地市级城市数字电视系统的管理和运营-管理论文下载心.docx

摘　要:地市级城市在数字电视方面刚刚起步,从技术人员对数字电视技术的掌握到数字电视的管理和运营都还处于学习和摸索阶段。从市场营销、节目内容、技术保障以及如何发展数字电视用户等方面介绍了地市级城市数字电视系统的管理和运营。 ? 关键词:数字化;市场营销;节目内容;技术保障　 　 面对数字化发展趋势,全国各地都加快了数字化步伐。商丘广电网络公司数字电视系统已经开通试播,整个系统运行正常,决定投入运营。以下从市场营销、节目内容、技术保障以及如何发展数字电视用户等方面进行探讨,以便确定一套切实可行的数字电视运营模式。1　数字电视市场营销1.1?大力宣传数字电视目前,数字电视市场不成熟,要发展数字电视,首先要宣传数字电视,让广大用户熟悉数字电视,了解数字电视是必然发展趋势,以及如何收看数字电视,做到家喻户晓,人人皆知。制定具体宣传方案如下:①?通过媒体宣传。采用报纸、广播、电视滚动字幕等宣传形式,播放群众喜闻乐见的数字电视宣传片和专题片,如:《带您走进数字电视》、《怎样收看数字电视》等。②?印发宣传资料。宣传资料的内容要通俗易懂,贴近群众生活,尽可能发放到居民小区的每家每户。③认真做好演示。开设有线数字电视演示大厅和咨询服务热线,到电视机销售点和居民小区进行现场演示。因为实实在在的演示最具有说服力,最容易让用户接收。1.2?建立机顶盒销售方案营销是一项长期的工作,不是靠某一种促销办法就能把数字电视发展起来,必须结合实际情况,采取多种销售办法,激活用户市场。①?运营初期可采用买机顶盒免费收看的办法,在定价上采取低价策略,本着机顶盒不赚钱的原则,保本销售,降低门槛发展用户,免半年数字电视收视费,以便于有时间做技术准备,并且可根据受众需求做节目调整。②?实行目标责任制促销机顶盒。专门成立市场部发展用户,签订目标责任书,每一个人包括领导实行有奖销售,充分调动每一位职工的积极性。　　③?认准营销对象上门推销。重点推广对象是公款消费的集团用户和比较集中的居民小区。去市委市政府各局委等文化需求较强的单位宣传推销,争取政府的支持;针对一些经济效益好的单位,可以福利形式发放给职工;也可到居民用户家逐家逐户地上门推销;对于新开发的小区集团安装用户可创建“电视数字化小区”。2　数字电视节目内容2.1?节目内容匮乏是制约数字电视发展的瓶颈之一这一点对于当前的有线传输网络尤为突出,传输网络大都还是450 MHz或550 MHz系统,已经基本用尽频率资源,目前已无法再调整出用来传输数字电视的8 M模拟带宽。所能提供的数字电视节目基本上与模拟电视节目内容大同小异,必须调整和丰富频道节目内容,达到以内容吸引观众来推动机顶盒销售多发展用户的目的。2.2?必须调整数字电视播出的内容根据广大用户的要求,结合单位实际,调整数字电视播出的内容,为数字电视制造声势增加卖点。①?调整部分频道。为方便数字电视受众收看,建议调整部分频道,可把中一、中三、中五、中六、中十在模拟和数字频道里同时传输,使数字电视形成中央台、直辖市台、港澳台为主的频道格局。建议增加两套可看性强的付费频道,用来吸引用户,增加卖点。②?办好自办频道。目前商丘有线数字电视节目约有40套,自办频道逐步增加,以影视片和同步教学片等吸引观众,影视片源主要依靠采集、交流、购买、录播等形式,教育片源主要依靠购买与本地教材完全同步的教学片,或者录制名师同步教学片。也可通过准视频点播(NVOD)的形式让用户完整收看影视大片,点播教学节目,满足用户需求。③?搞好网页制作。网络作为浏览性媒体逐步被看好,为办出地方特色,实现信源本地化,着手搞好党政专网、电子政务、文化教育、卫生保健方面的信息采集、制作、发布,并逐步扩大到方方面面的信息服务。3　数字电视技术保障(1)保障数字电视系统前端的正常运转。数字电视前端基本是建立在一个标准不规范、核心技术不能真正掌握的国产平台之上,因此要求值班人员和技术维护人员熟悉信号流程,熟知数字电视设备的工作状态,技术人员要了解其工作原理,出现故障能及时排除,并做好维修记录,避免数字前端出现人为失误造成的故障。(2)专人专机管理用户授权微机。数字电视用户授权的安全性和稳定性至关重要,用户授权实行异地管理,由专人进行操作,定期把数字电视用户电子档案和文字档案相对照。用户管理PC机和视频服务器、数据库服务器等处在同一局域网的同一网段内,如果有人利用它来对前端进行破坏,后果会非常严重。为避免这种情况出现,需限制用户管理员的权限并做到专人专机专责,最大程度地保障前端的安全。(3)详细记录机顶盒的安装情况。数字电视前端开通后经过几个月的调试,技术人员已经有了一个比较清晰的认识,对数字电视在网络上的传输情况做好测试记录,分析故障原因,总结维修经验。建议在数字电视的发展初期,