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LOGO 品管圈早期成果汇报 妇一科 省人民医院 阶段一 成立品管圈小组 制定圈成员职责 设定圈名及圈徽 选定主题 (2017.2.18-2017.2.23) 2017.4.18成立品管圈小组,一起学习品管圈相关知识,投票选举辅导员、圈长及圈员,制定各级人员职责,并提议一周内选定圈名及圈徽 为了更好地落实优质服务,妇一科病区召开品管圈第一次会议 * 圈员的职责 热心参加圈会,积极的参与活动 圈会时积极发言, 建立活泼的开会气氛 扎实落实所分配的项目 将发现的问题积极向小组汇报 开展品管时与患者保持良好的护患关系 确实遵守作业标准、实施作业 * 圈长的职责 领导品管圈的活动 决定品管圈活动的进行方向 建立圈员互相协助,全员参加,全员发言, 全员分担的体制 建立全体圈员的良好人群关系 指导圈员有关QCC方法等 * 辅导员的职责 实施圈长与圈员的品管教育训练 培养圈员自动自发参与圈会的风气 充分掌握圈员对于品管圈活动的想法和做法 正确地指导其应用品管手法,以提高活动能力 选定活动改善的问题 对于品管圈本身无法处理问题给予帮助 辅导品管圈活动的持续性和永久性 协助圈会顺利进行 我们的圈名及圈徽 圈名及圈徽 同意 反對 结果 宮主圈 √ √ √ √ √ √ √ 本次征集圈員投票是否沿用宫主圈及圈徽,全体成员投票后(每位成员只允许投一票),宫主圈圈名及圈徽全票通过,最后我们的圈名确定为宫主圈。 我们的圈名 宫主圈 寓意 1.用我们的双手和真诚的心托付起女性健康的重任,做女性健康的守护神,做子宫的主人。 2.宫主,子宫的主人,谐音公主,我们妇产一科是一个全部由女性组成的集体,我们团结友爱,积极上进,就像一群美丽快乐的公主。忙碌,并且幸福着。 圈内成员分工 姓名 年龄 职称 层级 学历 小组分工 校彩娜 38 主管护师 N3 本科 组织整理 刘慧丽 36 主管护师 N3 本科 组织整理 郝红芳 36 主管护师 N3 本科 收集资料 高娜 35 主管护师 N3 本科 收集资料 贺彦文 33 护师 N2 本科 收集资料 白景偲 29 护师 N2 本科 收集资料 周少聪 25 护士 N1 专科 收集资料 武晶晶 25 护士 N0 专科 收集资料 闫祥平 23 护士 N0 专科 照片采集 魏亚婷 23 护士 N0 专科 照片采集 李娜 33 主管护师 N3 本科 制作图表 哈梦璇 28 护师 N1 专科 制作图表 田娜 27 护师 N1 本科 秘书兼记录员 主题选定 围绕科室上半年护理部和护士长的质量控制检查中经常出现的问题,结合科室工作特点,小组成员共提出5个需要解决的质量问题 提高住院患者电子病历书写正确率 1 减少体温表丢失率 2 提高住院患者标本留取合格率 3 增加巡视病房次数,降低响铃率 5 延长留置针留置时间,提高护理质量 4 提高住院患者标本留取合格率 选题过程 关于我们的主题选定是通过圈会讨论决定的。 圈员通过头脑风暴,对工作现状进行分析,提出问题,采用投票法确定本期改善主题 名词定义 住院患者标本留取的定义:是住院患者的常规检查之一,是反映患者病情最基本的实验指标,也是患者必须完善的检查之一,如果不能正确的留取,影响了疾病的及时诊断及治疗,更容易造成误诊和漏诊。 衡量指标:记录住院患者标本留取的合格程度。 计算公式: 患者标本留取合格率=(标本留取正确数/总标本数)×100% 标本留取正确数= 总标本数-标本留取错误数 阶段二 拟定活动计划书 (2017.2.24-2017.2.28) 虚线 表示预定进度 实线 表示实际进度 妇产一科品管圈活动计划表 圈长(编表) :刘慧丽 辅导员:校彩娜 阶段三 现状把握 (2017.03.1-2017.04.14) 现状把握流程图 2017.3.1-2017.4.14对225名患者进行查检记录调查,共采集标本675件,其中不合格标本35件,合格标本640件,合格率94.8 %(约为95。具体问题总结如下: 问卷调查 阶段四 目标设定 (2017.4.15-2017.4.22) 目
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