人力资源管理第四章 招聘与甄选 3、 甄选(心理测验、评价中心技术).pptVIP

（四）角色扮演 是在一个精心设计的管理场景中，让被试者扮演其中的角色以评价其胜任能力的模拟活动 一般而言，角色扮演的评价内容包括这几部分 1）角色把握能力 2）角色的行为表现 3）角色的仪表和言谈举止是否符合角色特点及当时的情景要求 4）其他方面，如缓和气氛、化解矛盾的技巧、达到目的的程度等 （四）心理测验 心理测验：实质上是行为样组的客观的和标准化的测量 ，通俗地说，心理测验就是借助心理量表，对心理特征和行为的典型部分进行测验和描述的一种系统的心理测量程序。 心理测验的一般原理： 1）差异性 2）可测性 3）结构性 心理测验的独特优势： 1）敏捷性 2）科学性 3）公平性 4）可比性 因此，可一定程度地避免传统的人事测评偏差，如：晕轮误差、近因误差、暗示误差 、偏见误差 等 常用的心理测验： 1、智力测验（一般能力测验） 2、特殊能力测验（能力倾向测验） 3、职业兴趣测试 4、人格测验 1、智力测验 智力通常指人类学习和适应环境的能力， 包括观察力、记忆力、思维能力、想象力等。 目前企业中常用的智力测验方法有： 1）韦克斯勒智力测验 2）瑞文推理测验 其他智力测验： ①奥蒂斯自我管理心理测验 ②旺德利可人员测验 ③韦斯曼人员分类测验 2、特殊能力测验（能力倾向测验） 测量被试者具有的某种特殊才能，以及了解其具有的有潜力的发展方向。 特殊职业能力测试主要有： 1）明尼苏达办事员能力测试 2）斯奈论视力测试 3）西肖音乐能力测试 4）梅尔美术判断测试 5）飞行能力测试 特殊职业能力测试一：文书能力测试 文书的职责，一般是负责处理办公室的一些日常例行工作，如打字、记录、整理和保管、校对、装订函件、通知联络等。 一般来说，文书能力测试包括以下各项： 1）阅读理解的速度 2） 文件整理的速度与正确性 3） 物品与人名的速记 4） 文字校对的正确性 5） 计算的速度与正确性 6） 必要的管理知识与社会适应性  特殊职业能力测试二：行政职业能力测验 2016年国家录用公务员考试《行政职业能力测验》真题卷 （省级） 注意事项 1．2016年国家《行政职业能力测验》考试分为省部级和地市级两类试卷，省部级试卷共135题，地市级试卷共130题。两卷除常识判断和资料分析部分各有5题不同，以及数量关系部分省部级比地市级多5题外，其余试题完全相同。 2．这项测验共有五个部分，总时限为120分钟。 3．请用黑色字迹的钢笔或签字笔将姓名与准考证号在指定位置上填写清楚 4．监考人员宣布考试开始时，你才可以开始答题。 5．监考老师宣布考试结束时，你应立即停止作答，待监考人员允许离开后，方可离开考场。 6．在这项测验中，可能有一些试题较难，因此你不要在某一道题上思考太长时间，遇到不会答的题目，可先跳过去，如果有时间再去思考。否则，你可能没有时间完成后面的题目。 7．试题答错不倒扣分。 3、职业兴趣测试 兴趣与职业的吻合 应用最为广泛的职业兴趣测验： 1、斯特朗-坎贝尔兴趣量表 2、库德职业兴趣调查表 3、霍兰德职业倾向测验量表 4、迈尔斯-布里格斯类型指标 霍兰德提出了决定一个人选择职业的6种基本“兴趣类型” 社会型：(S) 共同特征：喜欢与人交往、不断结交新的 朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会 问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛 的人际关系，比较看重社会义务和社会道德 　典型职业：喜欢要求与人打交道的工作， 能够不断结交新的朋友，从事提供信息、 启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务， 并具备相应能力。如: 教育工作者（教师、 教育行政人员），社会工作者（咨询人员、 公关人员）。 企业型：(E) 　　共同特征：追求权力、权威和物质财富，具有领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心、抱负。为人务实，习惯以利益得失，权利、地位、金钱等来衡量做事的价值，做事有较强的目的性。 　　典型职业：喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能，以实现机构、政治、社会及经济目标的工作，并具备相应的能力。如项目经理、销售人员，营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师。 常规型：(C) 　　共同特点：尊重权威和规章制度，喜欢按计划办事，细心、有条理，习惯接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况，通常较为谨慎和保守，缺乏创造性，不喜欢冒险和竞争，富有自我牺牲精神。 　　典型职业：喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理，具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业，并具备相应能力。如：秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员。 实际型：(R) 　　共同特点：愿意使用工具从事操作性工作，动手能力强，做事手脚灵活，动作协调。偏好于具体任务，