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房产销售技巧 培训内容 一 、销售人员必须具备素质  二、洽谈的技巧 三、接听电话及电话拜访的技巧 四、消费者个性及对策 五、运用销售技巧的心态 销售人员必须具备的推销能力 诚信 专业 亲和 销售人员必须具备素质 说服能力 专业化知识 销售人员怎样才能具备说服力 要说服别人先说服自己（销售是买也得利、卖也得利的公平交易活动） 说服时，要尽量满足客户的三大渴望（被接纳，被认可，被重视） 在说服方面，脸部表情可发挥很大作用 根据心理学家研究资料得知，说服的三大构成要素为：脸部表情占55%、声音占3