对企业档案工作综合素质提升的思考.docVIP

对企业档案工作者综合素质提升的思考 　　 　　【摘要】企业档案管理是企业的一项基础性工作，支撑着企业的发展，大数据时代的来临，促使企业档案管理的内涵得到丰富，档案工作者在岗位上所具备的知识技能及各种业务素养同时也面临着考验。档案工作者综合素质的高低直接影响着档案管理工作的效率、水平和质量，因而对档案工作整体效能的发挥有着重要的作用。 下载论文网 　　【关键词】企业档案；工作者素质；提升；思考 　　一、企业档案管理发展的趋势 　　当前，人类社会已发展成为信息社会，以互联网为代表的技术革命浪潮的到来，促进了档案在信息社会中的地位日益凸显，随着科学技术发展和被广泛应用，档案管理也由传统的管理方式转为现代化的、数字化的管理方式。档案管理的发展趋势呈现出以下几方面的特点： 　　（一）信息化。大数据时代的到来，使得信息数据资源的价值得到了人们的普遍认同，同时也促使档案室的发展从封闭的档案室（馆）延伸到外围空间，未来社会对档案的关注已不仅局限于单纯的保存和管理，而是如何开发、传播、利用和创新，档案的信息化也得到空前的发展。一方面，档案信息的种类日渐丰富，现在的档案中除了所有形式的办公文档外，其他具有保存价值的信息载体形式（图片、音频、视频、网页、实物等）也急剧增长。因此，档案信息化的发展正在进行文件实体管理向信息管理、知识管理的变革。另一方面，档案信息数量持续增长，大数据技术的发展使得档案信息收集的范围更广，存储途经更多样化，也更为便利。 　　（二）资产化。知识管理被认为是“21世纪企业管理新方向”，知识在新常态下绝非仅仅一种资源，而是能为企业创造价值的一种核心的无形资产。从知识资产的角度来看企业档案，企业档案所包含的内容涉及企业生产经营活动的全过程，是企业信息资源的核心，是企业知识长期积累下的记录和沉淀，其中很多档案是企业显性知识资产的重要组成部分。例如：企业经营管理类档案、基本建设类档案、产品类档案、科学技术研究类档案等。因此，新常态下知识管理对企业的档案管理工作提出了许多新要求，将企业档案纳入企业知识资产的范畴中加以管理，对提高企业档案的利用率，增强企业核心竞争力有重要的意义。 　　（三）人文化。档案记载某一机构、企业、组织的发展轨迹，其本身就是一种文化现象，可直接服务于文化建设。就企业文化建设方面而言，企业档案是企业在生产经营和管理活动中形成的对国家、社会和企业有保存价值的各种形式的文件材料，它作为企业生产经营和企业文化建设的真实记录，是企业文化储存的主要形式，是企业形象的综合反映，其本身具有鲜明的文化特征。例如：利用档案信息资源对企业以往的规章制度进行梳理；利用档案的各种史料和专题材料展示企业的奋斗历程；利用档案材料进行企业形象策划，这些都是企业档案通过展示企业的物质文化成果、体现企业的行为文化、反映企业的制度文化，为企业文化建设提供有力的服务支撑，对企业起到“内促动力，外树形象”的显著效果。这是发展先进文化的客观要求，也是时代赋予档案工作者的历史使命。 　　二、档案管理人员的素质现状 　　面对档案行业发展呈现出的一系列新趋势，在档案管理工作中逐渐暴露出信息时代部分档案工作者综合素质不高、对企业经营发展中的新问题辨认能力和应变能力薄弱，服务水平停留在低层次的应付程度上等现象。 　　（一）专业水平有待进一步提高。长期以来，人们普遍认为档案管理工作是清闲、安逸且没有太多技术要求的工作，许多企业在人员配置上欠缺考虑，部分从事档案工作者存在专业不对口、临时兼任、无证上岗、零基础知识等问题，导致许多企业在档案管理工作过程中，出现了档案归档分类不规范，脱离企业实际需要、档案编号编排不合理、档案标题书写不规范、检索效率不高、档案内容缺乏利用价值等现象。档案管理是一项综合性很强的基础管理工作，它所涉及的知识领域较为广阔，特别在当今时代信息、网络化的不断发展，网络技术进一步延伸、渗入，我们许多的档案工作领域也得到发展，而由此引起的对档案工作者的综合素质要求也越来越高。 　　（二）观念陈旧，不适应时代的需要。部分档案工作者对信息时代以计算机技术、通信技术、信息存储技术为代表的新理论、新技术、新方法产生了一种无形的心理压力。有的“怕”字当头，怕不适应、怕跟不上、怕被淘汰，由此产生了恐惧感；有的因循守旧，用老眼光看待发展，对新技术、新领域不接受，甚至产生抵触情绪；有的不能以全新视野审视自己的观念，调整角色定位，导致角色扮演失调。认识上的偏颇、观念上的陈旧，导致行为上的梗阻。 　　究其原因，首先，有的企业领导档案意识比较淡薄，对档案管理工作不够重视，认为档案工作人员只是扮演“仓管员”角色，未能认识到档案工作人员的综合素质提高的重要性。有的企业领导只重视经营业绩，重视对经营业务部门的专业技能培训，忽视了档案工作人员的继续教育培训，对