅游地理，民族民俗，文化，艺术，建筑及饮食等；《导游业务》的核心内容有：导游人员，职业道德，服务规范，业务相关知识，带团技能及安全事故和特殊问题的处理等。考试要求分三个层次：基本要求---了解（50%）；中等要求---理解、掌握、会用（30%）；较高要求---运用、解决问题（20%）。 《导游基础知识》 基本要求例题： 长江是我国第一大河，世界第二大河。 （ ） 中等要求例题： 西汉时期提出勾股定理的著作是______。 （ ） A.《 九章算术》 B.《周髀算经》 C.《天工开物》 D.《考工记》 较高要求例题： 我国封建社会时期共经历了几个阶段？ 《导游业务》 基本要求例题： 客观原因是造成漏接、空接和错接的主要原因。 （ ） 中等要求例题： 旅游者在饭店丢失行李，导游人员不正确的处理有______。 ( ） A. 导游人员先在本团旅游者的房间找 B. 导游人员再到其他旅游团游客的房间寻找 C. 导游人员就行李丢失事故向遗失者道歉 D. 导游人员应将行李丢失的相关情况写出书面报告 较高要求例题： 为了避免火灾事故的发生，导游员能做些什么？ 考试形式及试卷结构 考试采用闭卷笔试形式，全卷满分为100分。考试时间为120分钟。 试题分判断题、选择题、填空题、解答题和论述题等题型。选择题是四选一型单项选择题；填空题只要求直接填写结果，不必写出计算过程或推证过程；解答题应写出文字说明、演算步骤或推证教程；论述题要有论述过程。 试题中的80%来自题型示例，20%来自内容范围的教材中。 题型示例（样题） 一、判断题（50道） 1.持有旅游签证，去他国谋求职业而获得报酬的活动属于旅游活 动。 （ ） 在国外学习时间在一年以内的学生，因不持有旅游签证，不视 为旅游者。 （ ） 常驻我国的外国使、领馆人员在我国范围内进行的旅游活动属 于我国国内游。 （ ） 按旅游资源的成因分类，旅游资源可分为自然旅游资源和人文 旅游资源。 （ ） 在出团之前，旅行社应将本地机场的绿色通道位置提前告诉 导游人员。 （ ） 目前我国全国性的旅游行业组织主要有中国旅游协会、中国旅 游饭店业协会、中国旅行社协会、中国交通协会和中国旅游报刊 协会。 （ ） 7.若错接发生在不同的两家旅行社接待的两个旅游团，地陪应 立即向领导汇报，可不再交接旅游团。 （ ） 由于客观原因被迫取消当地某一活动并由另一活动代替时， 地陪要用更精彩的介绍吸引旅游者。 （ ） 9.东汉“医圣”张仲景写成《伤寒杂病论》，奠定了中医医疗学 的基础。 （ ） 客观原因是造成漏接、空接和错接的主要原因。 （ ） 公主是皇帝的女儿，长公主就是指皇帝的大女儿。 （ ） 状元、榜眼、探花为殿试评出的三甲。 （ ） 五行相生指水生土，土生木，木生火，火生金，金生水。（ ） 长江与黄河之间的秦岭—淮河一线是我国南方与北方、亚热 带与温带的分界线。 （ ） 我国是一个多山的国家，海拔1000米以上的山地高原超过全 国土地面积的1/4。 （ ) 长江中下游、淮河下游和山东南部是我国咸水湖最集中的地 区。