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快递生产性实训基地建设与运营探究 　　 　　摘 要：生产性实训有别于模拟实训，它是基于真实生产情景下在实现生产效益的同时进行的实训，其对时效、服务、安全有着严格的要求，实训项目的设计应遵循生产性的基础和学习性的原则，既要同学们真刀真枪地干，又要让同学们扎扎实实地学。实训项目的设计还应注重同学们创新力、创造力、创业力的培养和发挥。生产性实训基地的建设有助于实现工学结合的人才培养模式，实现学生顶岗实习和零距离就业，校企共建实训基地服务于人才培养，是校企合作育人的有效载体。 下载论文网 　　关键词：生产性实训；产学融合；保障机制 　　中图分类号： 文献标识码：B 文章编号：1008-4428（2017）08-50 -02 　　一、快递生产性实训基地建设背景 　　（一）政策背景 　　根据《中国教育报》2015 年6月9日第10版数据，职业教育招生数占比每上升1个百分点，二、三产业吸纳就业比重就上升约个百分点。二、三产业吸纳就业比重增长部分与职业教育有关，这表明职业院校毕业生在二、三产业就业或创业有竞争优势，并对产业规模扩大、岗位增多有刺激与推动作用，体现了职业教育“造饭碗”的价值。2015年5月4日财政部发布的《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》中指出：“支持物流配送终端及智慧物流平台建设。”为响应国家相关政策的新要求，促进快递进校园，“交院乐收”快递服务站、苏宁云商、实泰物流实训基地由此应运而生。 　　（二）行业背景 　　学校“乐收”快递服务站的建立，是湖南省职业教育“十二五”重点建设项目――物流管理生产性实习实训（师资培训）基地建设内容之一，也是物流管理学院探索校企合作建设校内生产性实训基地的新举措。例如广州乐收网络技术有限公司位于广州市海珠区杨协成电子商务创意园，是致力于采用物联网、移动互联网等技术为学校、写字楼、社区提供第三方收发快递的专业智能服务平台。 　　（三）专业背景 　　快递实训是快递实务课程教学的重要组成部分，属于其校内实训的教学任务。快递实务是物流管理专业的重要课程。它是针对快递企业的速递（收派）员、分拣员、客服人员以及管理人员职业岗位真实工作任务而设计的课程。目前，我校快递实务课程主要采用传统课堂教学模式，注重的是学生认知能力的培养，具体教学方法有讲授法、案例教学法等。 　　二、快递生产性实训基地的建设及运营思路 　　在2160m2生产性物流实训基地内高标准建设了物流快递公司，“乐享生活、收发自如”，服务站软硬条件优良，里面有先进的智能收寄件服务系统，标准化物流服务，与多家物流公司合作，专人与物流公司对接揽件，专人管理站点，每个站点服务人员都经过专业的服务与物流培训。先进的快件管理系统，在同一个服务站系统中实现多家快递公司的发件与取件，一个快件从揽件-入库-出库，耗时不超过1分钟。微信、短信自动下发收件通知，收件人扫码、密码领件。有高科技智能物流柜，全智能快件存储，取件人只需输入微信/短信收到的密码，即可自助取件，安全快捷。 　　（一）构建能力递进式实践实训教学体系 　　1.以学生为中心，以工作任务为导向 　　按照快递职业岗位能力标准，体现“分岗位、重操作”的实践实训特点。采用“4+1”循环式教学模式的操作和管理，即在实训周里每位同学4天理论课1天实训的基本要求。融“教、学、做”为一体，强化学生职业技能和可持续发展的学习与适应能力的培养，发挥了学生的主动性和创造性。学生在校期间，第2～5学期在基地的企业安排生产性顶岗实训，实施工学结合的“4+1”循环式教学模式。 　　2.工学交替的“4+1”循环式教学的内容与措施，如表1。 　　3.具体实施方法 　　以2011～2014年为例，具体实施情况如表2。 　　4.将物流认知见习、模拟岗位实训、综合模拟实训、生产性岗位实训、技能考证及顶岗实习五个层次构建了能力递进式实践教学体系。 　　（二）快递生产性实训基地的生产运作过程 　　在真实的环境下，例如基地与顺丰、韵达、中通、圆通、申通等主流快递公司建立了良好的合作关系，熟悉快递的操作流程及运营标准。师生积极开展“乐收快递服务站”服务，运用“乐收快递服务站”向师生提供便捷的快件自助收发服务，公益内容及学校宣传内容，对乐收服务站的设备作定期检修保养以及相关信息的发布更换。根据“乐收快递服务站”日常运营的要求和制度，为在校学生设立实训岗位，包括门店管理、出入库管理、快递收件寄件、客服响应、快递对接合作等。 　　1.教学实训 　　其最大特点在于为学生提供真实的工作环境，有的学员是退役士兵，有良好的工作作风，集经营、实训于一体，实现基于工作过程的工学结合，让学生以一个”职业人”的角色在真实工作岗位上履行岗位责任，进入真正的职业工作状态，接触快递、电商、企业经营管理等实际