新知 200年第12期.docVIP

新知 2008年第12期 　　 “网络蟑螂” 下载论文网 /3/ 　　带来的广告商机 　　最近，哈佛商学院教授Benjamin Edelman在媒体上爆料，Google AdSense真的是与TypoSquatting网站“共荣共生”。所谓TypoSquatting网站，就是专门买下和知名网站差不多域名的网络蟑螂，譬如“ccartoonnetwork.省略”等等。这篇报道介绍说，目前网络上前2000个大网站域名，一共有8万个typosquatting网站在旁边虎视眈眈地等着哪个网友误入。这些网络蟑螂都会在这些网站上摆着Google AdSense广告，靠这些网友赚钱。 　　重点是，这位哈佛商学院教授说，Google单单靠这些网络蟑螂故意设的TypoSquatting网站，一年可能就多收了3200~5000万美元，也就是说，如果将这部分独立成一家公司，也会是一个规模相当可观的网络广告公司！这是一个奇怪的商机，设计另一种广告，甚至另一种赚钱法(monetization)给这些网站。在合法的前提下，敢做的人可以去试试看。 　　但是，网络蟑螂买下的这些typosquatting域名，虽然得到了流量，真的能“抢走”原站的生意吗？我不这样认为。现在大家使用网络都已经有5年以上的经验，许多人看几下，就会知道自己敲错字，会重新键入。明知迷航却不返的人寥寥无几。 　　 　　怎样给你的客户要饮料？ 　　10月24日，在《Science》期刊注销耶鲁大学心理学家的研究，第一次证实“暖”的东西真的会“暖进心里”！他们找来了41个大学生作实验，先递给他们一人一杯饮料，有的是热咖啡，有的是冰咖啡，然后让他们不知不觉地握着那杯咖啡走进门，开始填一份问卷。这份问卷形容一个不存在的“甲君”，然后再请学生从1分到7分评价一下他们对于这个“甲君”各方面的观感如何，其中一项包括“甲君是不是一个温暖的人？”最后计算下来发现，握过热咖啡的学生，都认为“甲君是比较温暖的”，但握过冰咖啡的学生，却觉得“甲君没有这么温暖”，其它关于甲君的想法则不受咖啡温度影响。从数字来看，握过热咖啡的学生，觉得甲君温暖的程度比握着冰咖啡的学生多出足足11%。也就是说，当你握着一杯热饮料去看世界时，人人都会变得比较温暖。 　　所以如果有客人来拜访谈生意，就不必问对方是要冷的还是热的了，只需问咖啡还是茶或开水，然后，奉上一杯热的。谈生意时，千万不要请你的客户到冰店点两碗刨冰！如果可以的话，不如选一间火锅店，在白烟袅袅中，带给对方多一点温暖的感受吧。 　　 　　让广告公司进退两难的研究结果 　　US News引用了耶鲁大学的科学家最近在美国国家科学学会报告中发表的一篇研究，解释“干洗效应”(Dry Cleaning Effect)的原委。所谓“干洗效应”是说，美国上班族常在开车上班的路上将这周的衣服先送到干洗店送洗，下班再记得去拿，但衣服可能两周才洗一次（那边天气就是这样），而且不固定时间，所以就算前一晚想办法记得了，将衣服放在门口，衣服也记得带上车了，但它就一直挂在后座顶的手环上面，第一天忘记送它去干洗，直接带进办公室，第二天、第三天、第四天也是如此，但就是会忘记。 　　现在耶鲁的科学家说，这不是健忘，而是因为太记得每天上班的动作，一上车，就是要开85号高速公路，然后转向101高速公路，经过了同样的广告牌，然后在同一个路口下去……这个动作上班族每天都做，已经“全自动”，自己的大脑已经可以“自动导航”。 　　科学家进一步发现，每天开同样的路和记得换一条路去送干洗这两件事，用的根本就是大脑两个完全不同的部位，前者用到的是纹状体(striatum)，专门记忆以前熟悉的指令；后者则用到一个叫海马回(hippocampus)的区域，专门启动新的事、空间学习(spatial learning)。 　　换句话说，这两个部位是会互相竞争的。因此，一个人不可能同时是个超有规律又超会做新事的人，假如一个人真能脚跨这两块，那它每一块也不可能做得太好。 　　 　　1923年，公关之父爱德华?伯奈斯成就了宝洁的“象牙皂” 　　1926年，当Norge第一次驾驶着软式小型飞机横跨北极的时候，伯奈斯想方设法地让每个人都知道这驾飞机用的是宝洁公司生产的甘油。“在国王湾，飞机引擎上的冰水在与甘油混合后避免了被冻僵的噩运。”《纽约时报》发自圣路易斯的报道，这条新闻还通过广播电台在全国范围内播发。 　　 　　没有哪一个公关案例比伯奈斯历时30多年为宝洁所做的策划更好了。从产品宣传到全国性的市场推广，伯奈斯广泛地运用社区关系、危机传播及各种媒介策略帮助宝洁提升其业界地位。在思想和行动两方面，伯奈斯始终强调“公共与私人兴趣的一致性，宣传口号与市场行为的一致性，业内具有建设性领导地位的大企业形象与企业目标行