物流管理制度课程设计.doc

PAGE 31 题 目《现代物流管理》课程设计—SF公司成 本的控制与内部管理的优化 目录 方案摘要…………………………………………………………………………3 物流管理课程设计小组分工情况表……………………………………………4 总论………………………………………………………………………………5 1.1 企业背景 ………………………………………………………………6 1.2 SF目前面临的问题 ………………………………………………… 6 1.3 方案的写作角度……………………………………………………… 6 1.4 方案的主要内容 ……………………………………………………6 1.5 小结 …………………………………………………………………7 大客户营销 ……………………………………………………………………7 2.1 大客户流失的原因 …………………………………………………7 2.2 防止大客户流失的手段 ……………………………………………8 2.3 解决策略 ……………………………………………………………10 顺丰实施低碳发展策略 …………………………………………………12 3.1 低碳经济概念、现状、趋势 ……………………………………12 3.2 低碳对顺丰速递的影响 …………………………………………13 3.3 顺丰低碳发展策略的制定 …………………………………………14 3.4 顺丰低碳速递管理 …………………………………………………16 顺丰快件操作系统的优化设计 ………………………………………………18 4.1 快件操作流程的基本概况 …………………………………………18 4.2 快件操作流程图 ……………………………………………………19 4.3 快件业务流程的影响因素 …………………………………………20 4.4 顺丰现有快件业务的优缺点分析 ……………………………………21 4.5 操作流程重构 …………………………………………………………22 华东区干线网络的优化设计……………………………………………………23 有待进一步挖掘的利润源泉—成本控制………………………………………28 5.1 案例分析 ………………………………………………………………28 5.2 物流成本 ………………………………………………………………28 5.3 物流成本的构成 ………………………………………………………29 5.4 物流成本的种类 …………………………………………………29 5.5 顺丰的三种成本分类方法 ……………………………………………30 5.6 顺丰在成本管理中面临的主要问题 …………………………………30 5.7 解决途径 …………………………………………………………31 结束语………………………………………………………………………33 方案摘要 本方案主要是针对SF公司成本的控制与内部管理的优化。在了解企业背景的情况下，分析顺丰所面临的问题，如：大客户流失情况严重；快件操作流程不规范；运输路线尚未最优化等等。 蔡欣同学针对大客户流失的情况，分析大客户流失的原因，根据问题采取相应的措施阻止其流失，然后利用SWOT分析法分析制定解决策略。 丛浩同学通过了解快件操作的基本流程和快件流程图以及影响因素，从而对SF公司的软件操作流程进行优化以及重构。 陈宏祥同学从SF实施低碳策略出发，分析低碳对其影响以及低碳策略的制定，最终对低碳实施的相关管理。 封胜杰同学主要负责组员分析案例以及解决策略的整合，对设计整体进行合理的规划与安排，以及设计的文本、排版工作。 葛俊同学通过进一步挖掘利润从而控制成本，降低成本，通过分析一般的成本组成，从而制定解决SF公司的成本降低的问题。 韩玉琪同学从优化华东区干线的角度出发，了解现有的路线以及其优缺点，从而制定出符合SF公司的干线，并进行优化。 虽然此次的课程设计还有不完善的地方，但是在方案的形成过程中，小组成员提升了实际问题分析能力、系统性问题解决能力、团队合作以及表达能力，这对我们以后的发展具有重要的意义。每个人都独立思考，写的方案都具有自己的特色和想法，这是很宝贵的。 总论 1.1 企业背景 SF速运集团有限公司自1993年成立以来