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医务科年终述职总结
16年赔偿性医疗纠纷年龄分析 由图可以看出16年至今纠纷12起其中年龄在30至40间为4起占33% 16年赔偿性医疗纠纷月份分析 由图可以看出16年1月至今共发生纠纷12起,发生纠纷月份较为平均6、7、11、12月分别无纠纷 坚持原则、保住底线、和谐处理医疗纠纷 2016年全年患者诉求赔偿为xx多万,实际赔偿xx万余元,占患者诉求的8%如右图所示。 在处理医疗纠纷事件中力图将医院损失降到最小,本年度产科发生一起医疗纠纷,家属在我院进行示威、挂横幅等多种威胁我院日常工作的行动,并要求赔偿xx万元,经过四十多天的调解、谈判最终给予减免医药费、赔偿xx万元成功调解。 积极减少医疗纠纷 提高 自身 素质 提高 专业 技能 加强 医患 沟通 加强 处理 机制 2 增强专业技能 积极开展多学科全方位培训 6 培训后 传染病管理 传染病管理是医疗质量管理的重要组成部分。有效控制传染病流行是提高人民群众身体健康的关键。今年共进行传染病报告监督检查24次,查阅住院病人日志14563份,查阅门诊日志病人登记256532例次,急诊日志病人登记89523例次,全院共报告法定乙类传染病1608例次、丙类传染病156例次,无传染病漏报发现。 一、工作中不断创新、在拓宽职能,为医院及卫生行政管理部门等提供技术支持等方面做了一些工作,使医院在同行中的影响力、凝聚力不断增强。为加强突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理工作,提供及时、科学的防治决策信息,有效预防、控制和消除突发公共卫生事件和传染病的危害,保障公众身体健康与生命安全。在医院领导的关心与支持下率先在全省范围内将突发公共卫生事件与法定传染病等疾病实行院内网络直报,将报告时间从医生工作站端到中国CDC端缩短在5分钟之内。通过项目带动工作,对全市传染病预防工作起到很大的推动作用。 二、在新门诊大厅门口设立预检分诊处,夜间发热分诊处设在急诊科,分诊处保持通风良好,设有醒目的标识。预检分诊工作实行首诊负责制,配备有丰富临床经验、经过培训的医师和护士实行预检分诊工作,对来院有发热伴或不伴流感样病例进行登记、查体温,除询问病史症状外,还需要特别注意询问与疫情有关的流行病学资料,对有发热伴或不伴流感样病例分诊至发热门诊进行诊疗。并由分诊人员将发热患者护送到发热门诊,交由发热门诊医师接诊。为了防止甲流感、手足口病、腹泻等传染病的发生和流行,针对性地抓好疫情监测报告,对发热门诊和腹泻门诊不定期进行检查、指导。坚持24小时疫情上报制,强化疫情报告的时效性,随时掌握疫情动态,一旦发生疫情迅速扑灭,防止蔓延。 三、应急管理工作是医院核心内容,为了人们的健康和生命财产有保障,就应该做到工作能及时、有序、有效的开展。今年医务科参加演练4次,参加人员50余人。2016年2月15日凌晨0:52分左右,xxx发生一起车祸,120接到求救后立即赶往事故现场并立即启动应急预案。卫计局,医院领导赶往医院组织医务人员救治,并成立由神经外科、五官科、眼科、急诊科、儿科救治工作专班;此次120共接回xx名患者,经住院治疗后病情治愈出院。 完成上级指令性任务 截止至2016年12月30日,我科室配合上级领导共计完成包含义诊、保健、演练等指令性任务25件,涉及医护人员达一百多名。 指令性任务 25件上级指令性任务中有80%均为卫计局组织,8%由教育局组织安排,4%由县政府组织安排。 指令性任务 25件上级指令性任务中有64%均为保健活动,20%为义诊,8%为演练工作。 指令性任务 大型巡回义诊 指令性任务 应急示范县 自接到通知后我科室积极迎检,加班加点对应急预案、规章制度、物资储备等全面检查高度重视! 应急示范县 各 项 预 案 制 度 等 资 料 大型公立医院巡查 国家卫计委关于禽流感检查 12月27日下午,国家卫生计生委疾控局国家流感中心副主任王大燕、省疾控中心传染病防治所副所长徐军强等督导组一行到我县督导人禽流感防控工作。。 ????此次督导工作,了解了我县对人禽流感预检、诊疗、防控、报告、转诊等工作具体实施办法,调查了流感、禽流感防控预案制定、培训、演练及应急反应能力。 ????督导组对我县人禽流感防控工作给与充分肯定,并强调相关部门要全力以赴,密切协作,采取有力措施,切实做好人禽流感防控工作。 积极推进二甲复评工作 自2016年11月接到文件以来,仔细研读《二级综合医院评审标准》对医疗部分评审标准深入研究,特制定了医疗部分实施方案,并针对未来的二甲复评工作成立了内审员小组。 积极推进二甲复评工作 内审员小组一次会议 积极推进二甲复评工作 2016年12月14日下午2.30医务科在老门诊二楼会议室召
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