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上海交通大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进 行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含 任何其它个人或集体已经发表或撰写过的作晶成果。对本文的研究做出重 要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声 明的法律结果由本人承担。 口HIll-- 口H Ill-- l jtf 月 AYl 年 门ν 》 期 口川[ 上海交通大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用 学位论文的规定，同意 学校保留并向国家有 关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅 。本人授权上海交通大学可 以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复 制手段保存和汇编本学位论文 。 本学位论文属于: 保密口，在 不保密区/ 年解密后适用本授权书。 (请在以上方框内打 .J ) 学位论文作者签名 :榈，1:tJ1 日H月4!年ηνqμn口吐 ι且T 日H 月 4! 年 ην qμ n口吐 ι且T 口u 上海交通大学 上海交通大学 MBA 学位论文 互联网企业成功因素分析——G 企业战略研究 PAGE PAGE 10 第1章 绪论 1.1 选题的背景与意义 在世界经济飞速发展、信息高速传递的今天，面对的全球经济萧条滞涨，整个世界把新的市场 增长的希望都寄托在中国这样一个拥有 13 亿人口和巨大市场容量、经济快速发展的发展中国家。 作为刚刚诞生 20 几年的新兴的行业——互联网行业，国际互联网巨头都纷纷的进入中国市场开展 业务例如：微软、雅虎、Google、亚马逊等，国内本土也产生了很多具有相当实力的互联网企业例 如：百度、新浪、阿里巴巴、腾讯、盛大等。面对着相同的成长环境，共同的市场空间，较短的时 间差异，为什么这些企业会获得现在的成功？推动互联网企业成长的力量是什么？面对经济的全球 化，更多的跨国企业涌入中国，如何在全球竞争的环境中求生存？如何能够掌握互联网企业成功的 核心因素？ 在如今的经济发展大环境下，同传统行业相比互联网行业的企业所面对的是更加复杂多变的市 场和更加激烈的竞争。 在这样充满这竞争的环境中， 企业只有做出正确的决策，掌握和核心的要 素才能够在众多的竞争对手中脱颖而出，占领行业的领先地位。 反之将对企业的发展产生十分不 利的影响。因此，是什么因素促成了有些互联网企业高速成长 ，而有些却裹足不前，甚至遭淘汰。 具有很大的理论研究价值和现实指导意义。 本文选择了有代表意义并且在中国互联网市场取得一定成功的国际互联网企业—— Google，旨 在通过分析其在中国的发展历程、发展战略及成功的经验，遇到的挑战，归纳总结出互联网企业成 功所应具备的因素。希望通过作者的分析能够对互联网企业乃至整个中国互联网行业的发展提供可 借鉴之处。 1.2 研究思路与分析方法 中国的互联网行业在短暂的十几年中经历了 几次的潮涨潮落 ，与 2000 年以前的 “寒冬”相 比，进入新世纪后，在短信、游戏等增值业务的带动下 ，凭借电子商务迅猛发展的推动，一个新的 热潮又快速的形成了。根据对目前的互联网企业的分析 ，现在站在互联网行业前段的企业都各具特 色。相对于最初的互联网行业概念只涵盖传统意义上的互联网来说，今天的互联网行业概念则宽泛 了许多，除了传统概念上的互联网，还有无线、宽带以及其它与信息技术相关的科技企业和技术手 段都归纳入互联网行业的范畴。 互联网行业是一个充满希望的行业 ，同时也是一个竞争公平的行业 。“在非常公平的市场下竞 争，有些人胜利有些人失败。这个行业给任何一个普通人的机会是平等的，无论你是从国外回来， 还是在本土生长，都有成功的范例 。”这就让不尽感到困惑：既然是公平的，既然是开放的，那么 究竟什么样的互联网企业 会取得成功？是怎么取得成功的？ 成功的互联网企 业都有怎样的共同特 征？要想在互联网行业取得一定的成功要具备什么样的基本条件？ 本文的研究思路以分析 Google 的发展历史及其发展环境入手 ，现就其发展战略选择和实施的 分析，最终通过总结归纳得出互联网企业要想取得成功所应当具备的重要因素。 本文中关于中国互联网现状的统计信息主要来源于互联网络信息中心（CNNIC）发表的第 23 次《中国互联网络发展统计报告》。各个企业分析中的各种业务、收入及企业战略方面的资料主要 来源于各企业官方网站及年报。其它资料来源多于主流媒体的相关报道或者行业咨询企业的研究报 告，经过本人多方查阅并核实，从大量凌乱的线索中整理而来。 本文主要采用了比较、归纳等分析方法，应用 PEST 及波特五种竞争