中国航空公司常旅客计划会计构建.pdf

! !! ! # $ % ’ ( ) ( * #$!! %#!# !##$ + ! , ’()%*+,’-,.//+,*/*0/’%,(%/1)2/03,’-,.4/%*,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,-567897: -$$ !#$%##%### .!##$ /#%###’%#( 中国航空公司常旅客计划会计的构建 孙新宪 !中国民用航空学院 管理学院天津 ## # 摘要 阐述了航空公司常旅客计划所带来的会计问题以及中国航空公司建立常旅客计划会计 ! 的紧迫性与可行性 研究与分析了美国 国际航空运输协会以及国际上主要航空公司常旅客计 $ % 划会计实务 最后着重研究了中国航空公司常旅客计划会计的内容 会计政策的选择 同时提 $ % 出了适合中国航空公司常旅客计划的会计实务 ! $ $ 关 键 词 航空公司 常旅客计划 会计 中图分类号! ! 文献标识码! )(%’*! )(%!’( + 航空公司常旅客计划)*+,-+./ )01+* 2*34*56 $ 中国国际航空公司于 %%A 年在中国航空公 是其促销 提高竞争力的一项重大举措 如 司中率先实行常旅客计划 最近的有关市场调查 778 % ’ ( 今 常旅客计划已经广泛应用于许多航空公司 目 显示 中国国际航空公司的旅客忠诚度最高 达到 $ $ $ $ $ $ $ 的是吸引更多的公务商务旅客 增加公务商务旅 了’!D%! 毫无疑问 这与该公司的常旅客工作有 $ ( ( 客的忠诚度 增加航空公司的航班收入 因为公务 着必然的联系 中国航空公司实施常旅客计划后 商务旅客是能为航空公司带来最大化收入的具有 常客的运输量1 以客公里计算 目前只占旅客总运 收入高品质 的航空旅客 常旅客计划通常是通 输量的 但却带来了较丰厚的收益 目 ) * ( !E’! $ ( 过里程累积给常旅客提供免费或打折机票等奖励 前几乎所有航空公司都有了自己的常旅客计划( 来实现的( 常旅客计划不仅包括航空公司$有些还 常旅客计划一般具有如下优势, 帕雷托法则 包括酒店+ $ 效应( 汽车租赁公司等 他们也会给常旅客提 意大利经济及社会学者帕雷托通过对大众 ( ) * $ ) 供服务并进行里程积分 常旅客计划的奖励方式 行为的大量研究得出了 FG ! 法则 即 帕雷托