企业绩效评定理论与办法.pptVIP

绩效：组织或个人为了达到某种目标而采取的各种行为和结果。 绩效评价：组织依照预先确定的量化指标及评价标准，运用科学的评价方法，对评价对象的工作能力、工作业绩进行定期和不定期的考核和评价。 使用AHP方法的步骤 （1）建立层次结构模型； （2）构造判断矩阵； （3）层次单排序； （4）一致性检验； （5）层次总排序。 模糊综合评价的步骤 （1）确定评价对象的因素论域； 例如，U={图像，声音，价格} 何为“模糊”？ “迷糊”即是，从属于该集合到不属于该集合之间没有明显界限。 秃子悖论：天下所有的人都是秃子（数学归纳法） 电源开关与水龙头 电源开关，非开即关——确定数学{0,1} 水龙头不滴水为关，出水最大为开，中间的过渡状态即可用模糊数学表示[0,1] 1965年，L.A. Zadeh发表了文章《模糊集 》,标志着模糊数学的诞生。模糊数学即是用数学方法描述模糊现象。 其基本思想是：用隶属程度代替属于或不属于。例如：一个人属于秃子的程度为0.8，另一个人为0.3。 模糊综合评价是以模糊数学为基础，应用模糊关系合成的原理，将一些边界不清、不易定量的因素定量化，从多个因素对被评价事物隶属等级状况进行综合性评价的一种方法。 （2）确定评语等级论域； 例如，V={好，一般，差} 以对某品牌三款电视 机（甲、乙、丙）进 行模糊评价为例 （3）进行单因素评价，建立模糊关系矩阵