眼镜加工人员行为规范.doc

眼镜加工人员行为规范(违反任意一条扣5分) 一、执行范围 所有加工人员，包括加工师和助理加工师 二、工作标准 遵守基本礼仪要求：工作时必须穿着制服，注意仪容仪表； 严格遵守日清和周清计划，保持加工室整洁； 严格遵守作业流程，严把品质关，不允许将任何一副有瑕疵的眼镜交到顾客手中； 每副眼镜应在顾客取货前及时加工，不得拖延； 顾客当日取货之眼镜应按交货时间顺序加工； 注意与顾客接触时的语言、态度； 注意与其他员工间的默契配合和礼貌待人； 敢于承认错误，承担责任，决不推卸责任； 努力钻研专业知识，不断提高个人业务水平； 停电时，必须将所有开关关闭，防止突然来电时冲击设备； 晚间下班离店时，必须将所有的电气开关关闭。 三、安全标准 任何危险的饰物都不允许佩带； 使用电源、开关必须小心，了解不同电气设备的使用注意事项； 使用任何化学试剂前先阅读说明。 四、工作分配 难度较高的加工作业，包括无框架打孔、半框架开槽、定制片加工、特殊镜架、来架、来片等，应首先由加工师负责加工，加工师休息或加工任务繁忙时，可由助理加工师代为加工。 一般加工任务首先由助理加工师完成，加工师予以技术指导。 五、加工作业流程规范 检查 （1）加工前先检查镜片包装，核对镜片品种、顶焦度等是否与定单相符； （2）仔细检查镜片表面，是否有瑕疵，发现问题及时与仓库更换，不得将瑕疵品售与顾客； 以上瑕疵品包括： a)、左右眼镜片色泽不一致； b)、镜片表面有划伤，并且加工后无法避免； c)、镜片内有气泡且无法避免； d)、镜片上商标过深或过于靠近中心无法避让； 镜片膜层有脱落现象。 （3）检查镜片顶焦度（对光）是否与定单相符，并符合国标规定； （4）发现不合格镜片立即与仓库调换，否则责任由加工人员自负； （5）在顶焦度准确的镜片上打上中心点，注意中心点不宜过大； （6）标注左右镜片，并标出隐形商标位置； （7）将检查完毕、标注好的镜片放入加工盒，待用。 （8）检查被加工的镜架是否与定单相符，包括品牌、型号与颜色； （9）检查镜架是否存在明显品质问题。 扫描及数据输入 （1）扫描镜架造型，并注意以下方面： 1）、扫描无框架、半框架造型时，应在撑板未取下前，先在撑板上标明十字基准线，然后按十字基准线指示的水平方向上的吸盘，以确保加工成品散光轴位及瞳距、瞳高准确； 2）、扫描有框架时，注意勿因固定过紧造成镜圈变形，并留意镜架水平； 3）、最后检查扫描仪显示的扫描结果是否正确； （2）输入相应加工数据，并注意以下事宜： 1）、严格按照顾客瞳距加工、特殊情况例外，这些特殊情况包括： A、高度近视镜片（-6.00D以上），考虑镜片厚度而将瞳距做大，但仍应在国标范围内； B、来架配单只镜片，按原镜瞳距加工（原镜瞳距以验光为准）； C、来片配镜架，尽量满足瞳距条件 1）、远用眼镜，光学中心应在镜架水平线以上2～3毫米；近用眼镜，光学中心线在镜架水平线上； 、意不同的镜片、不同镜架的缩放值（以上缩放值贴在加工室明显位置） 磨片 （1）先右后左依次加工镜片； （2）先将右眼镜片中心校对，因镜架过大，无法将瞳距作准时，应向销售员说明由销售员判断； （3）镜片对中心时注意镜片标记位置，对非隐形标记应尽量放在颞侧边缘； （4）磨片过程中注意镜片是否恰好全部在砂轮上滚动，是否有划入边槽现象； （5）留意镜片磨片进程，同时可以进行左眼镜片对中心； （6）右眼镜片磨片完成后，取出倒边； （7）测试镜片大小是否适合镜架，必要时做适当调整； （8）装框后，按以上步骤磨左眼镜片（亦可在装框前开始磨左眼）； （9）对需要抛光的镜片抛光（或打眼、开槽）； （10）装框完成，清洗擦试整副眼镜。 岗位同意人员：___________________________________________ 阜南光明眼镜有限公司 2014年3月15日