企业文化的理论分析-中华讲师网.ppt

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企业文化分类——企业发展阶段 文化不分好与坏,只分是否适合企业的稳定与发展。 垄断型企业文化:追求卓越、个人增值、沟通、平等…… 创业型企业文化:坚强、勤奋、敢闯敢拼、不断激人奋进…… 发展型企业文化:诚信、踏实、追求规范、亲情文化…… 稳定型企业文化:追求创新、主动协作、加强服务意识…… 每一时期的文化主题虽不相同,但是,都是因企业的转变而更改,是为了企业的凝聚力而服务。 文化发展适应企业发展的规律,表现为创业型文化、发展型文化、稳定型文化、垄断型文化。任何一个时期的文化都是为企业发展服务的 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业文化辐射和传递的过程 不断加入的新鲜人 创业追随者 领导者 企业文化辐射力分解图 对文化的认同度的高低和创 业者相处的时间长短成正比 对文化的认同度的高低和创 业者职位的距离远近成反比 在文化传递的过程中,必须明确的是,中间层是很重要的传播载体,必须肩负起向下传递文化理念的责任。 企业中每一个人几乎都受到领导人价值观念的影响与辐射。 辐射的效果由辐射的距离和传递能量的大小决定 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业文化的作用 指导功能 优化功能 导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 增誉功能 润滑功能 感应功能 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业文化的典范——GE 在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的源动力,企业文化是核心竞争力。 GE前总裁韦尔奇认为 从更深层次上说,企业的核心竞争力是企业文化中的企业理念和核心价值观。 产品竞争力是企业竞争力的最直接体现 技术竞争力是由制度竞争力所决定的 理念高于制度,理念才是第一竞争力 拥有正确的、不断创新的理念,才具有最强的竞争力 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业文化的典范——松下 企业经营归根到底是为了共同幸福进行活动。 企业管理是实践性哲学,管理的智慧来自于实践。 企业动作要树立一定能成功的坚定信念。 企业经营必须回答的问题是:“企业是为了什么而存在?”“企业的真正使命是什么?” 一个人的能力是有限的,如果只靠一个人的智慧肯定会有行不通的一天,培训之重。 松下幸之助的观点 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业文化的典范——沃尔玛   全球增长最快的公司之一   约翰·科特在进行企业文化与企业业绩关系的研究中,惊奇地发现,沃尔玛这家服务性公司在企业文化平均得分值排名表中以最高分值排名第一,而与此同期的企业经营业绩增长指数排名第二。   沃尔玛的企业文化体系内容繁杂,但主要包括日落原则、十步服务原则、薄利多销原则等。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业文化的典范——海尔 海尔总裁张瑞敏透露海尔经营的秘诀:    “海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。”   自己在海尔企业文化建设中扮演了牧师的角色,“不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值和企业目标的实现结合起来”。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 文化调查程序 1、准备阶段 2、实施阶段 3、分析报告 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 文化调查的程序——准备阶段 设定文化调查的目标—WHY? 调查TEAM- --WHO? 选择一个理论分析模型和程序—HOW? …… 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 文化调查的程序——实施阶段 文献收集;内外宣传- 拜访观察:环境-氛围-人际-沟通-行为- 文化访谈:提纲-预约-访谈-补充-报告- 小组座谈;关键或相关人物座谈 相关调查:利益相关者- 文化测量;问卷-添答-回收-分析-建模- 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 文化调查的程序——分析报告 现状 强弱 优劣 比较 建议 …… 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业文化建设的程序 企业文化的建设体系 1.企业发展战略; 2.企业经营思维方式; 3.企业价值观体系; 4.企业精神; 5.企业目标; 6.企业道德和伦理; 7.企业作风; 8.企业美学。 本质体系 载体体系 1.企业环境; 2.企业形象; 3.企业家风范; 4.员工行为规范; 5.制度与组织结构; 6.文化队伍; 7.文化设施; 8.文化活动; 9.文化礼仪; 10.文化标识。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业文化建设的程序 文化审计 审计步骤 第一 对现有文化特征的定格分析; 第二 考察全体员工对现有文化内涵

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