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如何规范三亚旅游市场模式探析 如何规范三亚旅游市场模式探析　　　为了维护三亚旅游业的正常秩序，保护广大游客的合法权益，树立国际旅游岛在全国人民心中的良好形象，必须杜绝零负团费现象，必须遵循市场规律，必须对各种不正当竞争行为进行有效的遏止，更重要的是政府采取必要的行政手段，依法进行旅游资源整合，引导游客合理，理性的消费，基于以上理由，如何规范三亚旅游市场模式进行探析： 　　　　一、市场理念 　　　　在建立国际旅游岛的大背景下，规范三亚旅游市场的理念应当包括： 　　　　1、以人为本的理念 　　　　现代旅游市场应强调以游客为本，把重视游客、理解游客、尊重游客、爱护游客、满足和激发游客的心理需求贯注于规范市场的全过程、全方位；更贯注于游客的现实需要和市场的未来发展趋势，更要注重开发和挖掘游客自身的消费潜力，更注重游客自身的价值及其心理需求，并致力于培育旅游市场的规范，价格合理，购物随意，自愿消费，游客安全，不断规范市场的秩序和满足游客出游需要，从而不断提升市场的生存能力和竞争能力，促进市场自身的完善和规范。旅游服务是由人提供的服务，因此，在培育旅游市场走向规范成熟过程中，应体现以人为本的理念，将会使市场更有持续力。 　　　　2、全面规范发展的理念 　　　　现代的旅游市场要以满足游客需要和尊重游客个性为宗旨，要完善每一个游客在吃、住、行、游、购、娱等方面的需要，全面规范市场为己任，这就要求政府在游客和市场博弈中实现规范和理解并重，政府指导和尊重游客并重，做到游客接受市场，市场容纳游客的战略理念。 　　　　3、以市场为导向的理念 　　　　旅游市场是否规范是衡量一座旅游城市的综合竞争力的标准。针对传统的观光游市场已不能适应现代旅游市场的需要，现代旅游市场更加强调游客的心理需求，从游客的实际需要出发，针对不同群体的消费市场，设计出相对应的旅游产品，主张游客和市场并重，把游客吸引过来不能留住游客。市场要尊重游客，游客也要包容市场。以市场为导向，根据不同层次的消费群体，要市场引导游客消费，使旅行社、游客和各旅游超市都和谐健康发展，规范旅游市场的整体发展实力。 　　　　4、注重产品质量的理念 　　　　三亚的旅游市场应该由传统的观光游市场向度假、商务游、自驾游市场转变。因为随着社会生活质量的提高，游客的需求层次也越来越高，观光游产品质量过低，已满足不了现代游客的心理期盼，旅游社应该注重开发质量较好，档次更高的度假、商务游产品来满足游客的需求，注重产品质量是规范旅游市场过程中一个必不可少的环节，以开发产品、引导消费、游客安全、心理满足和自我实现为原则，主张注重产品质量和尊重游客选择来培育市场，以充分挖掘和满足游客各方面的需要。 　　　　5、主体性理念 　　　　旅游市场的主体性理念的核心是充分尊重每一位游客的主体地位。“游”始终围绕着“客”来展开，以最大限度来激发游客的游动力和内在潜力，使游客由传统的观光游变成度假游的旅游方式。在旅游过程中，游客真正成为自我快乐、自我休闲的、自我放松的主体，旅行社要开发旅游产品时应考虑以游客为中心、以旅游活动为中心、以度假休闲为中心、倡导游客自主旅游，快乐旅游，休闲旅游和度假旅游等新颖活泼的自我主体的旅游模式，以激发游客“游”的热情，又要引导游客“玩”的乐趣，使游客积极主动地、生动活泼地旅游。 　　　　6、市场多样化的理念 　　　　现在的旅游市场是一个日益多样化的市场，旅游已成为人们日常生活中的基本需求，旅游需求也必定多样化，这样旅游市场也呈现出多样化发展的趋势，这首先表现在游客需求多样化。 　　　　7、市场开放性理念 　　　　随着人们生活水平的不断提高，市场的网络化，经济的全球化使世界日益成为一个更加紧密联系的有机整体。加上人们对旅游的需求越来越高，传统的观光游局面将被打破，取而代之的是度假、休闲、商务等全方位开放性的旅游模式。 　　　　二、规范市场 　　　　为了能在市场上立足，顺应市场的需要，各旅行社不断压低价格招徕游客，然后各旅行社都在抱怨游客质量不高，旅行社在注重游客的数量，不注重游客的质量，造成旺灯不旺财。那么，旅行社要想做大做强，必须做到以下几点： 　　　　1、不搞零负团费 　　　　旅行社为了招徕游客而相互压价导致零负团费的产生，这在短期内会占有一定的市场比例，但这种做法从长远来说违背市场规则，造成旅行社旺灯不旺财。旅游法明确规定，旅行社不得以低于成本的价格招徕游客，这说明法律是为规范市场而服务的。 　　　　2、强化规范市场的意识，注重导游服务质量 　　　　“旅游岛”是业已存在资源。“国际本文由毕业论文网收集整理化”是最终成就国际旅游岛的关键，三亚作为国际旅游岛的主要市场，从规范市场的角度看，实现国际化就是要提高服务质量，注重品牌建设，品牌服务质量的國际化才是国际旅游岛的建设之根本。要提高导游的服务质量应从以