绩效管理新课件(咨询式培训专题).pptVIP

医院PC管理模式：全面精细化医院管理的实用工具 咨询式培训 第一部分 新医改医院实施绩效管理势在必行 1、案例分享 案例分享 以创新为突破点的巨鹿县医院，成为县级医院改革楷模。 600人，2014年有望突破2.6亿元 　推进社会事业改革创新 (46)深化医药卫生体制改革。统筹推进医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供应、监管体制综合改革。深化基层医疗卫生机构综合改革，健全网络化城乡基层医疗卫生服务运行机制。加快公立医院改革，落实政府责任，建立科学的绩效评价机制和适应行业特点的人才培养、人事薪酬制度。完善合理分级诊疗模式，建立社区医生和居民契约服务关系。充分利用信息化手段，促进优质医疗资源纵向流动。加强区域公共卫生服务资源整合。取消以药补医，理顺医药价格，建立科学补偿机制。改革医保支付方式，健全全民医保体系。加快健全重特大疾病医疗保险和救助制度。完善中医药事业发展政策和机制。 鼓励社会办医，优先支持举办非营利性医疗机构。社会资金可直接投向资源稀缺及满足多元需求服务领域，多种形式参与公立医院改制重组。允许医师多点执业，允许民办医疗机构纳入医保定点范围。 学习 【推进县级公立医院综合改革电视电话会议】 精 神 PC管理助推公立医院深化改革 推进县级公立医院综合改革电视电话会议上的发言——财政部 加强医院成本核算，建立健全成本责任制度，强化成本控制意识，节约医院运行成本。 推进县级公立医院综合改革电视电话会议上的发言——卫生计生委 落实公立医院法人主体地位，完善法人治理结构，健全县级公立医院的绩效考核制度，提高医院管理水平。 推进县级公立医院综合改革电视电话会议上的发言——安徽省人民政府 重新核定县级医院岗位编制，实行按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理。县级医院在空余岗位内新进的人员，实行“新人新制度”，在职称评聘、工资福利、进修培训、考核奖励等方面与在编在岗人员享有同等待遇。 建立激励性的收入分配制度。实行绩效工资制度，奖励性绩效工资占绩效工资比重一般不低于60% 。医院对职工的考核结果与职工的奖励性绩效工资、奖励基金发放挂钩。 你的分配政策符合“九不准”要求么 国家卫生计生委、国家中医药管理局关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知 国卫办发〔2013〕49号 分配中如何做到符合政策又公平合理？ 科学的绩效评价机制 PC管理模式 在非广告营销的战略转型期，医院发展的核心竞争力源于内部管理机制，医院内部机制管理的核心在于绩效（Performance）、成本（Cost Management）管理（简称： PC管理模式）。这就是今天各级管理者急需把握的管理关键，快速提升医院业绩的有效途径。 PC管理模式推广应用 全成本管理 不是奖金核算是管理 不同的激励方式产生不同的结果 个人待遇自己决定 2、医院管理中的现状 目前的分配机制 1、突出经济：开单提成、业务收入直接挂钩； 尽管部分医疗岗位收入很高，但仍会抱怨奖金低。 2、医护之间差距过大或医护之间无差距平均化； 3、拉开差距简单依据职务、职称，导致职务、职称待遇终身化。 4、行政后勤平均化。 医院管理中常遇到的问题 1、分配不满，积极性不高。 2、中层管理角色不到位，缺乏对科室管理； 3、跑冒滴漏、成本居高不下； 4、重经济，轻质量，纠纷不断。 5、执行力不足……… 3、绩效管理解决什么问题? 4、如何让员工接受？ 5、刷新观念 环境与行为 环境与行为 第二部分 跨入绩效管理的门槛 1、绩效管理工具的介绍 2、各种管理工具优劣势对比 3、推荐整合型IOE绩效管理体系 4、建立关键业绩指标体系遵循的原则 5、关键绩效考核的特点 6、绩效考核结果的广泛应用 如何管理？怎么管理？ 绩效管理体系 系统化绩效管理方法的选择 推荐整合后的IOE关键绩效管理 我们推荐：整合优化提升（ Integration and optimization to enhance ）IOE绩效管理体系：主要是整合了目标管理、关键绩效管理、平衡计分卡、主基二元法等目前所有管理方法的长处，整合优化为日、月与年度绩效管理链相结合的IOE关键绩效管理体系。 三级关键业绩指标（KPI） 是管理而不是简单的考核