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第二节 企业人力资源战略类型及其决策 一、人力资源战略的地位和目标 (一)人力资源战略的地位 人力资源战略:根据企业总体战略的要求,为适应企业生存和发展的需要,对企业人力资源进行开发、提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才,所进行的长远性的谋划与方略。 一、人力资源战略的地位和目标 (二)人力资源战略的目标 1.根据企业中长期发展的需要,保证其对人力资源总量的需要。 2.优化人力资源结构,形成合理的人才结构,满足企业各层次、各专业对人才的需要。 一、人力资源战略的地位和目标 (二)人力资源战略的目标 3.提高每个劳动者的素质,使之与其岗位工作的要求相适应;提高职工队伍的整体素质,发挥人力资源的整体效能。 4.努力把人力转化为人才,促进每个劳动者都能成才,发挥他们的积极性、进取性和创造性,为企业发展和社会进步作出应有的贡献。 二、可供选择的人力资源战略 (一)企业人力资源开发战略 定义:是指有效地发掘企业和社会上的人力资源,积极地提高员工的智慧和能力。 可选择的六战略: 1.引进人才开发战略 2.借用人才战略→大企业、研发机构、老专家 3.招聘人才战略 特点:公开性、广泛性、竞争性 关键:有吸引力。 二、可供选择的人力资源战略 (一)企业人力资源开发战略 4.自主培养人才战略 特点:有针对性、实用性、稳定性 关键:完善的培训中心和师资力量 5.定向培养人才战略 关键:领导有远见,敢于投资 6.鼓励自学成才战略 关键:领导的支持和激励 二、可供选择的人力资源战略 (二)企业人才结构优化战略 1. 层次结构优化→“金字塔” 2. 学科结构优化→技术过程和经营管理过程 3. 职能结构优化→职能-专业管理人才 4. 智能结构优化→管理人员能力优势互补 5. 能级结构优化→专业职称结构,“金字塔” 6. 年龄结构优化 孙大圣,业务骨干。他本领超级强大,工作热情高涨,智勇双全,独当一面,永远有使不尽的劲。 唐僧,取经团队的领导。唐僧之所以成为领导,只有一个原因:他是唯一 一个无条件坚持“西天取经”方向的人。可以说,唐僧就是取经团队目标的现实化身,唐僧就是目标,目标就是唐僧。没有唐僧,就没有取经团队了。 猪八戒,团队协调者。从表面上看,八戒浑身都是毛病, 贪吃﹑贪睡﹑贪玩,好色﹑爱财﹑怕苦。但他也不乏可爱之处:敢说真话,不怕得罪人;爱开玩笑,自娱更娱他;精通人情世故,擅长社会交际;时时甜言蜜语,处处善解人意。总之,有八戒的地方,就少不了喜气与笑声。一个“团队”有了八戒式的人物,应当是一大优势,因为至少可以调整心境。 沙僧,苦干家。他本事不大,但非常敬业,对“取经”这一团队价值观持有强烈的认同。他是唐僧的好徒弟,是悟空的好助手,从不怕苦怕累,只知埋头苦干。都说猪八戒挑担子,其实沙僧挑得最多。对于“团队”来说,缺少不了沙僧式老黄牛,尽管这类人谈不上绝顶聪明。 二、可供选择的人力资源战略 (三)使用人才战略 1.任人为贤战略—德才兼备,反对任人唯亲 2.岗位轮换使用战略—全面了解生产和经营管理的全过程 3.台阶提升使用战略—骨干人才逐级提拔 4.职务、资格双轨使用战略—任职资格→正式担任职务 5.权力委让使用战略—锻炼下属,领导担责,压力适中 6.破格提拔使用战略 三、企业人力资源战略的决策 (一)国家有关劳动人事制度的改革和政策 (二)劳动力市场和人才市场的发育状况 (三)企业的人力资源开发能力 (四)企业人力资源开发投资水平 (五)社会保障制度的建立情况 第三节 企业人力资源战略的实施 一、人才的发现 发现人才需要重视的环节: (一)树立爱才之心——三顾茅庐,礼贤下士 (二)提高识才之能——伯乐;十步之内,必有芳草 (三)具备护才之胆——择其善而用之,择其过而改之 (四)掌握选才之法——十方面:遇之于难,以观其坚;理之于财,以观其廉;给之于事,以观其能;问之于理,以观其明;身之于众,以观其谦;处之于富,以观其俭;临之所好,以观其洁;交之于人,以观其心;赴之于战,以观其勇;任之于职,以观其责。 摩托罗拉人力资源规划案例 ——每年一次的“组织管理与发展审核” 组织管理与发展审核是一个协助企业配置、变更、选拔和筹备各级管理人员的监控手段。主管部门的负责人通过填写一系列表格,全面掌握和计划所属管理人员的背景、现状、成绩、优缺点和发展方向,并对整个企业在人事上面临的问题有针对性地制定行动措施。而“组织管理发展审核”过程,为有计划的人员储备、培养、晋升、变更提供了科学的工具。 二、人才的激励 人才激励有利于鼓励员工士气 (一)物质激励 (二)精神激励 (三)荣誉激励 (四)工作激励 有一个富翁,特别喜欢吃烤鸭,于是重金聘请了一个大名鼎鼎的烤鸭大厨师,每天专门为他烤一只鸭。大厨师名不虚传,烤出的鸭皮
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