酒店人力资源部工作总结.doc

酒店人力资源部工作总结 酒店人力资部工作总结为企业经营提供了可靠的后勤保障，发挥了部门的职能作用，工作总结如下：一劳动人事工作一建立劳动人事以及相关资料建立人事档案与相关资料建立相关制度二招聘与档案的管理招聘A:人力资部随时与人才市场劳动局职业学校等保持联系。 B:除了常规招聘外，人力资部还与各大中专院校保持联系，在有毕业生的季节，及时与学校取得联系，以方便对人才进行储备。 :鼓励员工推荐身边的朋友介绍到酒店，这是一种人才途径较广的方法，也通常比较有效果。 档案管理A:在职人员员工档案B:离职人员员工档案:应聘人员档案存档等三部分三劳动关系问题现有人员编制情况：人员流动情况劳动关系情况由于酒店接手后才四个月，人员流动率较大，没有一批固定的人员，也未与员工签定劳动合同。 二组织机构劳资福利工作一劳动工资二人员定编审核淡季人员旺季增加人员三员工食堂：四员工宿舍：三培训部门培训新员工岗前培训：人力资部组织的全酒店性质的培训：碟片培训经理以上人员讲大陈安之的人才法则《把自己激励成“超人”》与《要你成功》，崔冰的《服务员的五项修炼》经理以上人员讲大正在进行中，主要目的是让员工增长全方面的知识，而不是单一的接受本部门的业务范围。 增加了对酒店的了解，才能以主人翁责任感在服务中体现得更到位，同时全酒店性质的培训也是为了增加学习氛围，提高酒店员工素质以及整体水平，进一步的提高服务质量，为xx酒店创造更高标准的服务水准而作铺垫。 联系外培训：例如此次与重庆工业技工学校联合举行的计算机培训，在员工中大受欢迎，既为员工提供了培训的机会，又提高了员工的计算机水平，如有合适的机会，今后应多联系此类培训。 四质检从现状看，质检工作基本算才起步，质检工作主要分为定时质检与不定时质检两大部分，包括对员工礼仪纪律部门清洁卫生等全方面的检查，主要起到监督的目的。 本月对质检的奖惩进一步明确，实施后能明显发现各部门环境卫生质量有所提高，但今后还有待于加强不定时质检的力度。 五活动“xx酒店秋季服务技能比赛与形象大使选拔赛”，开展交叉培训 整理范文，仅供参考 欢迎您下载我们的文档 资料可以编辑修改使用 致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面， 打造全网一站式需求