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安永十大风险与遇报告
安永十大风险与机遇报告
企业最大的风险是不知自己的风险所在。
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企业最大的机遇是抓住别人未知的机遇。
如果让你给出一份自己企业面临的十大风险与机遇排名报告,你将如何作答?
日前,安永会计师事务所在北京发布了2011年《全球企业十大风险与机遇报告》(以下简称“报告”),或许能给你一些提示。
报告指出:风险继续主导着企业日程,竞争已成为风险的主要表现形式,机遇转瞬即逝;企业必须加大内部投入,加强整合管理,全方位提升自身核心竞争力。
安永大中华区企业咨询风险管理服务主管合伙人周明笙表示,“可以看出:在加大对新技术、新市场的投入和创新力度的同时,加大内部投入、挖掘内部潜力、加强整合管理,内外兼修,全方位提高自身竞争力,是全球包括中国企业的管理者需要重视和解决的重大课题。在政府加强监管和宏观调控以应对全球经济危机和维持社会稳定的情况下,企业必须合法经营和遵从监管,处理好监管与合规的关系,处理好与政府主管部门的关系,化风险为机遇。”
风险
中国企业十大风险的排序与全球排序明显不同,其中,新技术、人才管理、政府职能加强和成本削减是中国企业最关心的四大风险。
新技术
从对中国企业的调查结果中可以看到,排在第一位的是新技术,且该风险是预期未来两年唯一会变得更为严峻的风险。这主要是因为:建立企业创新文化困难重重,应用新技术的不确定收益使企业难以决策;大部分企业对新技术缺乏投资和跟踪监控。
现实的情况是,中国企业仍处于全球产业链的中低端,必须提早进行产业结构的转变,依靠科技创新,提高产品质量、提升企业核心竞争力。而创新和加大技术投资是应对新技术挑战的有效措施。
企业可以持续监控新技术,持续创新生产流程,持续创新产品及服务,在公司层面优化信息技术,投资IT系统、IT专业人员,建立知识管理系统,通过并购取得核心技术能力,营造创新文化。通过一系列的措施,降低该风险的同时,努力使其成为企业转型升级的新的机遇。
人才管理
多数行业预计,人才管理的风险的严重程度会持续上升。
对比可见,新兴市场企业应对人才管理最积极,但同时所面临的人才管理挑战也最显著。人力资源管理薄弱和人才竞争加剧是促使该风险上升的主因,由于聘用方式和薪酬体系缺乏灵活性,公共管理行业面临的人才风险更为严重。
人力资源风险除了专业人才缺乏、调动人才能力等问题,还包括企业人力存量的问题。企业通过建立企业文化、提高人才管理能力、运用跨文化和包容性的管理方法手段、提高员工满意度等方式吸引人才、留住人才。可以尝试多种手段,例如:制定完善的人才管理计划、将发挥员工潜力融入企业文化、增加员工多元化程度、注重员工满意度、创造“雇主”品牌、加强管理员工老龄化衍生的风险和机遇、强化大学毕业生招聘计划等。
政府职能加强
政府职能加强是美国及中国企业最关注的四大风险之一。其中,反应最强烈的是金融业,它们认为政府有可能为减少未来金融业出现重大问题的风险而出台改革方案;此外,部分行业表示政府监管增多使其工作量和成本增加或损害了企业的灵活性;石油天然气等行业认为政府职能的加强会带来重大的竞争挑战,为获取全球储存能源的竞争会增大。
企业应从自身做起,符合法律规定,采用与政府“合作”的建设性方式,调整业务策略以应对政府职能加强的风险,发展政府关系,加强合规管理。
成本削减
政府紧缩预算和商品价格上涨,导致公共部门节约开支和削减成本的压力很大。这在遭受主权债务危机的地区表现突出。但中国企业采取的成本控制措施不多,因政府紧缩压力较小,企业高管的关注点主要在增长上。
客观地看,大部分中国企业的管理水平和经济效益仍缺乏国际竞争力。企业应提高管理水平、降低成本、提高生产率;企业领导应清醒地认识到危机所在,认识到提高管理水平、降低成本、提高生产率的重要意义和开源节流的巨大空间。
企业可以根据自身情况,采取适当的成本削减措施,包括:流程优化和融入控制措施,裁员,修改预算编制/预测流程,加强信息技术/基础设施,规范产品组合和/优化技术,听取外部咨询人员意见,注重核心业务模式,提高采购流程的效率,理顺服务组合,生产向新兴市场转移,调整业务模式以反映新的现实等。需要强调的是,削减成本不应仅靠低工资、低福利和以牺牲环境为代价。
机遇
加大对流程、设备和培训的投入,以提高生产率
“加大对企业内在生产要素的投入”正是长期以来一些企业忽视的地方。一些企业遇到问题习惯性先找外部原因,忽视了对内部生产要素的投入及内部管理。
设法提高生产率,是各行业高管的共识和关注重点,应对该机遇的障碍在于企业内部。在中国,企业更关注实现快速增长,对通过内部管理提高生产率重视不够,投入的资源不足。
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