成功大学教师研习郑营57.ppt

;前言 ;領 導 與 管 理;問 題 提 出;領導理論的科學研究 ;Myths and Realities;激勵：三需求理論;由影響方向決定合適的權力戰術;權變理論-Fiedler模式;1. 策略性思考(策略目標) 如何能持續地獲得權力的來源－投資權力； 以 作為基礎； 必須對組織績效有貢獻。 以主動積極及創業家精神追求並利用 發展的機會(如：stretch)！ 2. 指導方針與思考題 配適、目標(績效)、權力、關係;權力的來源;2. 指導方針與思考題 目標(績效) 聚焦於獲得組織的目標，不是個人的目標。(大我重於小我) 設定個人職涯目標，並主動地追求或創造有助達成 目標的工作任務。(注意個人目標與組織目標要一致) Q. 我如何對組織績效提供貢獻(附加價值)？ 我的經歷上增加 了什麼？ Q. 如果我的經歷與可靠性沒有改善，為什麼呢？是否人們 知道我正在做什麼？ (要有能見度) Q. 我已經學到什麼？ (例如：有關自我了解；技術、概念及人際關係的專業);2. 指導方針與思考題 權力 投資權力以獲得更多的權力。 －正面來看，有權力才能有效管理、有效解決組織的衝突、 改造組織、形塑正面的組織文化….. ，所以 “沒有權力也是腐化”(powerlessness also corrupts) (R. M. Kanter, 1979)(參考本書p.1, 3) * 避免濫用權力。 注意權力成長的衡量，而且不是只注意較有形的指標 如：調薪與升遷。(亦注意個人權力的成長，如：專業、 經歷與吸引力等)(參考本書p.10) Q: 如何在職涯路徑上建立權力？ ;2. 指導方針與思考題 關係 培養發展的關係 －與主管、同事、部屬、良師益友及支持者、客戶等關係 Q. 我已經認識多少新進人員？ 我已加強我的關係嗎？ 有和 任何人疏遠嗎？ Q. 我現在和誰有良師益友與支持者的關係？每個人在我的發展中 扮演什麼角色？如果沒有任何良師益友或支持者，為什麼？ 我是在選擇不會使我接觸或被潛在的良師益友或支持者注意 的工作嗎？;避免濫用權力;避免濫用權力;避免濫用權力;避免濫用權力;做個好主管的條件;主管的人性特質;(一).主管是勞心而非勞力者;(三).主管不是主官;(四).主管是既管又理的人;(五).主管是負責單位績效成敗的人;(六).主管是綜合各方關係的人;主管的類別;主管的類別自我分析 1.我認為自己是那一類型主管 我的特質: 2.部屬認為我是那一類型主管 為什麼;主管的類別分析 1.你(妳)認為自己的主管是那一類型 我的主管有那些特質: 2.我希望我的主管是那一類型主管 為什麼;主管工作的內涵;主管之功能;主管的管理功能;哈佛大學教授Robert Katz把管理技能分為三種： 技術性技能（technical skills）：技術性的技能是企業中一個專門領域內的知識和能力，如電子工程或會計等。 人際關係性技能（human relations skills）：人際關係技能是指了解他人、與人共事和激勵士氣的能力。 觀念性技能（ conceptual skills）：概念化的技能是對組織的活動和利益進行協調和綜合的能力，它能整體地把一些抽象或不具體情況概念化或具體化。 【資料來源】 Katz,R.L. (1974). Skill of an Effective Administratoir. Harvard Business Review,52(5),90-102.;主管之技巧需求;如何做一位卓越的領導者？; 有效率的領導者必須隨時提供團隊工作所需的技能。在期望團隊成員發揮最大戰力之前，他必須善於鞭策部屬。; 以現今商業環境來說，主管必須能在多重原則下運作，而不是墨守成規。學習尊重成員的專業技能，同時在資源、意見提供、指導，和解決問題上，發揮自己的能力。;鮑爾主義的三C;知道何時該得罪人--成功主管的堅持;知道何時該得罪人—鮑爾領導嘉言;撞擊火花—親和力;人比計畫重要—鮑爾原則;迎接孤寂—鮑爾領導嘉言;透過他人工作和克服抵抗之領導要訣;如何建立承諾 找新人:具專業能力與經驗,也要肯承諾全力以赴. 明確告知同仁:你對他們有什麼期待.提供資源 授權 提供教育訓練,有效運用新工具 增添工作樂趣 抽獎遊戲 職