药店的发展与前景.doc

药店的发展与前景 现在的药店随处可见,药店一般分单体经营店、连锁经营店。随着当代人们生活的需要，网上药店也渐渐地出现。但网上药店有着许多限制，所以网上药店并不像其他网店一样进行得如火如荼。 单体经营店有着其悠久的历史，自医药开始进行销售后，单体经营店就一直存在，尽管现在的单体经营店不再辉煌，单杰出的单体经营店就像是当今医药销售界的奇葩。苏州的粤海大药房就是一个经典的例子。粤海大药房只有单店，但其收益并不比连锁经营店差，并且粤海大药房是苏州当地人们口碑最好的药店。其经营坚持以售卖优质名牌产品为主，尽管这些产品的毛利不高，但是他们坚信：品牌本身就是实现诚信不可或缺的条件。所以，他们坚决不接受杂牌高毛利产品进场;坚决不允许厂家或者个代驻店，搞各种促销活动。还有一点值得提出的是按照GSP的要求，每家门店只配备一名药师也是符合规定的。有的药店为了节省成本，钻空子，聘请挂名药师，应付检查。但是粤海竟然一个店就配了14名药师，他们追求的，是从根本上保证科学荐药。粤海药店能够在当今连锁经营模式风气下独当一面还有着经营者精明的货存方法。一般货存量是一个门店头疼的问题，如果货存过多，资金会被套牢，货存过少，可能会影响店门的销售，粤海药店经营者根据自己过往的经验，做出了一套可以随时跟踪货存的记录本，所以粤海药店一般不会出现药物短缺的情况。粤海药店有着一个理念就是不管消费者可能需要到什么药，只要市面上有货源，就可以给消费者提供，所以到过粤海的消费者都清楚，粤海的药就是比一般药店的药提供的种类要多得多。 连锁药店是指在一个连锁总部统一管辖下，将有着共同的理念、经济利益、服务管理规范的众多药店，以统一进货或授权特许等方式连接起来，实现统一标准化经营，共享规模效益的一种组织形式。连锁药店在市场上随处可见，例如大参林、海王星辰，连锁经营药店已是当今药店的生存模式，连锁经营店有着许多单体经营店望不可及的优势，例如统一采购的优势，就是由于连锁经营药店的存在，才使越来越多的单体经营药店退出了市场，与其说是连锁经营药店打败的单体经营药店，不如说这事市场经济调节的作用，市场经济拥有优化资源，整合资源的作用。连锁药店的经营管理，更加细化，服务学习海底捞、管理学习海尔、品类管理与供应链学习 HYPERLINK /web/walmart.aspx?SubId=72沃尔玛等等，使得连锁的经营管理快速升级，连锁药店的经营者发现，价格战只能胜一时不能胜永久，于是大家反思，在同质化经营环境下，必须是竞争者导向，我们凭什么在竞争中胜出，那就是必须开始培育自己的独门武功---核心竞争力。连锁先要思考的是从依赖政府医保定点到不要医保如何生存，医保定点店在国家基层社区医疗机构网点够多后，会一刀切收回的。核心竞争力还体现在零售行业的信息化问题：信息化升级，经营 HYPERLINK /clk;234845062p?/smb/cn/industries/retail/solution/ba.shtml?source=linkshopfenxi分析有依据，品类管理有依核心竞争力，说到底是人力资源系统和培训系统的构建和提升，零售行业是人力密集型行业，且需要的专业培训远远多于商超，因此打造自己的人力资源造血系统和人力资源规划（选人、用人、留人）系统将成为药店又一核心竞争力。 连锁药店也有着其明显的缺陷，连锁药店，是随着医药市场经济的发展短缺而出现的，连锁药店的数量叠加，给医药市场带来了很大的发展压力。由于药店的管理不善，而频繁的出现了药店发展规模缺陷。严重阻碍了药品市场的发展，药店出局敲响警钟据报载：由于连锁药店数量过多、竞争激烈，加之企业经营管理能力有限，已有部分连锁药店不得不缩减规模，有些药店被淘汰出局;更为恶劣的是，一些城市近年还因药店数量过多、竞争加剧，曾发生过药店之间的多起暴力冲突事件，以致于有关方面不得不宣布对药店采取“计划生育”政策，阻碍了医药市场的发展。连销经营没有规模就无法实现通过大规模采购降低成本获得规模效益的目的。从理论上讲确实如此，连锁企业规模化经营，使其能够批量进货、规模采购，从而降低商品进货成本，进而降低商品销售价格来吸引顾客，扩大市场份额。规模大了，可以利用核心企业的无形资产价值和社会影响力，实现资源共享，降低单位商品销售的其它投入成本。规模化还能实现连锁企业内部的分工与专业化经营，有利于企业建立起遍布各地的售后服务体系，形成适应市场的经营格局和服务竞争优势。于是，他们把战略和目标集中于“扩大网络规模，扩大连锁店数”，争取更大市场份额上。有位总裁甚至宣称，争取在几年内建3万家连锁店。事实上，规模也会给连锁经营的参与者一个“多赢”的结果：对生产厂家而言，由于实施的是品牌经营战略，有利于其提高市场占有率，使市场价格得到有效保护，并同时大大降低经营费用