基于用户认知的移动理财体验设计研究-设计艺术学专业论文.docxVIP

优秀毕业论文 精品参考文献资料 基于用户认知的移动理财体验设计摘 基于用户认知的移动理财体验设计 摘 要 随着移动互联网和互联网金融的快速发展，移动理财平台数量增多，方便快 捷的移动理财APP已经融入人们的日常生活，用户对理财产品的品质开始从单纯 高收益的需求上升到简单性、流畅性等认知特征的需求。同时，移动理财是建立 在金融流通本质之下的互联网精神的创新，产品业务逻辑复杂，专业化程度高。 另外，现阶段尚未形成一家独大的垄断格局，是普及理财教育和培养忠诚用户的 关键时期。因而，面对变化的设计需求、复杂的设计对象、关键的发展阶段，移 动理财设计师如何为产品构建认知体验和普及教育显得至关重要。因此，本文的 研究目的在于明确移动理财体验设计中的认知要素，并基于此为移动理财体验设 计提供实践的参考和指导。 本文从移动理财的产品特征和用户研究出发，结合认知信息加工模型的理论， 提出移动理财的元认知体验层次：认知体验层、行为体验层、元认知体验层；针 对认知体验层，文章结合人的信息加工模型，对认知加工四个系统的特征进行分 析，得出构建良好认知体验的两种途径。 其次，基于现有的体验设计的理论研究，构建移动理财元认知体验层次与设 计要素之间的映射关系。文章将认知体验层和行为体验层分别落实到表现层、框 架层和结构层的信息流和任务流上。 随后，为了将理论研究应用于具体的设计实践，文章结合元认知体验层次与 设计要素的映射关系，构建出移动理财元认知体验设计的框架模型，提出从用户 需求分析出发，建构认知体验和行为体验，促进用户元认知体验的形成。同时分 别针对认知体验和行为体验提出具体的设计策略。 文章最后根据理论模型进行设计实践。在元认知体验设计模型和策略的指导 下，结合项目本身的设计目标，具体落实到实际设计中，验证了元认知体验模型 的可行性和指导意义。 本文的创新点和意义在于通过理论推导，建立元认体验和设计要素间的映射 关系，提出了元认知体验设计的框架模型，讨论了如何通过理论框架进行移动理 财元认知体验的设计，为设计师提出了具体有实践指导意义的设计策略，也为体 验设计学科的设计研究提供了一个全新的方法论。 关键词：移动理财；认知；体验设计；设计策略；情境 II 万方数据 硕士毕业论文Abstract 硕士毕业论文 Abstract With the rapid development of mobile Internet and online finance，there iS a massive growing in the number of mobile money platforms．Fast and convenient mobile-·money applications have become important tools that human beings must interact with during daily life．Users’needs for financial products go beyond simply high yield to cognitive characteristics like simplicity and fluency．Meanwhile，mobile money is established in the essence of financial circulation，combined with the spirit of Internet innovation．Mobile—money products are complex and professional．In addition，at this stage a dominant monopoly pattern has not formed，and it is the key time to enhance financial education and train loyal users．Thus，faced with changing design demand，complex design object，a development opportunities and risks coexist period，user experience design is facing a problem that how to build a good cognition experience and educate for a11．Therefore，the purpose of this paper is to identify cognitive characteristics in experience design of mo