华中某省电力通信公司员工培训体系构建-工商管理专业论文.docxVIP

华 北 电力 大 学 华 北 电力 大 学 _l:商 管 理 硕 士 专 业 学 位 论 文 竿 一 音 己 ! 言 二刁〕 .二F . J l l二刁 1.1 选 题 背 景 及 意 义 1 .1.1 选 题 背 景 进 入 21 世 纪 以 来 ， 随 着 人 类 迈 入 知 识 经 济 时 代 ， 国 家 之 间 、 地 区 之 间 和 企 业 之 间 的 竞 争 日趋 激 烈 ， 而 组 织 之 间 的 竞 争 说 到 底 就 是 人 才 的 竞 争 ， 是 人 力 资 源 素 质 高 低 的 竞 争 。 人 才 是 企 业 的 第 一 资 源 ， 是 最 具 创 造 力 的 生 产 要 素 。 得 人 者 昌 ， 用 人 者 兴 ， 育 人 者 远 ， 谁 拥 有 了 人 才 ， 谁 就 拥 有 了 未 来 。 美 国 钢 铁 大 王 卡 耐 基 说 : “没 收 我 的 厂 房 、 资 金 、 设 备 ， 只 要 给 我 留 下 人 才 ， 五 年 之 后 我 就 还 是 钢 铁 大 王 。” 曾 经 有 报 道 说 ， 美 国 的 发 展 得 益 于 大 批 “外 国 高 科 技 人 才 ” 的流 入 ， 二 战 期 间 仅 德 国 和 奥 地 利 就 有 近 2 0 0 名 科 学 家 移 居 美 国 ， 为 美 国 节 省 了 巨 额 智 力 投 资 ， 受 益 匪 浅 。 人 才一竞 争 力 的 强 弱 主 要 取 决 于 人 力 资 本 的 增 值 和 人 才 资 源 的 有 效 运 作 ， 而 培 训 是 获 得 高 素 质 人 力 资 源 的 有 效 途 径 ， 是 企 业 人 力 资 本 增 值 和 组 织 效 益 提 高 的 重 要 途 径 111 。 有 句 话 说 得 好 : 企 业 的 成 功 ， 19 世 纪 靠 资 本 ， 20 世 纪 靠 技 术 ， 21 世 纪 靠 培 训 。 国 外 大 企 业 都 十 分 重 视 培 训 工 作 。 世 界 上 很 多 大 公 司 的 经 验 表 明 ， 不 花 大 量 的 时 间 和 金 钱 去 做 有 效 的 培 训 ，企 业 很 难 实 现 其 发 展 目标 和 提 高 劳 动 生 产 率 。美 国 ((管 理 新 闻 简 报 》 中 发 表 的 一 项 调 查 指 出 : 6 8 % 的 管 理 者 认 为 由 于 培 训 不 够 而 导 致 低 水 平 的 技 能 正 在 破 坏 企 业 的 竞 争 力 ， 53 % 的 管 理 者 认 为 通 过 培 训 明 显 降 低 了 企 业 的 损 失 。 国 外 的 专 业 机 构 曾 做 过 这 样 的 研 究 : 企 业 在 培 训 中 每 投 入 1 元 钱 将 获 得 25 元 的 回 报 ， 可 见 ， 培 训 对 企 业 带 来 的 回 报 是 很 大 的 121 。 据 统 计 ， 美 国 企 业 每 年 在 培 训 上 的 花 费 约 30 0 亿 美 元 ， 约 占 雇 员 平 均 工 资 收 入 的 5 % 。 因 为 知 识 就 是 财 富 ， 知 识 改 变 命 运 ， 学 习 成 就 未 来 。 通 过 企 业 构 建 的 科 学 、 完 善 和 行 之 有 效 的 培 训 系 统 ， 可 以 提 高 员 工 的 知 识 技 能 水 平 ， 充 分 挖 掘 员 工 潜 能 ， 使 企 业 增 强 核 心 竞 争 力 ， 在 日 益 激 烈 的 竞 争 中 立 于 不 败 之 地 ， 1 .1.2 选 题 意 义 华 中 某 省 电 力 通 信 公 司 ( 以 下 简 称 电 力 通 信 公 司 ) 属 于 国 有 企 业 ， 隶 属 于 该 省 电 力 公 司 。 电 力 行 业 是 一 个 技 术 、 资 金 密 集 型 的 行 业 ， 电 网 的 安 全 、 经 济 、 优 质 运 行 ， 直 接 关 系 着 国 民 经 济 的 发 展 和 人 民 生 活 质 量 ， 甚 至 关 系 到 社 会 稳 定 ， 责 任 卜分 重 大 。 因 此 ， 电 力 企 业 不 仅 要 有 一 流 的 设 备 和 技 术 ， 更 重 要 的 是 要 有 一 流 的 职 工 队 伍 。 通 信 自动 化 工 作 与 电 网 调 度 和 其 他 经 营 管 理 密 切 相 关 ， 通 信 网 络 的 质 量 、 自动 化 的 运 行 水 平 直 接 关 系 到 电 网 的 安 全 、 经 济 运 行 和 省 公 司 的 经 营 管 理 水 平 。 由 于 近 华 北 电力 大 华 北 电力 大 学 工 商 管 理 硕 士专 业 学 位 论 文 两 年 电 网 建 设