二次早会流程及运作.pptVIP

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二次早会流程及运作

* * * * * * 用心经营那里就是宝库,是否有心经营二早,持之以恒,才是二早经营成败的关键。 怎样赋予二早生命力(4/8) 深—分享到位 分享交流深挖潜力 树立标杆复制成功 怎样赋予二早生命力(5/8) 准—牢抓重点 经营重点牢抓不放 切忌罗嗦重复 怎样赋予二早生命力(6/8) 敏—解答灵活 问题解答加强应变 给予明确回复勿模棱两可 怎样赋予二早生命力(7/8) 劲—充满激情 欢呼出发加油鼓劲 督促 四个步骤 诊断:实际的工作状况 Diagnosis 目标:希望达成的结果 Objectives 方法:如何实现既定目标 Method 评估:制定进度定期检查表 Evaluation D O M E D:诊断 观察法 面谈法 问卷调查法 分析法 O:目标 出勤 举绩 活动管理的落实 士气、氛围 会议的内容与形式 M:方法 小组研讨式 培训讲授式 早餐早茶式 支援客串式 抽奖娱乐式 个人心得分享式 生活常识及艺术讲座式 E:评估 准备状况 选材内容 追踪体系的完善 氛围调节及掌控 现场效果 时间掌控 正式演练 二次早会的演练---演练剧本 时间为4月10日 当天有位新人刚刚入队 有位伙伴过生日 有位伙伴昨日举绩鑫如意5万元年交单(报告会) 目前还有4位伙伴未破零 完成本月业绩目标的40% 在晨会中得知团队本季度竞赛中排第6名(总共10名) 当日早会宣导重点:考核月及18日升星报告会 当日早会专题:报告会前如何邀约及话术 一位组员签单10天还没收到保费,客户一直推辞。 二次早会分组演练规则说明 认真阅读案例,分配角色。 每位学员认真填写《二次早会准备表》,将所扮演角色要讲的要点都记录下来。 准备时间:10分钟 演练时间:25分钟 二次早会的演练---小组发布 上台发布 点评反馈 结语 * * * * * * * * * * * * 二次早会的流程及运作要领 课程目标 明确营业单位召开二次早会的必要性,了解二次早会的流程及形式,学会组织、经营的方法,掌握运作要领。 1 2 二次早会的定义与意义 二次早会的组织与实施 3 二次早会的注意事项 课程大纲 4 怎样赋予二早生命力 ü 定义 二次早会:指在大早会以后,主要以团队为单位召开,以落实本团队经营与管理目标的日常性会议。 功能与与意义 细化追踪 交流沟通 解决个案 活动管理 风采展示 辅导训练 …… 单位经营管理的基础 活动管理成败的关键 实施有效管理与辅导的主战场 二次早会的意义 早会工作延伸,确保执行落实; 安排日常工作,强化过程管理; 目标日日追踪,落实活动管理; 进行属员辅导,解决属员问题; 凝聚团队人心,激励伙伴士气; 科学高效经营,发现培养人才; 建立组训威信,创建团队文化。 二次早会的功用 针对性---以人为本,差异化经营; 辅导性---贴心辅导,解决实际问题; 激励性---全员激励,营造成功氛围; 追踪性---落实活动,确保执行到位。 二次早会组训人员的定位 诊断者——医生 建议者——朋友 辅导者——老师 参与者——家人 1 2 二次早会的定义与意义 二次早会的组织与实施 3 二次早会的注意事项 课程大纲 4 怎样赋予二早生命力 ü 二次早会流程与运作要领 敬业时间 喜讯报道 分享与交流 业务门诊 重点宣导 业绩分析及本日活动安排 群体激励 敬业时间 流程 相互问侯,积极热情 组员依序报告昨天活动和今天安排 运作要领 对未开单的伙伴别忘鼓励 喜讯报道 内容挖掘可称赞的人和事 全方位思考,避免唯业绩论 注意树标杆,树典型 题材多样,推动经营理念 分享与交流 内容 销售技巧 心路历程 绩优心得 读书会 案例分享 产品研讨 运作要领 注意挖掘每位属员的潜力 把握重点,达到自我激励与鼓舞士气的效果 注意培养新面孔 适时借助外力 业务门诊 内容 公司制度问题解答 市场环境分析 政策的深度学习 方案设计与话术研讨 昨日问题解析 运作要领 保持敏感度与应变力 注意气氛的掌控与引导 适时转题与结束 重点宣导 内容 晋升、考核提醒 奖励办法提醒 单位活动提醒(培训、会议等) 运作要领 连续性 一致性 个别性 业绩分析与本日活动安排 内容 了解属员今日活动计划与需要协助报告 业务分析 沟通今日工作安排,明确每日的拜访量与成交量 发放活动日志 运作要领 事先了解团队及个人业务进度情况 给予伙伴督促和鼓励 做好协助工作安排 群体激励 内容 调动属员情绪 激发斗志与潜能 与行动目标相结合 运作要领 要有明确的目标 确立行动方向 借力使力 口号字数不宜太多 二次早会的流程及操作要领 程序 项目 时间 负责人 一 敬业时间 2分钟 主持人 二 喜讯报道 2分钟 主持人 三 分享

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