090829数地据及信息业务工作研讨会-鲁总讲话速记(1).docVIP

2009年数据及信息业务工作研讨会 鲁总讲话 2009-8-28 大家下午好。 第一感谢数据部主持人，照顾我让我坐着讲；第二我是提着手表上来的，照顾一下大多数人的利益，争取短时间内说完。 这次半年研讨会，会议进行到现在，我感觉很好。因为事先跟高总沟通好几次，觉得想说的事情很多，一直好像理不出思路来，到底想解决什么问题。美国回来的飞机上，还在沟通。还好是一个研讨会。 三位数据部领导的发言，都非常精彩。我参加了两个组的讨论，大家的发言非常踊跃，事先很明显做了充分准备。这次会议务实高效，没有虚的东西，围绕当前数据信息业务发展的现实，直接切入主题。会议效果很好的，等会高总还会做一个简单的回顾。 虽然是一个半年的例会，但还是一个很重要的时期的会议。 一、进一步看清形势，分析趋势，找准定位，明确方向。 今年上半年，在总体形势不好的情况下。半年业绩发布，总体收入增长8.9%；数据信息业务发展呈现好的状态，收入占比28.1%。昨天高总在讲话中，那张图，我告诉大家的是经过审计的，香港刚刚披露的。上半年的增量中，数据信息业务占50%的增量。可想而知，数据及信息业务对公司当前，以及下一步发展多么重要，不用讲很多道理。 尤其对话因业务普及率高，增长缓慢的东中部地区，重要性不言而喻。在西部召开会议，尽管甘肃的业务发展很好。在东中部受金融危机影响，趋缓的时候。甘肃上半年还有305de 收入增长。仍然要非常非常的关注和重视数据信息业务的发展，因为它是我们公司的未来。 我请数据部做了一份很细的材料，我不细说了。从全球发展的趋势来看，数据业务的占比还在持续提升，我们室28.1%。两年前，不停有人问我一个问题，短消息是否到头了，数据及信息业务收入占比是否差不多了？因为对公司而言，需要对未来趋势判断和理解。现在看，应该说发展空间仍然很大。东中部地区，语音趋缓的情况下，数据及信息业务空间依然很大。日本ntt docomo数据及信息业务占比为41.3%。4。13的概念是快接近一半了，中间非短消息的。智能手机上网业务成长极快，昨天高总报告一张小图，cmcc1-5月手机发起的数据流量增长是184%，也就是说智能手机，用户通过智能手机应用数据及信息业务，快速增长。我们看一项业务的增长率，高大100%的时候，年年翻跟头就是高速增长期。话音业务趋缓的时候，有哪些东西是客户需要的，是需要引起我们高度关注的。 从形势上来看，同质化的竞争愈演愈烈。中电信和联通都把增长目标和发展目标停留在语音客户争夺，都想较快速度实现跨越式发展。电信一开始从去年底，提出互联网手机的概念。这一点，包括我本人，对这个问题的重视和关注程度不够。认为ct也就是造势，这么破的手机，但是现在看战略是非常重要的。Ct已经迅速发现了智能手机的发展趋势，他不想一路跟随cmcc，他想跨越式发展，一步到cmcc前面，用互联网手机的概念面向未来。一方面想着增值业务方向发展，通信类和费通信类的；也想着手机发起的互联网应用，进度相当快。我前段时间听说，很紧张，请数据部赶紧做研究。使用很普遍的，用户超过6000万的UCWEB，ct在很多手机上直接预埋进去UCWEB。天翼直接全屏浏览，按照原来的步伐，等待网络成熟，等待终端成熟，对方就直接造越位了。 联通把宝压在wcdma的商用，想借用新的智能手机，抢占中高端用户。同质化竞争不仅仅是停留在语音业务，不是没什么了不起，不止是捆绑。有目标，有计划，全面推进。可以想想，同质化竞争不只是语音肉搏战。在数据及信息业务，在互联网上也是激烈的战场。某种意义上，未来关系重大。 三年前发现的异质化竞争，来自于互联网，第三方应用提供者、应用提供者、终端厂商。用一个词是风起云涌，已经成气候了。就拿iphone说，最深的印象是什么。Apple最关注的是手机上网，其短短时间，app sotore下载量已经不亚于卖手机赚的钱。昨天高总介绍了，我们预测的apple store，现在变成ms，nokia都纷纷切入价值链，要占据价值链重要的部分。 形势仍然非常严峻，现在的业务定位在哪里。我们还是通过为客户创造价值，保留客户，增加收入。大家注意我这两句话，要为客户创造价值，对于不能为客户创造价值的业务举措，业务产品，出台的时候要相当慎重。比如有人说对手的**业务很赚钱，我也不想做好，就向把他打残了。是一种竞争战略，但是这种做法能不能给用户带来价值。即使做，也是战术性的，阶段性的，不能作为战略。只是佯攻，给客户带来价值的有限。我们是中国电信运营商中的主导运营商。在长沙半年总经理座谈会，我们要坚持蓝海战略。我对蓝海做了一个演绎，蓝海不是做对手没有的东西。如果这样理解，某些行业是找不蓝海的，信息公开，资源有限，很难有蓝海。只有给客户创造价值才是蓝海。 保留客户，增加收入。毫无疑问是我们的业务点。很多业务出发点仅仅围绕这两句，