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* * * * * * * * * * Confidential 2007年工作检讨 2008年CIIP展开 报告单位: 人力资源处.招募任用课 报 告 人: 张亚辉 报告日期: 2008/01/15 报 告 大 纲 6. 2008年CIIP展开 1. 2007年工作检讨 (GAP Analysis) 2. VOB/ VOC Analysis 4. SWOT Analysis 5. Wn/Sn Analysis 3. 内外部环境 Analysis 2007年工作检讨 (GAP Analysis) 管理项目 目标 实绩 GAP 未达成主要原因 2008年改善方向 对应SWOT项目 执行育龙项目 2所 0 2所 公司此方向政策调整,在年初取消 依公司发展政策需要订定项目,建立中高层人才取得机制 W4 华南厂区07届大专与本硕新干招募 260人 212人 48人 1.用人单位实际人力需求发生变化; 2.人员报到时的适当淘汰. 严格管控用人部门对需求之提报 W5 已达标项目明细? No VOB来源 VOB CBR ? CTP 对应SWOT 1 1.1 深耕客户关系,建构领先竞争对手之服务机制.(服务 ) 1.1.1以客户为核心,建立人资团队服务机制,强化服务意识,规划人资人员服务意识强化训练 CBR: 建立招募服务一一对应机制 CTP: 强化人员服务意识 明确个人职责做到一一对应 S1 2 1.2 依客户别建立专属服务团队,快速对应客户的需求.(弹性) 1.2.1建立专项对应服务窗口 CBR: 建立专项招募服务对应机制 CTP: 划分招募团队对应服务窗口 强化人员服务意识 明确个人职责做到一一对应 S1 3 1.3 精进品管系统, 提升质量,满足客户的要求. (品质) 1.3.1建立教育训练培训绩效评估体系,透过工会调查,达成员工所需 N/A 4 1.4 缩短交货lead time,满足客户需求. (速度) 1.4.1提升员工投诉处理效率,缩短招募上岗周期 N/A VOB Analysis(1/4) No VOB来源 VOB CBR ? CTP 对应SWOT 5 2.1 达成年度营业额目标. (2008:200e,2009:300e,2010:450e NTD) N/A 6 2.2 达成年度获利额目标. (2008: 30e, 2009: 45e, 2010:67.5e NTD) N/A 7 2.3 建构新客户销售力,提升既有客户市占率. 2.3.1在环保大趋势影响下,确保客户稽核所需之规范(合法经营与管理) N/A 8 2.4 达成Cost down 30%之年度目标.确保市场竞争优势. 2.4.1定期检讨公司直间接人力比例之合理性 N/A 2.4.2严格达成公司订定之加班管控标准 N/A VOB Analysis(2/4) No VOB来源 VOB CBR ? CTP 对应SWOT 9 3.1 确立技术 Roadmap, 完善工管系统.(工管) 3.1.1建立选才胜任力模型 CBR:依据公司现有人力状况建立选才胜应能力模式 CTP:统计公司现有人力胜任能力模式 对公司胜任能力模式进行分类 T2 10 3.2 推动6 Sigma及FQM, 提升管理技术. (品管) 3.2.1学习6Sigam 技术并引入人资工作 CBR: 运用6Sigam技术管理招募工作 CTP: 招募主管及主要接班人或资深招募人员学习 推展此工具在招募工作中的应用 W3 11 3.3 提升生产管理及制造技术.(生管) 3.3.1构建load form平台(用6 Sigma导入8) N/A 12 3.4 改善工作流程, 提升组织与系统运作效能.(经管) 3.4.1优化人资各个工作模块之流程, 以 CIIP为人资年度工作目标 N/A VOB Analysis(3/4) No VOB来源 VOB CBR ? CTP 对应SWOT 13 4.1建立中高阶人才管道, 引进外部人才.(选) 4.1.1分级分类建立PCB行业人才数据库,完成师三及以上人才招募目标 CBR: 建立中高阶人才信息库,掌握同行竞争对手人才信息 CTP: 1. 建立中高阶人才猎取机制 2. 完善与推动内荐人才奖励机制 3. 完善选才手段,引入人才测评工具 W4 14 4.2 成立技委会,依据应知应会,拟定训练计划, 建构职能培育平台.(育) 4.2.1.积极引导各单位技委会运作,建立应知应会职能培育体
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