论领导方式对员信任和忠诚的影响.docVIP

论领导方式对员工信任和忠诚的影响 　　【摘要】如何获取下属的信任和忠诚?这是任何企业领导都非常关注的问题。本文在对企业员工问卷调查的基础上发现:领导方式的不同导致了下属对领导信任和忠诚的差异,仁慈领导和德行领导能够促进信任和忠诚的提高,威权型领导对部属忠诚信任所起的作用十分有限。 　　【关键词】领导方式 信任 忠诚 　　1 引言 　　对任何一个企业领导人来说,获得下属的忠诚和信任都是他们“梦寐以求”的愿望,这个愿望如此迫切但却也是如此难以达到,以至于如果有下属反问“为什么我要信任你?”“为什么我要对你忠诚”的时候,领导往往一时难以反应过来,在他们多数人的潜意识里,这似乎是想当然的问题——“既然我给了你饭吃,你就应该对我忠诚”。但是答案难道就是这么简单吗?仅仅是分配工作,给予酬劳就能够赢得下属的忠诚和信任吗?让很多人吃惊的是,信任和忠诚度主要来源于下属和领导的互动过程中,其主要的驱动因素是领导的能力和管理方式。中国员工越来越希望上司们不仅仅是分配工作,而是运用其管理艺术,创造一个良好的环境,以激励员工创造高绩效并充分施展自己的才华。 　　本文讨论的核心问题就是:从下属的角度来看,哪种领导方式产生了对领导的信任和忠诚。由于文化背景和社会习俗的不同,我们对由西方背景下发展出的领导理论不能盲目跟随。如果将其理论生搬硬套到企业管理中,不但无法客观反映本土领导模式的本来面貌,张冠李戴,