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心理辅导中的倾听
心理学上有一句非常经典的话,“心理学就是出租您的耳朵”如果你学会了倾听,用陈向明的一句话说:“理解了什么都可以原谅,原谅了什么都可以理解。
以前总认为规律性意味着社会存在的共性,现在对我而言,规律性包括两个方面:一个是共性,一个是个性,而且分别由两种方法去探讨。共性是由量的方法去探讨,个性主要是由质的方法去挖掘。
心理辅导为什么要“助人自助”?“助人自助”是心理辅导的最基本原则,这是心理辅导期望通过其帮助,使来询者增强其独立性,而非增强其依赖性,以能够在日后遇到类似挫折和困难时,可以独立自主地加以解决。谓“授人以鱼,一日享用。救人以渔,终身受之理。
由此,心理辅导之可贵,就在于它可以推动来询者去积极地认识自我,反省自我,进而提高其自信心与生活的智慧;心理辅导之难为,就在于这种来询者对自我的深刻反省与认识应该是自发而成的,而不是由咨询者说教而致的;心理辅导之巧妙,就在于咨询者不断启发来询者说出自己想让他说出的话;心理辅导之高明,就在于来询者不但能独立克服当前面临的困难,也能从中增长人生的智慧。
从这些意义上讲,做心理辅导,犹如在打太极拳,它十分强调动作中虚与实的结合。人们常以为心理辅导就是为来询者说教人生,指点迷津,好像人在昏头昏脑时,希望有人能给他当头一棒,使他猛然觉醒。其实,这不过是朋友间一般咨询的“实功”表现,并非心理辅导之真功夫所在。
心理辅导强调的是“虚功”,讲究以虚击实,那样就会推动来询者不逃避责任,学会独立思考与决策,而不会在每次出现昏头昏脑时,都指望有人全再给他来个当头一棒。那样就不能使当事人成长,也失去了心理辅导“助人自助”的意义。
倾听
注重倾听,不要急于评判
我们为什么要倾听,怎样倾听
可做一个小实验。当一位学生站在你面前时,首先映入头脑中的是什么?
作为教育者,当一位学生站在你面前,首先映入你头脑中的概念是什么。当老师在倾听学生的声音时,只是把学生当成一种角色,忽视了学生也有“自我”,只是把他作为普遍性,看成一个“学生类群”,而不是一个特殊的个体站在你面前,这就是我们为什么要关注学生个性,因为我们脑海里从没有学生个性这一个概念。
以后可写这样一篇论文《教师如何把学生看成一个真正的个体》一、注意角色变换;二是改变自己首映入头脑中的概念。
造成教师“失聪”的制度性根源是一定的社会文化制度、教育制度包括学校教学管理制度制约和妨碍了教师的倾听。因此,我们很有必要学会倾听的能力和技术。这样可避免教师以自我为中心的讲话。
教师倾听时领悟了学生首先是一个生命的存在,不是物质或观念的存在,相应地施之以对应于生命而不是对应于物(机器)的教学方法。
教师还要学会时常倾听自己的声音,当你在给学生讲话,要跳出来倾听自己的声音,有领悟力的教师在倾听学生的时候,也会追忆自己的教育存在和受教育经验,这样的追忆有助于移情的产生的共鸣的出现。
例如,丁榕老师就是这样,当一位学生穿了一件很怪的衣服,头发高高地蓬起,从进教室门就看着不顺眼,我说:“快把衣服脱了头发理了,这哪儿像个学生样儿,难看死了。”因为与学生关系都不错,学生就对我说:难看?您懂吗?这是名牌,多好看。好多同学也跟着说,不错。听着学生说的话我忽然发现我这句话说得没水平了,又是对事去了,又是走外化教育的路子,我马上收回了话,不再说下去。回去之后,反复思考,怎样才能让他自己认为难看,让他自己认识到学生上学校不应这种打扮呢:
我们在教育学生时,我们可以反思一下自己,在教育过程中,有多少是流畅的废话。比如,丁榕说,一位学生说,家长、老师在批评、教育我们时与我们的认识水平相等:你就是意志力不强,要强学习早就上去了,老师啊!家长啊!你们不知道,我们多想听您告诉我们,我们的意志力怎么才能强,怎样才能管住自己,老师,我最需要的是得到你具体的指点和帮助。”
向新良读一位学生写的:一位班主任把一位学生叫来,班主任是一番好意,告诉这位学生好好学习,如果不好好学习会怎样。这位学生说,其实这些道理我都明白,我就是不知怎么办,但是班主任又是一番好意,他又不好意说什么,所以,他干什么呢,大脑开始神游,开始想自己的事情,当想到正投入时,只听见班主任说:今天的谈话就到这吧。我才结束了自己的神游。事后,这位学生说,我真的很同情班主任,可他所说的并不是我所需要的。
老师们可以想一想,在与学生谈话时,我们出现过多少次这样的谈话,当我们倾听自己的声音时,有时连自己都不会相信,我怎么会说这些话。也可能我们已经习惯这种教育方式。说了很多,没有一句说到学生心坎里。
那么我们该怎么办:那就是变“我说”为“他说”,先作一位倾听者,倾听学生的话,这样你既不费力,也避
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