市场调查与椰分析(完全版).ppt

市场调查与分析 山西财经大学统计学院 刘绍俊 市场调查是什么？ 思想+方法+工具 寻找结论的统计证据 突破思维禁锢的领地 创新的起点 市场调查的通俗理解 领导视察 记者报道 惊人消息 绯闻频出 统计数据 经典的调查应用 3.19 市场调查的发展史 观察的结果 记录的结果 科技进步的结果 社会发展的结果 思想的结果 市场调查的现状 技术含量 从业人员素质 调查资源的分配 调查的伪装 调查公司 蚂蚁和大象 鱼目与珍珠 东施与西施 央视索福瑞 市场调查的理解： 从广义上讲： 例子：①大学生的思想状况 ②心理健康的测试 ③广告效果的测试 ④消费者偏好（恒康） 从狭义上讲： 市场调研中容易犯的错误 A: 定义调查研究问题易犯的两个错误? 在定义调查研究问题时应遵循的法则是，给出的定义――?（1）要让调研者得到与管理决策问题有关的全部信息；（2）使调研者能着手并继续进行这一项目。?  市场调研中容易犯的错误 B: 调研者在定义问题时常犯两类错误。 第一类错误是由于调研问题定义得太宽造成的。 第二类错误正好相反，将调研问题定义得太窄了。 市场调查理解 （1）内容的广泛性。 （2）按客户的具体情况“量体裁