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反馈对档案管理工作具有重要作用 摘 要：信息反馈是档案部门与归档部门、档案利用者之间进行沟通、交流的有效途径之一，信息反馈对获取高质量的归档材料和了解档案利用者的利用需求具有重要的作用。档案工作人员在档案管理工作中应及时、主动的进行信息反馈。 　　关键词：档案工作人员 信息反馈 作用 　　 　　信息反馈在现代档案管理工作中起着重要作用，反馈是档案部门与归档部门、档案利用者进行沟通、交流的有效途径。档案工作信息反馈有两个方面，一是档案部门对归档部门进行的信息反馈。二是档案利用者对档案室提供利用服务工作的评价、意见和要求。 　　1.信息反馈在档案工作中的重要性 　　由于档案工作系统具有整体性和相关性，档案是档案形成者、档案工作者、档案利用者三方共同劳动的结果，其中档案工作者的劳动是中介，因此，信息反馈在档案工作中具有重要的作用。首先，档案资料的质量在很大程度上依赖于档案形成者。档案工作人员将在对档案的收集、整理、统计、鉴定、保管和提供利用的过程中发现的问题反馈给归档部门，帮助档案形成者及归档部门了解所不知道的错误和疏漏，及时做出调整和改进，以促进归档资料的质量，提高兼职档案员的业务能力和工作效率。其次，档案利用者对档案的信息反馈又对档案工作、部门工作起到促进作用。档案部门根据档案利用者的利用结果了解档案的价值和作用，了解和研究档案利用者的需要，了解归档部门工作环节的缺陷，了解档案管理工