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第三讲 内 部 环 境 分 析 一、学习前的几点体会二、价值链三、核心能力四、环境综合分析 一、学习前的几个问题1。分析目的与结果2。内部因素有哪些3。资源——能力4。优势劣势：比较中衡量 1。分析目的与结果目的：优势与劣势结果：优势所在、大小 劣势所在、大小 2。内部因素有哪些  3。资源——能力 资源是现实或潜在的条件 能力是对资源的利用 有形资源是直观的 无形资源是可以评估的 能力是不能直接观测的 区别与联系 3。资源——能力 A.以积累和提高能力为主：提高能力可以降低对稀有资源的依赖，可以开拓资源的领域。 B.以战略性资源的积累为主：今后发展要用的（无形资源） 辩证关系 4。优势劣势：比较中衡量 与竞争对手比较:是否优势 优势大小(排名) 改变的可能性 与自己过去比较:有否进步 进步快慢 二、价值链1. 是价值增值的一个链条，这个链条是逐渐积累的。企业内部有，外部也有。2. 研究价值链，一是为缩短链条，二是为保持链条的完整，三是为优化链条（关键链）。3. 总的来说，企业应尽可能缩短价值链，从技术经济发展来说，价值链越来越长。 二、价值链资源是体现在价值链上的，只有能够创造价值的资源才是有用的资源。能力体现在价值链的运转上，能够使价值链增值的能力才是战略能力。 企业优势是通过强化价值链整合实现的 三、核心能力  核心地位：持续发展成功的关键 产生竞争优势 学习能力和知识 四、环境综合分析优势与劣势的表现在哪里？优势还是劣势的定量评价（判断距离用长度、判断价值用货币） * 企业战略管理 中央电大财经部刘乃民 ----企业战略管理---- 企业战略管理 中央电大财经部刘乃民 ----企业战略管理---- 企业战略管理 中央电大财经部刘乃民 ----企业战略管理---- 企业战略管理 中央电大财经部刘乃民 ----企业战略管理---- 企业战略管理 中央电大财经部刘乃民 ----企业战略管理---- P.成本水平 H.技术密诀 O.库存成本 G.企业管理能力 N.独特企业文化 F.行业盈利能力 M.规模经济 E.设备 技术 原材料 L.产品差异化程度 D.研究与开发能力 K.产品的转换成本 C.市场占有率 J.充足的资金来源 B.市场增长率 I.与其他企业合作能力 A.产品质量 企业战略管理 中央电大财经部刘乃民 ----企业战略管理---- 10.客户服务声誉 9.产品与服务质量 8.生产设施 7.成本优势 6.拥有专有技术 5.品牌认知度 4.产品市场地位（档次） 3.技术研发能力 2.财务状况 1.战略方向是否清晰 考察内容判断依据 得分 是否突出 项目 企业战略管理 中央电大财经部刘乃民 ----企业战略管理---- 企业战略管理 中央电大财经部刘乃民 ----企业战略管理---- 企业战略管理 中央电大财经部刘乃民 ----企业战略管理---- 瑞典拟在15年内“断油” 来源：北京青年报(06/02/09 03:18) 　　 　　随着经济的发展，世界各国对石油的依赖程度越来越深，油价已经成为影响经济发展的关键因素。但是，石油资源又是有限的，在不远的将来就面临枯竭的危险。那么，没有了石油以后怎么办?坐以待毙吗?当然不，瑞典从现在起就开始未雨绸缪了。该国计划用15年时间成为世界第一个不依靠石油而使经济得以发展的国家，而且还不需要增建核电厂。 能力可以拓宽资源领域，战略资源积累非常重要 企业战略管理 中央电大财经部刘乃民 ----企业战略管理---- 没有明确的战略方向 生产设施陈旧落后 资产负债状况很差，债务负担过重 同关键的竞争对手相比，整体单位成本很高 一些关键的技能或能力正在丧失/缺乏管理深度 公司的赢利水平低于行业平均水平 为内部的经营问题困扰 在研究开发方面正在落后 同竞争对手比起来产品线过于狭窄 品牌或声誉很低 特约经销商或分销商网络比竞争对手弱 缺乏财务资源来为有前途的战略行动提供资金 低利用率的工厂生产能力很多 产品质量落后 战略强大，有关键领域内的技能和专门技术 财务状况强大，有着充足的资源来发展业务 品牌认知度/公司声誉很高 被公认为市场领导者，有着吸引人的客户群 能够利用规模经济和学习经验曲线效应 专有技术/卓越的技术技能/重要的专利 成本优势 强大的广告和促销能力