领导干部协调艺术论.pdfVIP

第 1 页 领导干部作为人类社会 中 占有特殊地位 的人们 ，其人 际关系 之复杂 ，所负职责之繁重 ，所处环境之多变 ，远非普通人所能比。 在人际关系方面 ，由于领导工作是在人与人之 间进行 的，领导干 部在领导过程 中，要与各种各样 的人发生关系 ，如接受上级的领 导 ，向上级请示汇报工作 ，与 同级合作共事 ，组织指挥下属 ，为 他们排忧解难等等 ，从而形成了上下左右纵横交错的人际关系网。 在职责方面 ，由于领导干部是所在地 区、部 门和单位 的首脑 ，对 本地 区、本部 门和本单位负有总揽全局 的责任 ，因而他所要认识 和处理 的问题包罗万象 ，从 内容上看 ，有政治 的、经济 的，也有 教育科技文化 的、军事 的等等 ；从范围上看 ，有 内部事务 ，也有 外部事务 ；从发生频率上看 ，有常规性 的，也有突发性 的，从轻 重缓急程度上看 ，有战略性 的，也有战术性 的、一般 的，有十万 火急的，也有不是很急 的。如此等等 ，可谓千头万绪 。所 以，有 人说 ，领导工作是无 顷刻安宁的职业 。明朝开 国皇帝朱元璋对此 深有感触 。他说 ： “朕每燕居 ，思天下之事 ，未尝一 日自安 。盖治 天下犹治丝 。一丝不理则众绪纷乱 。故凡遇事必精思而后行 ，惟 恐不当，致生奸弊 ，以殃吾民。以此不敢顷刻安逸 。 ， 国家最高 领导人 以下 的各级领导干部虽没有像 国家元首那样 日理万机 ，但 要处理 的事务 同样是繁重 的。在环境方面 ，领导干部 由于活动 的 见 《太祖宝训》。 第 2 页 领域极其广泛 ，发生 的人际关系极其复杂 ，处理的事务极其繁重 ， 因而所处 的环境也就异常 的复杂 多变 ，不好把握 。且不说领 导干 部要经常调动升迁 ，不 断面对新 的环境 ，就是 同一环境也总是处 在不 断变化之 中，昨天 的顺境可 能变为今天 的逆境 。面对如此复 杂 、繁重 、多变 的人 际关系 、事务和环境 ，领 导干部如果想要有 所作为 ，就必须掌握高超 的协调技巧 ，处理好人 际关系 ，理 出工 作头绪 ，调适与环境 的关系 ，从而有效地 驾驭局势 ，应付 自如地 把领 导工作做好 ，否则局势就一定会反过来驾驭他 ，使他一事无 成 。 一 、领导干部协调艺术 的含义 （一）领导干部的协调是一种技能 “协调 ”这个词可 以有不 同用法 ，作形容词用 ，是和谐、平衡、 一致 的意思 ，用 以描述事物存在和发展 的状态 。作动词用 ，是调 理 、调和 ，是配合协作 、步调一致 的意思 ，用 以表示保持协调状 态或把不协调状态转变为协调状态 的行为 。领 导干部 的协调也可 以从这两个方面来考察： 首先 ，协调是对领导活动 中所呈现 的和谐 、平衡 、有序等状 态 的概念性描述 ，如领导关系系统 内部的上下级之间、同级之间、 领导者与被领 导者之 间等各种要素之 间的和谐关系 ，领 导干部与 环境之 间的和谐关系 ，组织成员之 间在思想上 的统一 ，行动上 的 一致 ，领 导干部处理各种事务 、解决各种 问题 的有序性 ，领 导活 动 中的各种关系 、各个方面之 间处于平衡发展 的状态 ，等等 。 其次 ，协调又是一种手段 、一种行为 ，是一种 围绕组织 目标 、 把组织活动 中的各种不协调现象转化为协调 的活动 。在这里 ，协 第 3 页 调与控制 、协 同等概念意义相近 。在领导活动 中，由于各种要素 之间、各种关系之间、各个方面之间的矛盾和冲突的普遍存在 ，因 而协调 、和谐总是相对 的、有条件 的，而不协调 、不和谐则是绝 对 的。因此 ，要实现协调 、保持协调 ，就 需要领导干部发挥作为 协调主体 的主观能动作用 ，围绕领导 目标 ，运用正确 的手段与方 法 ，积极稳妥地处理各种矛盾关系 ，促使矛盾朝着趋近 目标方 向 转化 ，消除各种影响领导 目标优质高效地实现的不协调现象 。 可见，领导干部的协调既表现为领导活动中的各种要素之间、 各种关系之 间相互作