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第六章战银略管理
案例:海尔的腾飞 崛起与发展 创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团,是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在CEO张瑞敏“名牌战略”思想的引领下,海尔经过20多年的艰苦奋斗和卓越创新,从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。 2002年海尔实现全球营业额711亿元,是84年的2万多倍,跃居中国电子信息行业百强之首。2008年,全球营业额1220亿。 海尔发展战略创新的三个阶段 1.名牌战略阶段:在1984年到1991年名牌战略期间,别的企业上产量,而海尔扑下身子抓质量,7年时间只做冰箱。 2.多元化战略阶段:在1992年到1998年的多元化战略期间,别的企业搞“独生子”,海尔走低成本扩张之路,吃“休克鱼”,建海尔园,以无形资产盘活有形资产,成功实现了规模扩张。 3.国际化战略阶段:在1998年至今的国际化战略阶段,别的企业认为海尔走出去是“不在国内吃肉,偏要到国外喝汤”;而海尔坚持“先难后易”、“出口创牌”的战略,搭建起了一个国际化企业的框架。 海尔的成功 美国《家电》杂志统计显示,海尔是全球增长最快的家电企业,并对美国企业发出了“海尔击败通用电气”这样的警告。 美国《财富》杂志选出在“美国以外全球最具影响力的25名商界领袖”中,其首席执行官张瑞敏排在第19位。 张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台。 战略管理 战略——strategy 来源于希腊语“strategos”及其演变而来的“stragia”。前者意为“将军”,后者意为“战役”、“谋略”,均指指挥军队的艺术和科学。 近代以来,战略从军事学延伸到政治、经济、科技与社会领域,随着应用领域的拓展,其涵义也变得越来越广泛。 世界著名企业家谈战略 世界著名的美国战略专家迈克尔?波特指出:“领导者的作用要广泛、重要得多,总经理远不是单个职能的管理工作,其核心是战略。” 美国90%以上的企业家认为:“最占时间、最为重要、最为困难的事就是制定战略规划。” 美国通用电气公司前董事长韦尔奇:“我整天没有做几件事,但有一件做不完的工作,那就是规划未来。” 战略管理 战略:“影响和决定企业的基本长期目标与目的,选择企业达到既定目标所遵循的路线途径并就实现这些目标和途径对企业已有资源进行优化配置”(钱德勒)。 战略:“将企业的主要目标、政策和行动顺序综合成为一个紧密结合的整体模式和计划。一项制定得好的战略能有助于调度和分配企业的资源,使企业能根据其内部的相对能力,预期的环境变化以及竞争对手的行动,采取一个独特而可行的姿态”(奎因)。 战略:“组织基本使命、目标的形成,实现使命、目标的政策和程序,以及保证战略实施以达到组织目标的方法”(斯坦纳)。 战略:“保证企业基本目标实现的统一、综合、总体的计划”(格鲁克)。 战略:“一系列行动或决策的模式”(明茨伯格)。 战略管理:“选定目标,决定并维系企业与环境之间的联系,通过能保证企业及其所属单位高效和有效行动的资源分配力图达到理想状态的过程”(申德尔)。 战略管理 60年代多元化浪潮——1949年进入美国《财富》500强的企业,到1970年大部分都成为多元化企业 1962,钱德勒把军事概念--战略引入管理领域 1965,安索夫《企业战略》 70年代,战略分析工具大量出现 80年代,波特《竞争战略》 90年代,资源、能力、核心竞争力 企业为何需要战略? ——现代的观点 企业所面临的环境变化 组织结构的挑战 企业所面临的环境变化 全球化经济 跨国界兼并 中国制造与反倾销 组织结构的挑战 从封闭式组织结构到开放式组织结构 企业组织的扁平化 企业组织的网络化 企业组织的虚拟化 企业战略的概念与特点 企业战略:是企业以未来为导向,根据企业外部环境变化和内部资源条件,为求得企业生存和发展而作出的全局性整体性的谋划。 包含: 以未来为导向; 在经营活动前有意识有目的的开发 建立强大而灵活的态势,适当的定位 是一种观念 战略的基本特征 企业战略具有全局性???? 企业战略具有长远性???? 企业战略具有指导性???? 企业战略具有现实性???? 企业战略具有竞争性? 企业战略具有风险性???? 企业战略具有创新性???? 企业战略具有相对稳定性???? 企业战略必须与企业管理模式相适应???? 战略所要解决的主要问题: (1)如何面对环境的变化:保护企业不受威胁,寻求机会 (2)如何在企业内部分配有限的资源:分清轻重缓急,决定优先次序 (3)如何参与竞争:用什么技术,提供何种产品和服务,以什么方式 (4)如何协调内部各部门之间的关系 战略与经营策略的区别
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