邮政发展趋势.docx

行业定义与特点 1.邮政行业定义 邮政是重要的社会基础设施，在政治、经济、文化交流和人民生活中具有重要作用 。中国邮政起源于古代邮驿，迄今已有几千年的历史。 邮政企业通过市场实现满足消费者现实或潜在需要的综合性产品销售活动过程就是 邮政营销，包括营销目的、任务、手段等内容。 邮政市场是邮政企业一切经营活动的出发点和归宿，它由邮政用户及其现实的和潜 在的邮政服务需求等要素构成。邮政企业向用户提供邮政通信服务和其它服务商品 ，体现邮政企业与用户之间商品交换关系的总和。 邮政产品通过市场与消费者进行交换，从而实现其价值和使用价值，因此也必然要 受到市场机制的约束。但由于邮政产品的服务性特点，其市场机制与物质产品的市 场机制有所不同。 邮政产品提供的服务性商品，是生产与销售同步进行，没有独立的生产与流通环节 。目前中国邮政市场需求不足的现象，造成市场需求不足的原因有：1、邮政企业 长期垄断，造成需求相对满足的现象。2、中国信息与交流的相对落后，需求较少 。3、交通和流通领域都不甚发达，供给能力偏弱，满足不了用户需求。人口移动 性偏低，造成异地信息需求较少的现象等。 我国邮政产品价格仍未完全放开。但是，价值规律对邮政产品仍然在一定范围内起 作用，因为邮政产品的价格能够调节邮政市场的供求关系，各类邮政产品之间的比 价起到了引导某类产品消费或抑制另一类产品消费的作用。 2.邮政行业特点 邮政根椐产业特点，其业务分为公用性业务和经营性业务两类，其中经营性业务面 临着来自市场越来越激烈的竞争。 (1)公用性业务 法律规定邮政为专营，但由于市场上大量的替代产品，垄断地位正日益受到挑战。 例如：信息可通过信件传递，也可通过电信手段或Internet等方式传递。市场竞争 机制对提高邮政产品的服务质量起到积极的促进作用。 (2) 经营性业务 它虽不属于中国邮政专营，如包裹、报刊发行、快递、储蓄等业务。但一直以来， 邮政在普通包裹和报刊发行等业务上还一直占据主渠道的地位，特别是报刊发行担 负着对党报、党刊的主渠道发行作用。 包裹业务由于邮政拥有遍及全国的最大的配送网络，及现在可投递到户的服务水平 ，使这项业务得以在市场竞争中仍占重要地位。 信函业务属信息传递业务，目前绝大部分国家规定信函业务是邮政专营业务，因此 信函业务属于完全垄断市场；包裹业务属运输业务，有替代性，市场上企业数量较 多，属垄断竞争市场；集邮业务属文化市场，其一级市场即邮票发行和邮品制作发 行市场是邮政部门垄断的，属完全垄断市场，而二级市场则是开放经营的，属垄断 竞争市场。 随着中国开放服务市场，中国邮政业的市场结构正在发生变化，竞争日趋激烈。主 要表现在以下几个方面： 一是邮政业务不断加宽和延伸，其他企业进入邮政业市场参与经营。 二是中国邮政业与国外跨国公司的业务竞争日益激化。 三是以民营企业为代表的新企业参与经营邮政业的竞争性业务，改变了中国邮政业 务的传统格局。 四是中国邮政业开始与国际上大型物流公司及速递公司开展各种形式的合作。中国 邮政业的业务收入及构成正在发生变化。 3.快递行业定义与特点 快递是指承运方将托运方指定在特定时间内运达目的地的物品，以最快的运输方式 ，运送和配送到指定的目的地或目标客户手中。快递的市场基础是对于时间比较敏 感的运输需求。 中国快递市场可分为国际快递市场和国内快递市场两大类型，其中国内快递市场又 可分为城际快递市场和同城快递市场。 同城快递业务是指同一个城市区域内互寄的快递业务。同城快递的时限标准一般可 分为“限时递”、“当日递”和“次日递”等。 城际快递业务在国内城际市场按照空间运距，还可以细分为跨区城际快递和区域内 城际快递。 在快运速递子产业中航空快运发展最为迅速，而且发展最具规模化，公路快运、铁 路快运由于发展较晚，目前处于发展初期。但在今后几年由于价格、运输网络等多 方面原因铁路快运的发展将会优于航空快运和公路快运。水路快运在我国目前还处 于概念阶段，在今后相当长的时间内还主要是国际快运速递企业的天下。 我国快运速递企业发展迅速，但由于该产业进入壁垒较低，同时大量跨国企业进入 ，致使该产业竞争较为激烈。 因为快递是一种商业行为，是随着国际贸易全球一体化、贸易一体化的基础上出现 的，作为一种单纯的商业行为，缺少平等的竞争环境就使得国内快递业没有像国际 快递业那样迅速地发展起来。 研究框架 本报告全面总结了2006年邮政与快递行业发展情况，通过翔实的数据和充分的论述 ，从多个角度揭示了中国邮政行业结构与竞争格局，并对行业内重点企业的经营战 略和竞争力进行了综合评价。 并且对邮政与快递的各类市场的市场规模与结构、竞争格局、供需关系、市场发展趋势做了详细的分析。具体业务包括：邮政公众类业务；邮政快递业务；邮政金融类业务；邮政物流；邮政信息类业务；