情境3-任务2-物流企业目标市场选择和定位.pptVIP

情感利益定位 自我表现 利益定位 价格和质量定位 避强定位 ◆产品定位 （用什么样的产品满足用户） ◆企业定位 ◆竞争定位 ◆消费者定位 2.市场定位内容 保税物流系统 海关、政府、物流企业、口岸高效协作 万络国际物流为IBM服务的发展过程 管理客户在亚太地区的配送中心 与客户结为战略合作伙伴关系，使服务成为客户改进市场服务能力，控制投资，提高全球供应链的可视性，降低总体物流成本 第四阶段：战略伙伴 管理发货订单和CDC的运行 传统仓储服务和集货服务 OMS、TMS通过互联网与客户系统相连 第二阶段：+物流中心服务 对客户中央物流中心（CDC）的进货与发货提供运输服务 管理战略性直接换装作业 与客户的ERP系统相连 第一阶段：运输服务 建立和运行客户在欧洲的配送中心 提供国际运输、仓储和集货服务 为客户提供标准化的最佳实践和流程，优化客户的业务与供应链模式 第三阶段：解决方案 应用举例 EXAMPLE ◆产品定位 ◆企业定位 （树立良好的品牌形象） ◆竞争定位 ◆消费者定位 ◆产品定位 ◆企业定位 ◆竞争定位 （突出与竞争者的不同） ◆消费者定位 ◆产品定位 ◆企业定位 ◆竞争定位 ◆消费者定位 （选择潜在消费群体） 物流潜在客户分析（1）手机物流市场 2015年，中国手机产量超16亿部其中智能手机出货量达4.341亿部。 行业发展 整体外包给第三方物流：华为、苹果 与第三方物流合资成立物流公司：智联物流 自营物流管理，外包功能服务：TCL 运作模式 手机物流要求速度很快、覆盖面广，运输多采用空运，对末端配送要求快速、安全。退货处理需求大。 物流需求 物流潜在客户分析（2）家电物流市场分析 2001年彩电的产量为16206.7万台；洗衣机产量为7274.5万台；电冰箱产量8992.8万台；空调年产15649.8万台。 行业发展 整体外包给第三方物流：海信 与第三方物流合资成立物流公司：安泰达物流 自营物流：海尔物流 运作模式 目前物流已成为家电企业最后的竞争领域，但完全依靠第三方物流的家电企业极少，还有不少家电企业仍处于观望当中。这种情况造成的结果就是有供无需，家电第三方物流市场始终难以迅速做大。相当多的企业观念保守缺乏改革魄力，总是想抓着既得利益不放，甚至担心放弃自建的物流网络会影响自己的竞争力，而企业退出后原有物流网络的处理也成为大问题。 物流需求 中国的医药市场在未来10年中将以大于10%的速度递增，2020年可能达到1200亿美元，从而超过美国成为全球第一医药销售大市场。 5年内培育5-10个年销售额50亿元以上的特大型医药流通企业集团，促进建立40个年销售额达20亿元以上的区域性医药流通企业集团，努力使这些企业的销售覆盖全国市场的70%以上；促进建立10个左右在国内外知名的医药零售连锁企业，使每个企业拥有网点超过1000个以上。 行业发展 自建物流：自建现代化物流中心，如北京医药公司、华北制药 自建仓储、外包运输服务：云南白药 外包物流：杭州邦达物流 运作模式 医药行业正在进行流通体制的改革，一些医药企业正纷纷建立区域性和全国性分销与物流网络，城市医院和连锁药店也需要大量的配送服务。医药物流对物流设施和业务流程有一些特殊要求，对物流企业的服务要求相对较高。 物流需求 物流潜在客户分析（3）医药物流市场分析 2015年中国汽车产销量均超过2450万辆，创全球历史新高，连续七年蝉联全球第一。汽车是一个带动性极强的产业：1亿元的整车产值，可以带动1亿元的零部件产值，3亿元的上下游服务业产值。汽车制造加上相关产业，产值巨大，物流服务产值大。 行业发展 整体外包给第三方物流：中远物流、中海物流 与第三方物流合资成立物流公司：上海安吉天地物流 自营物流管理，外包功能服务：一汽 运作模式 现代汽车物流理念，是将整车的分销、汽车与零部件的物流、制造厂所需原材料集中采购、仓储与配送、汽车租赁、汽车售后的后续服务等整个增值链联结起来，围绕汽车物流的各个环节组织物流服务，特别是流通加工服务、零部件物流服务。 物流需求 物流潜在客户分析（4）汽车物流市场分析 2015年社会消费品零售总额300931亿元；网上零售销售总额38773亿元；手机网络购物持续高速增长，未来手机购物将成为竞争主战场。 行业发展 整体外包给第三方物流：和黄天百物流 与第三方物流合资成立物流公司：华联物流 自营物流：华润物流 运作模式 从供货商手中接受多种、大量商品；进行储存保管、配货、分拣、流通加工，按众多店铺的要求，配齐商品；以令人满意的服务，迅速、及时、