婚恋服务这么好市场,国内公司是如何把它打成一手烂牌的-.docVIP

婚恋服务这么好的市场,国内公司是如何把它打成一手烂牌的? 　　 　　更可怕的是，随着“长在互联网”的90后、95后更多步入婚嫁年龄，“重社交、轻婚恋”的趋势进一步明显出来。与传统婚恋交友App相比，年轻群体可能更青睐陌生人社交平台。 下载论文网 　　WePhone创始人苏享茂“被前妻逼死”事件，让婚恋平台的诈骗现象再一次引起舆论关注，大众对这一行业的信任度不断减分，这也是目前整个互联网婚恋交友服务行业面临的困惑：婚恋交友服务模式到底出了什么问题？连年不断的亏损以及转型，能不能让婚恋交友服务成为一门好生意？ 　　持续亏损与资本棋局 　　婚恋市场资本运作不断 　　尽管业绩不怎样，但这一领域资本的动作不断，互联网婚恋平台谋求转型的步伐也越来越强烈。 　　作为国内最早登陆资本市场的百合网，在2015年把竞争对手世纪佳缘合并后，于2016年完成两次股票发行，募集19亿元后完成多起并购，这其中包括以4016万元收购小两口网络以介入婚礼运营行业。 　　而另外一家婚恋网站珍爱网资本动作也频繁。8月5日，上市公司德奥通航计划收购珍爱网。收购完成后，德奥通航将持有珍爱网51%股权，这也意味着继百合网登陆新三板后，珍爱网也成为一家上市公司。但同时珍爱网还有一份对赌协议在手：从2017年到2019年的三年内，珍爱网实现的净利润分别不低于亿元、亿元和亿元，或者三年累积承诺净利润不低于亿元。 　　从过往的婚恋交友服务网站业绩来看，这样的营收数据对珍爱网来说基本是“天方夜谭”。行业相关企业估值低、亏损严重一直是无法回避的行业困境。 　　持续亏损难以突破瓶颈期 　　根据公开资料显示，2013年到2016年期间，百合网持续亏损，且亏损额从3306万元增加到亿元。 　　珍爱网也亏损严重。2015年至2016年，珍爱网亏损分别为亿元、亿元。不过在今年1月―5月，公司显示盈利6172万元。 　　根据公开资料显示，目前国内婚恋网站有十多家，份额靠前的包括百合网、世纪佳缘、珍爱网、有缘网等，但仍然没有绝对意义上的领导者，排名前五的品牌加起来份额也不过80%。 　　易观千帆的数据也能说明一些问题，从整个婚恋交友领域的App活跃用户数来看，从2017年1月至2017年7月这半年的数据来看，整体活跃用户规模最高也没有超过1800万人。 　　而如果对比世纪佳缘、百合网婚恋、珍爱网和有缘网这四家排名靠前的婚恋交友App会发现，各家的活跃用户在过去半年中几乎没有太大的变化，这更进一步说明婚恋交友App的模式陷入发展瓶颈。 　　盈利模式和用户体验的死循环 　　过重的模式需要持续烧钱、盈利模式单一、用户体验不好等问题一直是婚恋网站备受诟病的地方。 　　矛盾的运营逻辑 　　从盈利模式来看，婚恋网站有以下三类收入。 　　第一，线上业务收取的会员费。无论是你在百合网还是世纪佳缘注册，你会发现不支付增值服务几乎寸步难行，系统会给你推荐各种档次的会员服务，从几十元到几千元不等，交钱以后你才能在平台正常收发信息、与人沟通，想要排名优先或者看到收入、条件更优质的异性资料，也要通过升级交钱来实现。 　　第二，线下门店一对一的红娘服务向每位会员收取每年1万元～4万元，甚至最高达30万元的会员费，?戆才乓欢砸缓炷锓?务模式。 　　第三，广告。与婚恋产业相关的婚庆、摄影等服务广告。 　　但正由于这样的盈利模式，造成了婚恋网站的用户体验极差。从属性来看，婚恋只是社交中的一个细分领域，本来就是一个低频行为。 　　不论是线上还是线下，婚恋交友平台所提供的服务和运营逻辑都是矛盾的：如果配对成功则意味着生意结束，需要花更多钱去寻找下一个客户；想要生意持续，则需要客户在平台逗留的时间更长一些，但这样则拉低了平台的服务价值。 　　为了寻找盈利机会，伤害用户体验 　　于是，婚恋网站将更多盈利的机会放到从相识到相恋的整个过程中，比如上文提到的说句话都要付费的模式，这让用户非常反感。婚恋网站通过各种“设计”，让用户不断通过付费以及升级的方式来获得与异性互动的机会，与此同时，还要利用技术手段屏蔽微信等第三方社交软件，希望用户能够留在平台上。但即便是付费也不意味着能够找到“靠谱”的另一半。 　　2014年，就有百合网员工爆料说，她在处理百合网总部给百合网天津VIP服务中心的三万多会员线索过程中发现有50%是空号、停机和已找到合适人选结婚了的资料。而前不久，世纪佳缘又曝出类似虚假信息，有多个ID同用一张照片，而且不少照片在不知情的情况下被冒用，其中就有陈赫前妻许婧。 　　平台诈骗横行 　　而各个平台所号称的实名认证也是徒有虚表。我们发现，几乎所有的网站都可以随意注册，照片、身高以及薪酬、年纪可以随意填写，一些网站在公开页面写着采取实名认证系统，有的对外宣称接入了公安身份认证系